社區(qū)團購業(yè)務(wù)2018年發(fā)展趨勢

　　如上文所言，專業(yè)化是2018年社區(qū)團購業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢的最重要的特征，具體有以下三個方面：

　　1、專業(yè)選手進場。眾做周知，社區(qū)團購是從“小規(guī)模農(nóng)場+寶媽”這樣的小白選手組合起步的，但是2018年有越來越多的專業(yè)選手加入了這個市場。具體如下：

　　1)廠家、產(chǎn)地端。ZD是國內(nèi)較大的食品生產(chǎn)商，2018年在原有的線下渠道、電商渠道的基礎(chǔ)上增加了“社群”代理渠道，在每個地方發(fā)展“社群代理商”。通過這個渠道供應(yīng)社區(qū)社群，在保證自己和經(jīng)銷商利潤的前提下，在社區(qū)社群的終端價格比超市終端價還能低30%。這就是渠道成本低所體現(xiàn)出的巨大優(yōu)勢!

　　2)專業(yè)供應(yīng)鏈企業(yè)。ZH是國內(nèi)幾個主要的生鮮電商平臺的主力供貨商，年銷超過50億。今年新設(shè)立了“新零售事業(yè)部”，給社區(qū)社群供貨。他們負(fù)責(zé)人跟我說：“給社區(qū)社群供貨，資金風(fēng)險低、利潤高!”

　　3)專業(yè)線下零售企業(yè)。盒馬鮮生雖然是阿里系的公司，但是每個盒馬店都在運營自己的客戶微信群。有很多新銳的生鮮店，干脆設(shè)兩個店長：線下店長管線下老業(yè)務(wù)、線上店長專門運營客戶微信群。我們?nèi)ツ觐A(yù)測過，2018進入社區(qū)社群零售的將以線下社區(qū)店為主，現(xiàn)在看這個預(yù)測沒有問題。

　　2、產(chǎn)品線擴張。

　　OTHELLO是一個做廚具的廠家，產(chǎn)品主要出口，雖然在天貓開了店，但是銷量很小。今年開始給社區(qū)團購供貨，終端零售價能打到超市價格的一半。一次活動的銷量超過天貓一年的銷量，還不用花錢買流量，沒有應(yīng)收賬款。

　　社區(qū)團購的產(chǎn)品應(yīng)該覆蓋家庭消費的全品。生鮮雖然能吸引眼球，只有全品才能被用戶依賴，變成用戶日常時間預(yù)算的一部分。

　　3、管理重心下沉。

　　4、微信流量分化

　　微信流量是一個大寶藏，隨著越來越多專業(yè)的商家到微信里做生意，微信的流量呈現(xiàn)出了分化的態(tài)勢：

　　朋友圈：平臺(如：拼多多)提供產(chǎn)品和優(yōu)惠機制，迎合用戶占便宜的購物動機。這類購買主要發(fā)生在朋友圈，或者在一些非專業(yè)購物群。

　　公眾號：平臺(如：SEE小電電)提供符合公眾號粉絲調(diào)性的產(chǎn)品，公眾號主提供流量(關(guān)注公眾號的粉絲)，用內(nèi)容觸發(fā)買家的偶發(fā)性購買沖動?，F(xiàn)在也有一些專門給其他媒體平臺(如：今日頭條、抖音、秒拍等)的網(wǎng)紅提供產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)項目，其商業(yè)邏輯基本一致，我們稱之為服務(wù)媒體的供應(yīng)鏈。

　　微信群：社區(qū)社群已經(jīng)發(fā)展成為專門的零售群，買家持續(xù)穩(wěn)定的購買，以滿足其日常生活所需。社區(qū)社群里發(fā)生的交易頻度最高，穩(wěn)定性最好，已經(jīng)成為越來越多的買家每天必逛的地方。

　　朋友圈流量或者公眾號流量轉(zhuǎn)化成購買，都是偶發(fā)性的;而社區(qū)社群就是專門的零售場景，群主建群就是為了賣貨，群成員進群就是為了買東西。所以我認(rèn)為，社區(qū)微信群是微信里最有價值的流量源。

　　小程序是穿透上述三種場景的技術(shù)工具，不在我們討論的范圍之內(nèi)?，F(xiàn)在的各種“小程序電商平臺”，我們經(jīng)過數(shù)據(jù)分析，依然可以發(fā)現(xiàn)他們的主流量來源必是朋友圈、公眾號、微信群三種之中的一種。