移動(dòng)電商系統(tǒng)最容易忽視的點(diǎn)

作者: 鄧文君 來(lái)源: 未知 發(fā)布時(shí)間:2015-03-24 15:40

  移動(dòng)電商系統(tǒng)最容易被忽視的點(diǎn),今天小編要給大家講解的就是這些,移動(dòng)電商作為現(xiàn)今最火爆的模式,受到了廣大商家的熱捧,在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下就更加不能忽視那些重點(diǎn)內(nèi)容了:

 

  1、產(chǎn)品

 

  產(chǎn)品是王道,這是毋庸置疑的,相信大家都不會(huì)有異議。不管你是從事哪個(gè)類目,最終賣的都是產(chǎn)品,你的服務(wù)、你的附加值都是基于產(chǎn)品之上的。

 

  當(dāng)然,運(yùn)營(yíng)能掌控產(chǎn)品開(kāi)發(fā)權(quán),而且能把握具體能賣多少那是最好不過(guò)了,可現(xiàn)實(shí)情況是很多企業(yè)都是已經(jīng)有產(chǎn)品庫(kù)存才考慮做電商的,特別是一些線下品牌。運(yùn)營(yíng)不要說(shuō)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),就連選品權(quán)都沒(méi)有的。

 

  神話級(jí)的運(yùn)營(yíng)人物不是那么容易練成的,所以請(qǐng)不要抱怨老板不給產(chǎn)品選擇權(quán)你,不要等著所謂“好產(chǎn)品”的出現(xiàn)。沒(méi)有好產(chǎn)品所以賣不好,那只是一個(gè)借口。世上沒(méi)有賣不出去的產(chǎn)品,只有賣不出產(chǎn)品的人。每個(gè)產(chǎn)品都會(huì)有自己的特點(diǎn),都會(huì)有自己獨(dú)特的地方,而這些,需要我們的運(yùn)營(yíng)去挖掘,去放大,然后把它們呈現(xiàn)在顧客面前,引起顧客的購(gòu)買欲望。

 

  所以,與其想盡辦法去開(kāi)發(fā)你認(rèn)為好的產(chǎn)品,倒不如認(rèn)真看下現(xiàn)有的產(chǎn)品好在哪里,然后通過(guò)設(shè)計(jì)的手展示在你的移動(dòng)商城系統(tǒng)前臺(tái),呈現(xiàn)在顧客面前。

 

  2、頁(yè)面裝修

 

  產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉出來(lái),做一個(gè)好的頁(yè)面裝修是水到渠成的事情。

 

  曾經(jīng)看到一個(gè)類似諷刺笑話的微博,說(shuō)一個(gè)猶太人開(kāi)了一家加油站很賺錢,第二個(gè)猶太人過(guò)來(lái)了會(huì)開(kāi)一家餐廳,第三個(gè)猶太人過(guò)來(lái)了會(huì)開(kāi)一家超市,然后這個(gè)地方很快就繁榮起來(lái)了;一個(gè)中國(guó)人開(kāi)了一家加油站很賺錢,第二個(gè)中國(guó)人過(guò)來(lái)會(huì)再開(kāi)一家加油站,第三個(gè)中國(guó)人過(guò)來(lái)會(huì)再開(kāi)一家加油站,然后就陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)。

 

  雖然是笑話,但現(xiàn)實(shí)卻是這樣的。我小時(shí)候,我大伯就開(kāi)了一家加油站,還挺賺錢的,然后沒(méi)多久,短短1公里的地方,就先后開(kāi)了三家加油站?,F(xiàn)在,那里已經(jīng)是一片荒蕪,三家加油站都因彼此排擠、競(jìng)爭(zhēng)而倒閉了。

 

  真正好的頁(yè)面,不是看人家有什么就做什么;而是想顧客喜歡什么,關(guān)注什么,我們的產(chǎn)品有哪些符合顧客的需求的,然后通過(guò)設(shè)計(jì)呈現(xiàn)出來(lái)。

 

  3、流量

 

  說(shuō)起流量,相信大家眼睛立馬發(fā)亮了。無(wú)論是商家討論群,派代帖子,淘寶論壇,討論最火的估計(jì)就是如何引流了,自然搜索SEO、直通車引流訣竅、鉆展神話、淘寶客開(kāi)展……應(yīng)有盡有,大有把流量搞定,運(yùn)營(yíng)就成功之勢(shì)。當(dāng)然,這個(gè)勢(shì)頭在今天也會(huì)有逐漸減弱,回歸商務(wù)本質(zhì)。其實(shí),不管是自然搜索也好,直通車也好,鉆展也好,淘寶客也好,它們都只是引流的工具,作為整個(gè)移動(dòng)商城系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃的一部分。流量是有垃圾、優(yōu)質(zhì)之分,可是再垃圾的流量,它也有可能產(chǎn)生價(jià)值,就看你到底有沒(méi)有這個(gè)本事和實(shí)力留住他,讓他埋單。

 

  4、售后

 

  也有一部分人在談內(nèi)功的時(shí)候,把售后這部分忽略掉;或者覺(jué)得產(chǎn)品銷售出去了,運(yùn)營(yíng)就結(jié)束了。其實(shí)這是不正確的,售后是內(nèi)功提升不可或缺的關(guān)鍵部分,前期辛辛苦苦把產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉出來(lái)了,通過(guò)頁(yè)面呈現(xiàn)在顧客面前了,終于賣出去了,可是卻遲遲不能發(fā)貨,發(fā)貨了遲遲收不到貨,收到貨了有疑問(wèn)遲遲得不到解決,這樣損失的就不是一個(gè)單的問(wèn)題了。所以運(yùn)營(yíng)在做規(guī)劃的時(shí)候,一定要把這這塊也要考慮到。

 

  以上4點(diǎn)就是移動(dòng)電商系統(tǒng)絕對(duì)不能忽視的重點(diǎn),不管你是最品牌還是想賺錢,這些點(diǎn)都是不能夠忘記的。

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