年中重頭戲：2017賣(mài)家如何應(yīng)對(duì)“618大促”

　　馬上臨近5月中旬了，不由得讓人想到這半年時(shí)光，就要悄悄流逝而去，對(duì)于做淘寶的商家朋友們來(lái)說(shuō)，也要迎來(lái)今年上半年的重頭戲--618年中大促了。

　　今天的這篇分享，不管你是新店還是老店、不管你能上會(huì)場(chǎng)還是不能上會(huì)場(chǎng)，我相信對(duì)你們都是有用的(考慮到目前官方預(yù)告還沒(méi)出來(lái)，所以很多關(guān)于活動(dòng)的信息無(wú)法截取，故分享以思維導(dǎo)圖的形式供大家做思路上的參考)。

　　之前的分享中，我們提到過(guò)天天特價(jià)、淘營(yíng)銷(xiāo)、店內(nèi)促銷(xiāo)等一系列的活動(dòng)，做這些活動(dòng)的目的一方面是為了對(duì)客戶(hù)(新、老顧客)進(jìn)行定期的維護(hù)和拉新，另外一方面也是為了幫助大家在上大型活動(dòng)時(shí)做好“流量”和“銷(xiāo)量”的拉升。

　　一直關(guān)注我們的朋友肯定知道，現(xiàn)在的活動(dòng)都是要求TOP商家前多少名才可以去申報(bào)的，所以在大型活動(dòng)出現(xiàn)的時(shí)候，也就是檢測(cè)你們平時(shí)店鋪效果的時(shí)候(當(dāng)然新店和老店的差別還是很大的，這里僅針對(duì)那些做店的人來(lái)說(shuō)哈)。

　　今天的內(nèi)容我們分為三個(gè)環(huán)節(jié)：

　　一、活動(dòng)前;

　　二、活動(dòng)中;

　　三、活動(dòng)后。

　　所有的活動(dòng)不管是大型還是小型，基本都是分為這三個(gè)環(huán)節(jié)的，所以只要將這三個(gè)環(huán)節(jié)該做的一些內(nèi)容都提前了解好，到了活動(dòng)的時(shí)候按照事先準(zhǔn)備的方案去執(zhí)行即可，下面我們就先來(lái)說(shuō)下第一塊內(nèi)容：活動(dòng)前我們需要準(zhǔn)備些什么?

　　圖一的內(nèi)容是：

　　商家朋友們要報(bào)活動(dòng)時(shí)，需要做的準(zhǔn)備工作?，F(xiàn)狀我們不存在這個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)槲覀兊哪康木褪?18，所以這個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容我們直接忽略(有需要這塊信息的朋友們，可在文章的最后留言或直接聯(lián)系我們，我們會(huì)給你內(nèi)容的具體信息)。(新品的打爆離不開(kāi)前期流量及銷(xiāo)量的計(jì)劃，這個(gè)需要做個(gè)表格，不會(huì)的可以加文章最后的旺旺群，聯(lián)系群主送你)

　　策劃活動(dòng)我們也是在活動(dòng)前這個(gè)環(huán)節(jié)完成的，你不可能在活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始的時(shí)候，再來(lái)規(guī)劃和策劃活動(dòng)，時(shí)間節(jié)點(diǎn)已過(guò)，黃瓜菜都涼了，所以在活動(dòng)前我們就需要將這些內(nèi)容做完。

　　在策劃活動(dòng)中，我們主要關(guān)注的又是哪一塊呢?

　　選定：待報(bào)名活動(dòng)產(chǎn)品和布置活動(dòng)任務(wù)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是非常重要的。

　　關(guān)于如何“選定待報(bào)名活動(dòng)產(chǎn)品”這個(gè)話題，你需要以一個(gè)信息點(diǎn)為軸心：

　　“上一次活動(dòng)，你的店鋪和產(chǎn)品的曝光即將曝光一次。所以在這個(gè)時(shí)候，選品非常重要，選的好，你的銷(xiāo)量蹭蹭的往上漲，選的不好，你有的也只是流量而沒(méi)有轉(zhuǎn)化”。

　　那我們應(yīng)該如何選品呢?

　　這里給大家介紹幾個(gè)選品的維度，你們可以根據(jù)以下維度再加上自己的產(chǎn)品，綜合考慮，然后得出的結(jié)論，這時(shí)你就生成了自己的選品。

　　圖三就是幾個(gè)考慮維度(僅供參考哈，不要深糾)，當(dāng)然如果你想要借活動(dòng)的力度，來(lái)發(fā)展你的新品，也是可以的哦，但前提是你要有測(cè)款，千萬(wàn)不要浪費(fèi)活動(dòng)的流量(就算你不是TOP商家，但在活動(dòng)期間，你依然會(huì)有成交，就看你如何做好規(guī)劃)

　　說(shuō)完如何選取活動(dòng)產(chǎn)品后，我們來(lái)看下后臺(tái)報(bào)名活動(dòng)的一些事項(xiàng)?

