電商代運(yùn)營(yíng)之路究竟該如何獲得成功

       什么是代運(yùn)營(yíng)，什么是電商代運(yùn)營(yíng)？我們可以這樣給他一個(gè)解釋?zhuān)瑐鹘y(tǒng)品牌企業(yè)以合同的方式委托專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)商為企業(yè)提供部分或全部的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)或網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，從而使得企業(yè)能夠有效地降低成本，提高工作效率，讓企業(yè)能夠快速融入電商行業(yè)。但是成功者只是少數(shù)，不是所有通過(guò)代運(yùn)營(yíng)的企業(yè)都能獲得成功，那么究竟應(yīng)該怎么去做呢？這里為大家從以下幾個(gè)方面來(lái)剖析：

      1.確定產(chǎn)品
      好的產(chǎn)品是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)基礎(chǔ)物資，后續(xù)的電商代運(yùn)營(yíng)工作都是以商品為載體，幫助提升寶貝效果，優(yōu)化庫(kù)存狀況，監(jiān)控?zé)徜N(xiāo)單品，跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，打造爆款為運(yùn)營(yíng)主要目標(biāo)。選擇產(chǎn)品的正確與否將直接決定電商代運(yùn)營(yíng)能否成功。

      2.開(kāi)拓流量
     做電商代運(yùn)營(yíng)，有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)那就是流量。平臺(tái)有哪些流量入口先要去了解和統(tǒng)計(jì)，一般流量的搶占原則是先基礎(chǔ)自然流量，再優(yōu)化商品主圖標(biāo)題和描述頁(yè)面，做好起點(diǎn)銷(xiāo)量和起點(diǎn)價(jià)格和必要評(píng)價(jià)，做好可參考的商品主圖點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率，頁(yè)面瀏覽轉(zhuǎn)化率，詢盤(pán)轉(zhuǎn)化率，等等各種轉(zhuǎn)化率后，再開(kāi)始付費(fèi)流量的獲取。

      3.提升轉(zhuǎn)化
     促進(jìn)店鋪訪客購(gòu)買(mǎi)行為，快速分析各項(xiàng)轉(zhuǎn)化率，深度挖掘客服潛力，提升客服效率和店鋪銷(xiāo)量，主要方向是商品主圖和標(biāo)題、網(wǎng)頁(yè)描述的視覺(jué)化設(shè)計(jì)，描述中告訴顧客為什么這個(gè)商品是自己需要購(gòu)買(mǎi)的，而且要來(lái)我們家購(gòu)買(mǎi)，必須現(xiàn)在馬上購(gòu)買(mǎi)，提高靜默轉(zhuǎn)化率。

      4.管理會(huì)員
      管理會(huì)員是運(yùn)營(yíng)過(guò)程中一個(gè)相對(duì)重要而被人忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)，我們很多時(shí)候只知道引流，沒(méi)有開(kāi)發(fā)回頭客戶，讓他們二次購(gòu)買(mǎi)，沒(méi)有忠實(shí)客戶的店鋪是很難健康發(fā)展的。我們要通過(guò)會(huì)員購(gòu)買(mǎi)路徑的分析，更好的管理客戶的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的老客戶再營(yíng)銷(xiāo)，避免老客戶流失。

      5.加強(qiáng)服務(wù)
      加強(qiáng)各項(xiàng)環(huán)節(jié)服務(wù)品質(zhì)，全方位提升服務(wù)，通過(guò)服務(wù)的提高，提高店鋪的信譽(yù)，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，實(shí)現(xiàn)與客服友好溝通和互動(dòng)，更好的提升客戶體驗(yàn)。主要是售前和售后的服務(wù)，發(fā)貨包裹的專(zhuān)業(yè)程度決定客戶專(zhuān)業(yè)次購(gòu)物的體驗(yàn)，對(duì)回頭率影響非常大。

      6.清算利潤(rùn)
      清算利潤(rùn)明細(xì)，全環(huán)節(jié)成本管理，店鋪盈利能力，商品盈利潛力，趨勢(shì)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，為掌柜決策提供強(qiáng)有力的支持和保障。算利潤(rùn)能更好的明白那個(gè)環(huán)節(jié)做的好，那個(gè)環(huán)節(jié)做的不好，為什么虧損，為什么盈利，從而更好的優(yōu)化流程，改善工作。

      要想通過(guò)電商代運(yùn)營(yíng)之路獲得成功是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要企業(yè)與代運(yùn)營(yíng)公司非常緊密的配合，如果還有其他不懂之處可以添加微信號(hào)：hishop888，我們是專(zhuān)門(mén)從事電商軟件系統(tǒng)及增值服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)--長(zhǎng)沙海商網(wǎng)絡(luò)即時(shí)有限公司（Hishop），可以為您提供最專(zhuān)業(yè)，最全面，最優(yōu)質(zhì)的電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。