淘寶男裝品牌孵化人貨場(chǎng)運(yùn)營新生態(tài)
Hi商學(xué)院最新關(guān)注：以商家、商品、達(dá)人等為主的生態(tài)角色，賦予了內(nèi)容化創(chuàng)新新的生命力，以產(chǎn)品、運(yùn)營和技術(shù)相結(jié)合的“三位一體”策略真正的應(yīng)用到了人貨場(chǎng)的運(yùn)營方向。
前不久剛剛舉辦的淘寶男裝杭州KA共創(chuàng)會(huì)議上，公布了男裝KA門檻和運(yùn)營策略，杭州優(yōu)質(zhì)商家圈子和隊(duì)伍建設(shè)初具雛形;5月18日，男裝小二又奔赴廣州，和10位創(chuàng)始人一起針對(duì)廣州商家圈建立、商家圈子之間分享、運(yùn)營重心進(jìn)行了一天的腦暴會(huì)議。
據(jù)悉，會(huì)議前一天，男裝3位小二先從杭州飛到深圳拜訪了一位神秘的紅人賣家：Mpstudios(以下簡(jiǎn)稱MP)，MP以粉絲運(yùn)營為核心，100%設(shè)計(jì)開發(fā)為競(jìng)爭(zhēng)力，3位90后創(chuàng)始人以紅人身份殺入男裝網(wǎng)紅市場(chǎng)，一躍成為了2016年淘寶男裝紅人第一店，2017年目標(biāo)直指1.5億，粉絲和內(nèi)容的爆發(fā)力不可小覷。
18日，紅人店MP、大賴，原創(chuàng)店首席名模、柒名氏、趙朝余，港潮店海龜與紅翼等10位創(chuàng)始人齊聚首席名模總部，開啟了一天的頭腦風(fēng)暴;首席名模作為廣州代表性的原創(chuàng)賣家，風(fēng)格別具一格：中分頭、大框復(fù)古眼鏡、淺色oversized襯衫配短褲……他們找了一堆“養(yǎng)眼小鮮肉”開著網(wǎng)紅party，粉絲和男模深度互動(dòng)，近百平方的影棚里，2位時(shí)尚模特輪番直播為下期上新做淘寶直播。
淘寶男裝小二KA負(fù)責(zé)人蹄風(fēng)(花名)為我們介紹了本次會(huì)議內(nèi)容，以下經(jīng)《服飾繪》整理：
一、男裝商家圈建立的目的(沉淀經(jīng)驗(yàn)、分享內(nèi)容，反哺行業(yè)，繁榮生態(tài))
1、建立優(yōu)質(zhì)商家圈
男裝優(yōu)質(zhì)商家圈，旨在凝聚一批有品質(zhì)、服務(wù)、體驗(yàn)、創(chuàng)新，有品牌孵化意識(shí)，有分享精神，有團(tuán)隊(duì)管理意識(shí)等的一批優(yōu)質(zhì)店鋪，讓賣家之間建立聯(lián)系，在品牌定位、商品規(guī)劃、運(yùn)營策略、創(chuàng)新等方面可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，互相分享，輻射更多的商家，以先行者的身份帶領(lǐng)男裝的隊(duì)伍向前走，杭州商家圈和廣州商家圈的建立僅僅是一個(gè)開始。
2、樹立標(biāo)桿
哪些人是男裝的意見領(lǐng)袖，紅人店鋪MP、薛之謙可以是;原創(chuàng)店鋪倔強(qiáng)工作室、柒名氏、有鯉、半墨、馬切達(dá)可以是;風(fēng)格店鋪安格魯、史嘉麗可以是……今天的男裝市場(chǎng)是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)和多元化且細(xì)分的市場(chǎng)，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存;標(biāo)桿的目的是用案例去賦能更多優(yōu)秀的賣家，而不是一家獨(dú)秀;標(biāo)桿享受的權(quán)益最終也應(yīng)該是反哺男裝市場(chǎng)，共贏才會(huì)長(zhǎng)久;
3、分享內(nèi)容、繁榮生態(tài)
仔細(xì)觀察可以發(fā)現(xiàn)杭州和廣州的賣家有明顯的差別，杭州作為淘寶的發(fā)源地，男裝市場(chǎng)繁榮，電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)豐富，但是單一模式的供貨模式直接導(dǎo)致了同質(zhì)化、低價(jià)等，在商品設(shè)計(jì)開發(fā)方面未能一直推陳出新;廣州的賣家風(fēng)格相對(duì)杭州有所差異，商品設(shè)計(jì)和開發(fā)較好，但是電商運(yùn)營偏弱，規(guī)模化生產(chǎn)瓶頸受阻;
今天的商家圈，不是以地域來劃分，未來的商家圈是讓一群有idea的賣家跳出產(chǎn)業(yè)帶互動(dòng)交流，在團(tuán)隊(duì)管理、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)容創(chuàng)新等方面分享內(nèi)容影響其他品牌，建立一個(gè)可持續(xù)的優(yōu)質(zhì)生態(tài)圈，推動(dòng)男裝健康發(fā)展。
二、本次廣州商家圈共建了哪些創(chuàng)新點(diǎn)?
