收款二維碼被調換怎么辦呢?

2017-07-31|HiShop
導讀:最新消息,hi商學院了解到螞蟻金服CEO井賢棟26日宣布升級保障計劃,支付寶將對用戶的安全保障范圍從線上延伸到線下,用戶在線下掃碼導致被盜,商家的二維碼被調換、被覆蓋造成資損的,...

7月31日,最新消息,hi商學院了解到螞蟻金服CEO井賢棟26日宣布升級保障計劃,支付寶將對用戶的安全保障范圍從線上延伸到線下,用戶在線下掃碼導致被盜,商家的二維碼被調換、被覆蓋造成資損的,都將獲得賠付。

無獨有偶,微信支付團隊也在此前發(fā)布微信支付收款保護計劃,升級“二維碼收款”保護機制。顧客掃碼支付后,商戶的微信上會收到語音提醒。同時,針對收款碼被調換現(xiàn)象,微信支付團隊還開放了資金賠付通道,商戶如果遭遇調包并造成損失可報案并申請賠付。

井賢棟認為,新金融更加以用戶為中心,使安全將更注重與用戶體驗的平衡。在線上線下一體化的趨勢下,一端的風險可能來源于另一端,安全的內涵在不斷延伸,以前用戶更關注的是資金安全,現(xiàn)在,數(shù)據(jù)安全、隱私保護也是用戶十分關心的安全問題,網(wǎng)絡灰黑產(chǎn)業(yè)鏈的作案手段也在不斷翻新。世界上沒有100%的安全,再低的風險發(fā)生率,一旦發(fā)生,對相關用戶來說就意味著100%。

2005年,支付寶曾在業(yè)內率先推出“你敢付、我敢賠”的承諾,用戶資金被盜后全額獲得賠付。井賢棟今天在會上正式宣布升級保障計劃,正式推出“你敢掃,我敢賠”服務,將對用戶的安全保障范圍從線上延伸到線下,用戶在線下掃碼導致被盜,商家的二維碼被調換、被覆蓋造成資損的,都將獲得賠付。


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