資本火與冰:O2O模式生存調(diào)查

作者: 宋博文 來源: 未知 發(fā)布時(shí)間:2016-11-11 17:56

 

        過去幾年,無論是哪個(gè)行業(yè)的零售商,都誕生了一批明星甚至獨(dú)角獸公司,他們通過互聯(lián)網(wǎng)的方式,為自己的商城系統(tǒng)獲取了大量的流量;這幾年的O2O模式創(chuàng)業(yè)潮后,除了廝殺中成長起的幾只獨(dú)角獸,還有已經(jīng)倒下的皚皚白骨。
 資本火與冰:O2O模式生存調(diào)查
        O2O模式大熱背后
 
        “O2O模式的引流把握了用戶入口,如果自身不能提供服務(wù)就不能獲取到最豐厚的利潤。從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,O2O模式的平臺做大以后,勢必要自建服務(wù)或者投資布局。這和百度大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)的邏輯是一致的。”O2O模式的價(jià)值毋庸置疑,除了為消費(fèi)者提供更為便捷的選擇,也為商家們提供了市場化的平臺。
 
        消費(fèi)者的選擇影響著使用O2O模式企業(yè)的運(yùn)營思路。部分服務(wù)領(lǐng)域因?yàn)楦哳~補(bǔ)貼選擇嘗試上門服務(wù)模式的消費(fèi)者們,如今更為看重效率和品質(zhì),而非只注重服務(wù)方式帶來的便捷性。
 
        免費(fèi)、補(bǔ)貼難以為繼
 
        前幾年,一句頗為流行的“羊毛出在豬身上”,讓創(chuàng)業(yè)者們陷入流量爭奪戰(zhàn)。這場戰(zhàn)爭中,“補(bǔ)貼”成為創(chuàng)業(yè)公司的必選武器之一。經(jīng)過了認(rèn)真的審視,確定是業(yè)務(wù)發(fā)展所必需的支出,也會(huì)是在可控的范圍內(nèi)進(jìn)行,這樣的補(bǔ)貼是合理的補(bǔ)貼。我們也確實(shí)看到過創(chuàng)業(yè)者為了擴(kuò)大規(guī)模獲得更高的融資,動(dòng)用不多的現(xiàn)金流進(jìn)行瘋狂的燒錢,這往往是惡性循環(huán)。
 
        O2O模式曾經(jīng)的打法是用比較多的補(bǔ)貼,但補(bǔ)貼出來的卻可能不是真實(shí)的消費(fèi)需求。補(bǔ)貼是為了快速改變消費(fèi)者習(xí)慣、形成對品牌的忠誠度,但其實(shí)都做不到。任何O2O模式都無法通過補(bǔ)貼形成黏性,補(bǔ)貼在消費(fèi)者對價(jià)格敏感度高的才有效,但對價(jià)格敏感度高的用戶對品牌的忠誠度往往比較低。
 
        O2O概念火熱時(shí),“補(bǔ)貼”與“O2O”形影不離。隨著市場趨于冷靜、過多的市場參與者立場,一些細(xì)分領(lǐng)域的從業(yè)者們開始認(rèn)為:真正有效率的O2O模式平臺是不用補(bǔ)貼的,甚至可以通過收費(fèi)來檢驗(yàn)服務(wù)對消費(fèi)者是否有價(jià)值。
 
        從經(jīng)濟(jì)性來看,不需要貼補(bǔ)就能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的項(xiàng)目不會(huì)因?yàn)橘Y本寒冬關(guān)門,如果沒有貼補(bǔ)就運(yùn)轉(zhuǎn)不下去的項(xiàng)目,那說明模式未必行得通,大家確實(shí)會(huì)比較避諱。資本寒冬中,創(chuàng)業(yè)公司正在通過深耕既有市場的方式保證市場份額、提高服務(wù)效率、降低運(yùn)營成本,希望在市場回暖后迅速進(jìn)行市場擴(kuò)張。
 
        資本趨冷,真?zhèn)涡枨蟋F(xiàn)形
 
        2015年末-2016年,市場陸續(xù)曝出一些曾備受青睞的O2O模式企業(yè)難以為繼宣布關(guān)門,更多出現(xiàn)的是O2O模式企業(yè)的轉(zhuǎn)型。對于一些宣布失敗的項(xiàng)目,很多聲音將此歸結(jié)為“融資未能如期到賬”。
 
        初創(chuàng)企業(yè)從建立商業(yè)模式、獲得現(xiàn)金收入、實(shí)現(xiàn)盈虧平衡、實(shí)現(xiàn)大規(guī)模盈利,是一個(gè)漫長的過程,尤其是一些模式和現(xiàn)金流更遠(yuǎn)的情況下,探索實(shí)踐會(huì)更長。很多項(xiàng)目在資本寒冬到來的時(shí)候往往措手不及。
 
        另一方面,快速成長的創(chuàng)業(yè)企業(yè)面臨著擴(kuò)大規(guī)模和增加收入的選擇,很多企業(yè)為保證快速增長和穩(wěn)定市場地位,往往需要一輪輪的融資來維持現(xiàn)金流。在融資情況變差的情況下,這些企業(yè)容易陷入困境。
 
        項(xiàng)目還是很多,錢沒那么多了,投資人肯定找看起來容易變現(xiàn)的項(xiàng)目;有些項(xiàng)目方向不錯(cuò)、概念不錯(cuò),但短期內(nèi)不清晰、沒有變現(xiàn)方式,投資人會(huì)謹(jǐn)慎對待。其實(shí)很多O2O模式堅(jiān)持下去還是不錯(cuò)的?;诋?dāng)前,創(chuàng)業(yè)者總想用互聯(lián)網(wǎng)來顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的想法是不理性的,選擇互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合關(guān)系而不是替代的關(guān)系,會(huì)更加現(xiàn)實(shí),把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作工具之后,一切都會(huì)變得非常簡單,要么降低成本、要么提升效率。
 

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