1、引進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為商圈品牌孵化人才
很多集市大賣家在經(jīng)營店鋪過程中，經(jīng)常吐槽人才的匱乏，尤其淘寶不斷迭代升級(jí)的背景下，人才的引進(jìn)和能力的提升顯得尤為重要。本次廣州商圈腦暴中，提出了通過與第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作孵化品牌的形式，賣家、集市、平臺(tái)梳理人才需求，機(jī)構(gòu)向廣大商圈賣家輸出，尤其是內(nèi)容社區(qū)化的今天，內(nèi)容運(yùn)營人才引進(jìn)至關(guān)重要。
2、文化公司成立，賦能和盈利
內(nèi)容是2017年創(chuàng)新顛覆的一年，很多的賣家依然對(duì)于內(nèi)容的創(chuàng)作和應(yīng)用缺少感知，意識(shí)薄弱和能力短板成為了內(nèi)容突破的瓶頸。廣州商圈提出，聯(lián)合成立內(nèi)容文化公司，以第三方平臺(tái)形式介入平臺(tái)和品牌，幫助更多的賣家賦能內(nèi)容以及衍生的文化產(chǎn)品，由此實(shí)現(xiàn)共建和盈利，未來的市場(chǎng)不可估量。
3、資本運(yùn)作，未來可期
淘寶男裝的KA，涌現(xiàn)出了一批年銷過億的品牌，而且品牌依附平臺(tái)形成了成熟穩(wěn)定的供應(yīng)鏈，聚集了粘性高復(fù)購高的年輕粉絲群體，品牌價(jià)值和影響越發(fā)凸顯，資本運(yùn)作成為了部分大賣家布局的方向，通過資本的引入緩解資金壓力、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、深挖品牌價(jià)值，平臺(tái)愿意與品牌一起共建市場(chǎng)，孵化升級(jí)品牌，充分發(fā)揮淘寶生態(tài)底層的魅力。
4、優(yōu)化供應(yīng)鏈，共贏
部分低價(jià)/劣質(zhì)商品仍然充斥男裝市場(chǎng)，廣州會(huì)議上，賣家提出品牌要敢于讓利上游工廠，讓工廠收益;一件夏季T恤提高5元成本，質(zhì)量可以發(fā)生大幅度提高，在消費(fèi)升級(jí)的今天，品質(zhì)一定是平臺(tái)和消費(fèi)者關(guān)注的核心，商家圈的意義在于讓敢于行動(dòng)的品牌，不斷的提升品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)，在上游工廠讓利提高成本，包裝升級(jí)服務(wù)等等。值得一提的是，淘寶網(wǎng)負(fù)責(zé)人在2018財(cái)年公布了核心的KPI指標(biāo)是“貨單價(jià)”，也就意味著商品價(jià)格以及對(duì)應(yīng)品質(zhì)的提升迫在眉睫。
內(nèi)容社區(qū)化、品質(zhì)服務(wù)升級(jí)已經(jīng)成為了今天手淘運(yùn)營的主旋律，提前布局和嘗試至關(guān)重要。
