移動(dòng)商城系統(tǒng)轉(zhuǎn)化提升幾點(diǎn)技巧

作者: 葛瑋 來(lái)源: 未知 發(fā)布時(shí)間：2015-05-07 14:40

　　　　隨著4G網(wǎng)絡(luò)的興起，手機(jī)越來(lái)越智能化、高速化，移動(dòng)端逐漸成為兵家必爭(zhēng)之地，由此可見(jiàn)移動(dòng)端的重要性。因此，移動(dòng)商城要如何做？對(duì)于提升移動(dòng)商城系統(tǒng)的轉(zhuǎn)化率有什么小技巧呢？
 
　　　　移動(dòng)端用戶(hù)越來(lái)越多了，做過(guò)客服的朋友都有深刻體會(huì)，比如我們臨時(shí)出去辦點(diǎn)事剛好有客戶(hù)咨詢(xún)，我們沒(méi)有回復(fù)，但是我們卻再也聯(lián)系不到這個(gè)客戶(hù)了，或者正聊著聊著，眼看客戶(hù)就要訂購(gòu)了，姓名丶地址都說(shuō)了，就差電話了，突然停電了，結(jié)果前功盡棄，諸如此類(lèi)的情況太多太多了，還有晚上推廣競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小，一般小編建議大家是24小時(shí)全天推廣，晚上沒(méi)有客服在線，如果遇到客戶(hù)想咨詢(xún)?cè)趺崔k?
 
　　　　第一：如何解決這類(lèi)問(wèn)題呢，其實(shí)方法很簡(jiǎn)單，就是在你的移動(dòng)站上面加個(gè)qq咨詢(xún)圖標(biāo)(滾動(dòng)客服也行，但是會(huì)影響用戶(hù)體驗(yàn))，當(dāng)客服不在線的時(shí)候，如何客戶(hù)點(diǎn)擊qq咨詢(xún)了，第二天我們?nèi)匀荒苈?lián)系到客戶(hù)，也不再擔(dān)心停電錯(cuò)過(guò)客戶(hù)。
 
　　　　同樣的即使UC瀏覽器和QQ瀏覽器不能加載客服系統(tǒng)，客戶(hù)仍然可以在線咨詢(xún)，這樣問(wèn)題就解決了。
 
　　　　移動(dòng)商城系統(tǒng)頁(yè)面上有了qq在線咨詢(xún)圖標(biāo)之后，客戶(hù)可以隨時(shí)在線咨詢(xún)，只要客戶(hù)點(diǎn)擊qq客服在線咨詢(xún)圖標(biāo)咨詢(xún)，我們就掌握了客戶(hù)的聯(lián)系方式，可以隨時(shí)和客戶(hù)聯(lián)系溝通。推廣一晚上，第二天早上有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)加你qq咨詢(xún)的還真不少。
 
　　　　第二：那么我們想到了QQ咨詢(xún)圖標(biāo)，是不是也可以加個(gè)微信客服呢?答案是可以的，也有很多客戶(hù)喜歡用微信咨詢(xún)，后期也方便我們通過(guò)朋友圈營(yíng)銷(xiāo)。
 
　　　　第三：移動(dòng)商城系統(tǒng)推廣面向的就是手機(jī)端客戶(hù)，而手機(jī)本來(lái)就是一個(gè)溝通工具，如何誘導(dǎo)客戶(hù)直接打電話咨詢(xún)呢，其實(shí)方法同樣很簡(jiǎn)單，就是在我們移動(dòng)站的右側(cè)加個(gè)電話咨詢(xún)圖標(biāo)，客戶(hù)點(diǎn)擊圖片即可直接撥打電話，加過(guò)之后，電話量絕對(duì)比平時(shí)提高了很多。
 
　　　　以上幾點(diǎn)就是關(guān)于提升移動(dòng)商城系統(tǒng)的方法，雖然很簡(jiǎn)單，但是只要能日積月累的做，收獲到的移動(dòng)端流量將很大。Hishop可以讓你了解更多關(guān)于移動(dòng)商城轉(zhuǎn)化方法。
 
　　

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