　　上過(guò)官方活動(dòng)的商家朋友們都知道，活動(dòng)報(bào)名成功后，會(huì)有官方活動(dòng)承接頁(yè)需要裝修，這個(gè)時(shí)候，你們的美工就要出馬了。(新品的打爆離不開(kāi)前期流量及銷(xiāo)量的計(jì)劃，這個(gè)需要做個(gè)表格，不會(huì)的可以加文章最后的旺旺群，聯(lián)系群主送你)

　　如果你的美工就只會(huì)作圖的話，這個(gè)時(shí)候就需要你將頁(yè)面規(guī)劃和要求給到他，同時(shí)告知這樣做的目的是什么?想突出什么樣的視覺(jué)效果?讓他的思路跟著你的步伐走，這樣做出的圖就接近你要的效果。當(dāng)然最后還是需要你自己審核的哦。(建議有能力的商家朋友們，可以找一個(gè)會(huì)看后臺(tái)和數(shù)據(jù)的美工，這樣會(huì)很省心，雖說(shuō)目前不太好找，但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我相信具備綜合能力的美工，他們的后期道路會(huì)更加長(zhǎng)久?！?/p>

　　上圖中是包含活動(dòng)圖的哈，這些都是需要美工去做的，所以需要提前安排好美工的工作，以防出現(xiàn)少圖、視覺(jué)效果不佳的現(xiàn)象。

　　除了以上說(shuō)的這兩點(diǎn)，上大型活動(dòng)還有一點(diǎn)需要注意的就是“庫(kù)存量”要“充足”，以前就有商家出現(xiàn)少貨，結(jié)果當(dāng)天賣(mài)爆，后續(xù)發(fā)貨不及時(shí)，導(dǎo)致評(píng)分低、退款率上升等惡劣情況發(fā)生。另外客服人員也是需要提前安排好，如有新人到崗除了要培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)外，還需要培訓(xùn)平臺(tái)規(guī)則，并進(jìn)行考試，合格后再上崗，以免被差評(píng)師敲詐。

　　活動(dòng)中我們應(yīng)該做些什么呢?

　　很多時(shí)候，活動(dòng)中需要做的事情商家都不會(huì)太關(guān)注，他們更在意：活動(dòng)期間，賣(mài)了多少銷(xiāo)售額，有哪些類(lèi)型的產(chǎn)品賣(mài)了出去。對(duì)于大商家來(lái)說(shuō)，上活動(dòng)已經(jīng)成為習(xí)慣，所以他們基本不用準(zhǔn)備什么，只要備貨充足，客服在線，并按時(shí)把貨發(fā)出去即可。而對(duì)于小賣(mài)家而言，上了活動(dòng)沒(méi)有流量、沒(méi)有銷(xiāo)量后，才跑到后臺(tái)去分析數(shù)據(jù)，去找自己店鋪的問(wèn)題點(diǎn)。

　　這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：對(duì)于中下賣(mài)家來(lái)說(shuō)，活動(dòng)中你需要去做的事情，基本就兩件：一是實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)活動(dòng)數(shù)據(jù)變化，二是活動(dòng)時(shí)出現(xiàn)一些意外狀況，當(dāng)下即要做出應(yīng)對(duì)之法。

　　實(shí)時(shí)活動(dòng)數(shù)據(jù)因范圍涉及的比較廣，所以活動(dòng)時(shí)要根據(jù)店鋪的具體情況而定。

　　活動(dòng)時(shí)會(huì)出現(xiàn)的情況不外呼以下三種：

　　1.轉(zhuǎn)化少：

　　你需要去看下同類(lèi)型產(chǎn)品的情況，看下整個(gè)市場(chǎng)行情的方向。

　　2.流量少：

　　則需要考慮策略的問(wèn)題，現(xiàn)在活動(dòng)基本都是賽馬制，你沒(méi)有排在前面，你的展現(xiàn)就比別人的少，所以你的流量相對(duì)來(lái)說(shuō)也會(huì)少一點(diǎn)。

　　3.關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷(xiāo)售不理想：

　　這要看你的產(chǎn)品和你店內(nèi)的產(chǎn)品搭配使用率是否高，建議不要關(guān)聯(lián)同類(lèi)產(chǎn)品。如果你的情況是既沒(méi)有流量，也沒(méi)有轉(zhuǎn)化，更沒(méi)有關(guān)聯(lián)的話，那我只能說(shuō)，你也許參加了一個(gè)假活動(dòng)。

        附：《2017天貓粉絲節(jié)狂歡招商大全（入口、時(shí)間、規(guī)則）》