騰訊設(shè)立搜索應(yīng)用部 瞄準(zhǔn)移動端流量服務(wù)

　　騰訊在搜索領(lǐng)域背負(fù)著“失敗者”形象多年，設(shè)立搜索應(yīng)用部的消息甫一出現(xiàn)即引關(guān)注?？纯褪切膽B(tài)是騰訊搜索是否要起死回生了，騰訊的野心是——蟄伏布局這么久，移動搜索的霸主也該我來當(dāng)當(dāng)了。

　　1、騰訊的排兵布陣從來潛移默化。

　　4月24日，搜狗發(fā)布截止3月31日的2017財年第一季度財報，收入達(dá)到人民幣11.2億元，較上年同期增長16%，整體搜索流量較一年前增長26%，移動搜索流量增長50%以上，一聲歡呼剛張開嘴，背后的股東騰訊爸爸先爆出設(shè)立搜索應(yīng)用部的消息。

　　據(jù)了解，此次架構(gòu)調(diào)整中，微信事業(yè)群下成立搜索應(yīng)用部。負(fù)責(zé)微信的搜索業(yè)務(wù)、閱讀推薦業(yè)務(wù)、AI技術(shù)研究及落地、微信數(shù)據(jù)平臺建設(shè)和數(shù)據(jù)能力的應(yīng)用。周顥擔(dān)任微信事業(yè)群搜索應(yīng)用部負(fù)責(zé)人，直接向張小龍匯報。對此，騰訊方面向雷鋒網(wǎng)證實了這則信息的真實性。

　　實際上，騰訊內(nèi)部郵件原文中，也對最為值得關(guān)注的“搜索應(yīng)用部”設(shè)置進行了解釋，其中包括四個產(chǎn)品中心：

　　1.搜索產(chǎn)品中心，在充分運用微信數(shù)據(jù)能力的基礎(chǔ)上，打造微信搜索服務(wù)及精準(zhǔn)閱讀推薦服務(wù)，由基礎(chǔ)產(chǎn)品部下搜索產(chǎn)品中心整體平移而來。

　　2.廣告用戶技術(shù)中心，為微信廣告業(yè)務(wù)建設(shè)完備的用戶體驗評價系統(tǒng)及對比試驗系統(tǒng)，負(fù)責(zé)小程序及搜索、搜索生態(tài)的建設(shè)工作，由基礎(chǔ)產(chǎn)品部下廣告用戶技術(shù)中心整體平移而來。

　　3.模式識別中心，負(fù)責(zé)語音識別、圖像處理、對話機器人及自然語言處理等方向的技術(shù)研究及落地等工作，由技術(shù)架構(gòu)下模式識別中心整體平移而來。

　　4.數(shù)據(jù)中心，負(fù)責(zé)微信數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)，為各相關(guān)業(yè)務(wù)提供用戶畫像及數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘能力的支持，由技術(shù)架構(gòu)部下數(shù)據(jù)中心整體平移而來。

　　另外，微信事業(yè)群下的游戲中心升級為增值業(yè)務(wù)部，負(fù)責(zé)微信賬號下的游戲商業(yè)化和運營、建設(shè)微信平臺的游戲內(nèi)容生態(tài)、打造微信電競開放能力。原sng社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群即時通訊應(yīng)用部副總經(jīng)理張孝超擔(dān)任增值業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理，直接向張小龍匯報。

　　騰訊方面對雷鋒網(wǎng)表示，因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，微信事業(yè)群內(nèi)部架構(gòu)作了一些調(diào)整，包括在原有的組織人員基礎(chǔ)上成立“搜索應(yīng)用部”。實際上，微信內(nèi)部一直有搜索業(yè)務(wù)來支持平臺的發(fā)展，希望通過架構(gòu)調(diào)整將內(nèi)部的團隊作更好的整合，給用戶帶來更好的搜索體驗。
 

　　2、歸納來講，就是騰訊之前在移動搜索方面布局得差不多了，至少到了可以將這一戰(zhàn)略公開的程度了。

　　這樣講是因為騰訊在移動搜索領(lǐng)域的動作一致低調(diào)細(xì)微地進行著。

　　一段時間之前，微信在搜索欄輸入關(guān)鍵詞后，除了可以搜出微信公眾號文章、微信群聊、微信朋友圈、小說、音樂、表情等信息內(nèi)容，逐漸開啟站外信息內(nèi)容服務(wù)。站外鏈接包括知乎、搜狐新聞、文匯網(wǎng)等，還有Zaker閱讀平臺、FT中文網(wǎng)等。這則功能可以追溯到2015年1月，微信低調(diào)推出“站外搜索”功能，搜索欄的檢索結(jié)果會出現(xiàn)站外鏈接。

　　2017年3月底，微信推出基于微信大數(shù)據(jù)的移動端指數(shù)“微信指數(shù)”，刷爆朋友圈，在形式與體驗方面均與百度指數(shù)相似，不止百度與微信，連今日頭條也悄然上線頭條指數(shù)，可見占據(jù)流量端優(yōu)勢的平臺圖謀一致——借助搜索指數(shù)工具搶占移動搜索市場，以及其背后隱藏的搜索排名、關(guān)鍵詞廣告、競價、廣告展示、周邊增值服務(wù)等在內(nèi)的商業(yè)價值。

　　2016年11月15日，微信官方正式宣布，上線朋友圈搜索和文章搜索功能。據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，新版本(6.3.30)的微信中，首頁搜索框針對“朋友圈”和“文章”的搜索功能被強化，二者都可以通過設(shè)置固定的對象主體進行更為精確的檢索。

