微信小程序近期動(dòng)作頻繁，收搜狗布局O2O平臺(tái)？
微信小程序推出后動(dòng)作頻繁，誰(shuí)才是微信的下一個(gè)目標(biāo)?近期“微信小程序”之后，微信動(dòng)作頻繁，最近一段時(shí)間不論是小程序的更新還是用戶增加都在逐步增加，其開放度也在越來(lái)越對(duì)外，不像之前內(nèi)測(cè)和剛出來(lái)的時(shí)候門檻要求很高，并且功能不甚齊全，最近的變革不僅從用戶體驗(yàn)上，并且從小程序運(yùn)營(yíng)主的體驗(yàn)上都得到極大的提升。
微信團(tuán)隊(duì)發(fā)出一封內(nèi)部郵件，稱將成立“搜索應(yīng)用部”，將目前已有的微信搜索業(yè)務(wù)獨(dú)立出來(lái)。
微信團(tuán)隊(duì)相關(guān)部門人士表示，該部門是為了優(yōu)化用戶體驗(yàn)而成立。“因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，微信事業(yè)群內(nèi)部架構(gòu)作了一些調(diào)整，包括在原有的組織人員基礎(chǔ)上成立‘搜索應(yīng)用部’。實(shí)際上，微信內(nèi)部一直有搜索業(yè)務(wù)來(lái)支持平臺(tái)的發(fā)展，我們希望通過(guò)架構(gòu)調(diào)整將內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)作更好的整合，給用戶帶來(lái)更好的搜索體驗(yàn)。”
在此之前，騰訊就對(duì)搜索業(yè)務(wù)表現(xiàn)出了不小的興趣，但去年收編的搜狗在搜索上的表現(xiàn)不溫不火，作為旗下流量最大的社交應(yīng)用，微信將搜索作為獨(dú)立部門不僅是內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的衍生物，或許也會(huì)成為騰訊叫板百度的一把利劍。
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布局搜索業(yè)務(wù)，對(duì)于騰訊而言并不是新鮮事。五年前，騰訊進(jìn)行事業(yè)群制升級(jí)之時(shí)，就將搜索列為其中六大業(yè)務(wù)之一，馬化騰在內(nèi)部郵件中明確了“聚力培育搜索業(yè)務(wù)”的目標(biāo)。而去年，騰訊收購(gòu)搜狗45%股權(quán)，成為搜狗最大股東，進(jìn)一步擴(kuò)大搜索業(yè)務(wù)版圖。
從目前微信所支持的搜索功能來(lái)看，主要還是集中包括微信公眾號(hào)文章、聯(lián)系人等內(nèi)部?jī)?nèi)容的搜索上，而對(duì)于外部?jī)?nèi)容搜索暫時(shí)沒(méi)有涉及。
結(jié)合之前對(duì)于“小程序”搜索功能的優(yōu)化，此次張小龍成立“搜索應(yīng)用部”，最大的動(dòng)力是利用搜索功能對(duì)“小程序”進(jìn)行導(dǎo)流。由于小程序沒(méi)有特定的入口，用戶首次進(jìn)入單個(gè)產(chǎn)品的小程序必須要通過(guò)搜索渠道。
根據(jù)騰訊旗下企鵝智酷發(fā)布《微信2017用戶研究和商機(jī)洞察》指出，目前主動(dòng)搜索是用戶觸發(fā)小程序的第一渠道。根據(jù)調(diào)研，過(guò)半數(shù)的受訪小程序用戶使用小程序是基于功能需求，在微信內(nèi)搜索，或通過(guò)朋友分享接觸到小程序。優(yōu)化搜索功能能夠通過(guò)優(yōu)化小程序用戶體驗(yàn)提高用戶量。
除了給小程序?qū)Я鳎袠I(yè)咨詢機(jī)構(gòu)分析人士張毅認(rèn)為此次微信將搜索業(yè)務(wù)交給單獨(dú)成立的部門承載，很有可能是向市場(chǎng)釋放微信具有足夠大的內(nèi)容庫(kù)的信號(hào)。“微信主要的突破重點(diǎn)還是在中小企業(yè)廣告投放和用戶粘性。”而這種信號(hào)增加了微信手中的籌碼。
