對(duì)于選擇微信公眾號(hào)類型，你也可以很任性

       眾所周知，微信公眾平臺(tái)主體類型分為個(gè)人和企業(yè)，個(gè)人的是訂閱號(hào)，企業(yè)的是服務(wù)號(hào)。對(duì)于微信公眾號(hào)來(lái)說(shuō)，不管是訂閱號(hào)還是服務(wù)號(hào)，都有用來(lái)將用戶與商家連接起來(lái)的目的，那么，微信公眾平臺(tái)注冊(cè)時(shí)帳號(hào)主體類型怎么選擇呢？

       服務(wù)號(hào)：

       微信公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)，顧名思義，主要是給客戶提供服務(wù)的。一般銀行和企業(yè)做客戶服務(wù)用的比較多。

　　1、支持自定義菜單，微信認(rèn)證后支持高級(jí)接口，高級(jí)接口能夠獲取和分析用戶信息等。

　　2、一個(gè)月只能群發(fā)一條信息。

　　3、群發(fā)信息的時(shí)候，用戶手機(jī)會(huì)像收到短信一樣接收到信息，顯示在用戶的聊天列表當(dāng)中。

　　訂閱號(hào)：

　　微信公眾平臺(tái)訂閱號(hào)。主要是提供信息和資訊。一般媒體用的比較多。

　　1、微信公眾平臺(tái)訂閱號(hào)每天都可以群發(fā)一條群發(fā)信息。群發(fā)的信息直接出現(xiàn)在訂閱號(hào)文件夾中。

　　2、訂閱號(hào)群發(fā)信息時(shí)候，手機(jī)微信用戶將不會(huì)收到像短信那樣的消息提醒。

　　3、在手機(jī)微信用戶的通訊錄中，訂閱號(hào)將被放入訂閱號(hào)文件夾中。

　　4、默認(rèn)不支持自定義菜單，需要微博認(rèn)證或微信認(rèn)證，微博認(rèn)證需要訂閱號(hào)至少有500名用戶，微信認(rèn)證需要300元一次。

　　5、訂閱號(hào)即便認(rèn)證，也沒(méi)有高級(jí)接口相關(guān)功能。

　　根據(jù)以上特點(diǎn)可以看出主要區(qū)別：

　　一、服務(wù)號(hào)可以申請(qǐng)自定義菜單，而訂閱號(hào)需要認(rèn)證才支持自定義菜單。

　　二、服務(wù)號(hào)每月只能群發(fā)一條信息，訂閱號(hào)可以每天群發(fā)一條消息。

　　三、服務(wù)號(hào)群發(fā)的消息有消息提醒，訂閱號(hào)群發(fā)的消息沒(méi)有，并直接放入訂閱號(hào)文件夾當(dāng)中（被折疊）。

　　很多用戶可能會(huì)考慮注冊(cè)兩個(gè)微信公眾號(hào)，一個(gè)服務(wù)號(hào)，一個(gè)訂閱號(hào)。

　　我們認(rèn)為，兩個(gè)公眾號(hào)容易誤導(dǎo)用戶，用戶不知道該添加哪個(gè)，哪個(gè)是官方的，哪個(gè)不是官方的，因?yàn)橛脩舨恢朗裁捶?wù)號(hào)什么是訂閱號(hào)，容易造成品牌混淆，反而對(duì)企業(yè)品牌造成損失。

　　如果一定要這樣，應(yīng)該把對(duì)應(yīng)的用戶群體分開(kāi)：

　　1、服務(wù)號(hào)可以給所有用戶提供服務(wù)，企業(yè)每個(gè)月給用戶群發(fā)一條信息可以非常恰當(dāng)?shù)淖鲂麄?，如果每天推送信息，反而容易造成用戶反感，而?dǎo)致用戶取消關(guān)注。

　　2、訂閱號(hào)可以讓比較緊密關(guān)系的用戶關(guān)注，比如渠道、批發(fā)商，這些用戶希望常常了解企業(yè)的最新信息，每天推送信息是用戶能夠接受的。

　　也有很多企業(yè)可能會(huì)考慮直接用訂閱號(hào)，訂閱號(hào)可以通過(guò)付費(fèi)認(rèn)證達(dá)到自定義菜單效果，關(guān)鍵是每天可以推送信息，非常便于做宣傳。

　　HiShop新媒體團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，騰訊把公眾號(hào)分為服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)，一定有他們的考慮，服務(wù)號(hào)旨在為用戶提供服務(wù)，訂閱號(hào)旨在給用戶推送信息和資訊，從名字就可以很清楚差別。后續(xù)微信的不斷升級(jí)也勢(shì)必造成兩者的深入分化。如果你現(xiàn)在選擇訂閱號(hào)，以后服務(wù)號(hào)推出更多功能接口，訂閱號(hào)應(yīng)該是無(wú)法使用的，訂閱號(hào)需要的就是經(jīng)常能夠推送信息，現(xiàn)在已經(jīng)做到了，而服務(wù)號(hào)還有很多功能接口尚未開(kāi)放，等那時(shí)候你再想用服務(wù)號(hào)，就比較痛苦了，因?yàn)槟悻F(xiàn)在積累的用戶都在訂閱號(hào)上，你很難把這些用戶全部引導(dǎo)關(guān)注到服務(wù)號(hào)。

　　所以，我們的建議就是，如果是個(gè)人，只能選擇訂閱號(hào)，但是企業(yè)的話最好是將訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)都申請(qǐng)了，訂閱號(hào)主要用來(lái)每天推送文章以及與粉絲之間的互動(dòng)，服務(wù)號(hào)主要用來(lái)二次開(kāi)發(fā)或者是連接第三方平臺(tái)等等。也就是說(shuō)，大家可以根據(jù)自己的需求來(lái)進(jìn)行類型的選擇，如果還有不懂的地方可以與我們HiShop新媒體聯(lián)系，添加微信號(hào)：teresa23458