　　其次，朋友圈搜索時，可以先搜索具體朋友、再對其朋友圈內(nèi)容進行關(guān)鍵詞檢索，同時還可對檢索結(jié)果進行時間篩選;文章搜索同理，先搜索公眾號，之后只針對這個公號的歷史文章進行關(guān)鍵詞檢索。

　　移動搜索行業(yè)卡位比較穩(wěn)固的狀態(tài)是在2014年，除了百度在搜索方面的壟斷地位，阿里收購UC之后推出神馬搜索，騰訊參股的新搜狗推出獨立APP，且以微信內(nèi)容為主打功能。巨頭的卡位推動市場狀態(tài)的持續(xù)火熱。

　　可以說，此次微信升格搜索業(yè)務(wù)，對目前的移動搜索市場必然會產(chǎn)生影響。首當(dāng)其沖的，就是移動搜索最大的玩家百度。事實上當(dāng)微信搜索開始覆蓋全網(wǎng)時，就已經(jīng)對百度產(chǎn)生了影響。
 

　　3、即便如此，騰訊在搜索領(lǐng)域最早的嘗試，其實始于“搜搜”。低調(diào)甚至被遺忘，主要是因為失敗了。

　　搜搜作為騰訊旗下搜索網(wǎng)站，在2006年3月發(fā)布并開始運營，2010年4月2日成立SOSO搜索事業(yè)部，在2013年5月騰訊組織架構(gòu)調(diào)整中，搜搜被拆分進移動互聯(lián)事業(yè)群與技術(shù)工程事業(yè)群，直至同年9月，騰訊4.48億美元戰(zhàn)略入股搜狗，并將旗下搜索與QQ輸入法并入搜狗業(yè)務(wù)中，SOSO品牌就此消失。

　　2010年，騰訊上下對搜索業(yè)務(wù)最樂觀的一年，原Google中日韓文搜索算法的主要設(shè)計者吳軍加入騰訊，擔(dān)任搜索業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、騰訊副總裁。吳軍當(dāng)時吶喊：“如果再讓我做一次谷歌，我都沒什么興趣!”

　　2012年，吳軍離職，他說，“騰訊沒有搜索基因”、“搜搜需要境界””。吳軍在騰訊的兩年幾乎是伴隨著兩部書的寫作度過的。

　　隨后騰訊搜索部門大批人員出走，包括原騰訊搜索業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人、原騰訊搜搜一把手李海翔。

　　對于SOSO的失敗與騰訊做不好搜索的原因眾說紛紜，比如缺乏基因、部門之間壁壘森嚴(yán)、Google技術(shù)班底與騰訊企業(yè)文化的難以調(diào)和等。馮大輝曾在微博上抱怨稱，經(jīng)過一段時間的使用，發(fā)現(xiàn)騰訊搜搜的產(chǎn)品迭代非常慢。馬可波羅采購搜索，技術(shù)副總裁郭昂在微博評論稱，搜索品質(zhì)上不來，自有流量上不來，開銷極大，變現(xiàn)能力不佳，虧損嚴(yán)重是主因。他曾經(jīng)是前搜狗網(wǎng)頁搜索效果負(fù)責(zé)人、前搜狗搜索廣告算法負(fù)責(zé)人。
 

　　4、實際上，再做一個百度、對騰訊并沒有意義。騰訊在搜索領(lǐng)域倒下的只是SOSO，而不是騰訊對移動搜索的野心。

　　業(yè)內(nèi)人士對雷鋒網(wǎng)表示，騰訊在移動搜索領(lǐng)域的布局與堅持早在三四年之前就扎根了，根本上是看中搜索信息到搜索服務(wù)的迭代。

　　目前，騰訊錢包頁面褡褳的第三方服務(wù)包括摩拜單車、滴滴出行、同程旅游、美團外賣、58到家、美麗說、京東優(yōu)選等服務(wù)。除了彼此之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系，這些第三方提供完備的服務(wù)，也是騰訊愿意用入口交換的原因之一。

　　在PC搜索時代，用戶的主要需求是獲取信息。在移動搜索時代，由于用戶場景發(fā)生了較大變化，用戶的需求已從“信息”轉(zhuǎn)向“服務(wù)”，以及移動服務(wù)背后隱藏的用戶習(xí)慣與大數(shù)據(jù)，而用戶的搜索入口也從PC端專向移動端。

　　騰訊財報顯示，截至2016年12月底，微信月活躍用戶數(shù)已達(dá)8.89億，同比增長28%，CNNIC報告顯示，截至2016年12月，我國搜索引擎用戶規(guī)模達(dá)6.02億，使用率為82.4%;手機搜索用戶數(shù)達(dá)5.75億，使用率為82.7%——微信用戶甚至超過搜索用戶數(shù)，這種覆蓋度，甚至直接將微信成為移動端搜索入口。

　　百度在移動端流量的優(yōu)勢已然被消解，而剛剛發(fā)布財報中數(shù)據(jù)亮眼的搜狗搜索，其最大優(yōu)勢主要在于對千萬微信公眾號展開搜索，“微信搜索”曾一度是搜狗的標(biāo)簽。一旦微信搜索”出現(xiàn)，意味著搜狗的優(yōu)勢也就消失了。

　　更重要的是，微信搜索業(yè)務(wù)升級，使得搜狗作為騰訊系唯一搜索引擎的最大的想象空間——“接入微信”徹底消失，搜狗搜索很難在現(xiàn)有份額上繼續(xù)增長，甚至還要面臨微信搜索的威脅。

　　PC端搜索巨頭卡位割據(jù)的局面再次出現(xiàn)，只是這次發(fā)生在移動端口、排位也經(jīng)歷了重新洗牌。