根據(jù)騰訊財(cái)報(bào)，截至2016年12月底，其中披露微信和WeChat合并月活躍用戶數(shù)已達(dá)8.89億，QuestMobile 2016年12月數(shù)據(jù)顯示，微信APP人均月度使用時(shí)間在2016年12月達(dá)到了1967分鐘。
在搜索技術(shù)上的積累加上龐大的用戶體量以及用戶粘性，微信進(jìn)入搜索領(lǐng)域不過(guò)是順?biāo)浦鄣氖虑椤?/p>
“騰訊收購(gòu)搜狗之后，搜索技術(shù)對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō)不是什么問(wèn)題，與別的搜索引擎不同，微信搜索以社交為入口，這降低了搜索的導(dǎo)流成本，使得其搜索業(yè)務(wù)幾乎沒(méi)有門檻。” 張毅說(shuō)道。
收購(gòu)搜狗，布局O2O平臺(tái)天下棋？
對(duì)于被騰訊收編的搜狗而言，微信進(jìn)入搜索領(lǐng)域，暫時(shí)尚不構(gòu)成壓力。
在財(cái)報(bào)分析會(huì)上，搜狗CEO王小川表示與騰訊達(dá)成了合作的共識(shí)。“關(guān)于騰訊目前做的搜索，我們之間有一些共識(shí)，騰訊的搜索業(yè)務(wù)不會(huì)進(jìn)入搜狗的領(lǐng)域，如果進(jìn)入，也將是我們之間的合作進(jìn)入，搜狗外購(gòu)的流量占整體移動(dòng)流量的三分之一。”
但對(duì)于百度而言，騰訊近兩年間大舉進(jìn)入搜索領(lǐng)域，被外界解讀為對(duì)其地位的挑戰(zhàn)。
在PC端上，騰訊無(wú)法超越百度多年來(lái)的技術(shù)沉淀。但依賴其QQ、微信等產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，從社交領(lǐng)域進(jìn)入不熟悉的搜索領(lǐng)域能為騰訊建立起移動(dòng)端搜索功能的優(yōu)勢(shì)。而移動(dòng)端的搜索業(yè)務(wù)也并非百度強(qiáng)項(xiàng)。
從蘋果應(yīng)用商城的下載量看來(lái)，百度搜索APP下載量并不多，有效評(píng)價(jià)只有600份左右，這個(gè)數(shù)量對(duì)比微信的8000份評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō)并不多。即便與旗下其它商品如百度地圖相比，下載量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。
百度在移動(dòng)端搜索的優(yōu)勢(shì)漸漸流失，但移動(dòng)搜索卻是未來(lái)的一大趨勢(shì)。根據(jù)CNNIC的報(bào)告顯示，截至2016年12月，我國(guó)搜索引擎用戶規(guī)模達(dá)6.02億，使用率為82.4%;而手機(jī)搜索用戶數(shù)達(dá)5.75億，使用率為82.7%。
與此同時(shí)，微信卻在移動(dòng)端積累了足夠的內(nèi)容產(chǎn)品。“微信在一些產(chǎn)品，比如朋友圈、QQ空間積累了比較豐富的內(nèi)容源這些競(jìng)品是別的軟件所不具備的，這會(huì)成為其搜索內(nèi)容的門檻。”張毅同時(shí)指出，在專業(yè)領(lǐng)域搜索上，百度多年來(lái)在搜索技術(shù)上的沉淀，目前還是無(wú)法被超越。“對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)不僅僅搜索一個(gè)方面的東西，還是希望搜索比較全面信息，這是百度強(qiáng)項(xiàng)。”
而對(duì)于微信而言，搜索業(yè)務(wù)是一枚硬幣兩面，優(yōu)化該項(xiàng)功能的同時(shí)也必然帶來(lái)負(fù)面效應(yīng)。“本身搜索引擎是獨(dú)立比較重的產(chǎn)品，這個(gè)對(duì)用戶終端負(fù)擔(dān)非常重，現(xiàn)在手機(jī)一般用戶每月電量、流量80%左右流量用在微信上，如果加入搜索功能，那么可能占據(jù)用戶90%以上，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)使用太重。”張毅說(shuō)道。
