天貓直送多久能到貨？天貓直送沒有在承諾時(shí)間到怎么辦？

　　天貓直送是小白新貨運(yùn)物流一次重特大升級(jí)，根據(jù)技術(shù)性方法，菜鳥快遞不斷完善，提高快遞公司服務(wù)、次日達(dá)等可預(yù)測(cè)性服務(wù)變成標(biāo)準(zhǔn)配置。天貓直送的商品快又準(zhǔn)按時(shí)送到消費(fèi)者，也給了消費(fèi)者更強(qiáng)的買東西感受。該服務(wù)已在中國各省相繼發(fā)布，那么天貓直送一般多長時(shí)間能到?

　　天貓直送的服務(wù)種類有：當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)、隔日達(dá)、隨意預(yù)定配送時(shí)間及其送上門的服務(wù)。基礎(chǔ)時(shí)間一般1~5天，如果是同城網(wǎng)大部分當(dāng)日就到，天貓直送配送高效率還是較為高效率的。是因?yàn)榈赜虿灰粯?，離天貓庫房較近的地區(qū)配送速率相對(duì)性較快，離得很遠(yuǎn)的地區(qū)配送速率相對(duì)性比較慢。

　　簽訂天貓直送服務(wù)的商家，送貨的情況下顯示信息有菜鳥聯(lián)盟送貨作用，菜鳥聯(lián)盟下邊又有很多物流公司能夠挑選，比如：韻達(dá)、中通快遞、韻達(dá)快遞這些都能夠挑選。店家獨(dú)立挑選依照天貓直送規(guī)范向消費(fèi)者做出貨運(yùn)物流服務(wù)服務(wù)承諾并挑選菜鳥聯(lián)盟出示高品質(zhì)貨運(yùn)物流服務(wù)。

　　進(jìn)到天貓服務(wù)平臺(tái)以后，消費(fèi)者開啟在其中隨意一款商品，相對(duì)的商品將在淘寶、天貓、天貓國際性等服務(wù)平臺(tái)顯出“天貓直送”有關(guān)服務(wù)標(biāo)識(shí)。出示該服務(wù)的商品，沒有該類標(biāo)示的話，就意味著著是發(fā)普通快遞的商品。之前是接到訂單信息后兩天內(nèi)送貨，現(xiàn)在17點(diǎn)前接到的訂單信息都能在當(dāng)日傳出，服務(wù)承諾抵達(dá)時(shí)間基礎(chǔ)都能達(dá)到。

　　天貓次日達(dá)服務(wù)代表著當(dāng)買家選購第二天的商品時(shí)，當(dāng)選購個(gè)人行為合乎服務(wù)特性規(guī)范時(shí)，店家服務(wù)承諾在第二天23:59:59以前將商品交由買家。

　　假如天貓次日達(dá)服務(wù)沒有按照規(guī)定時(shí)間送到，客戶能夠撥通舉報(bào)電話或在線投訴。 天貓次日達(dá)服務(wù)熱線電話為400-900-5656，周一至星期日9:30至20:00。除開打電話舉報(bào)外，還能夠根據(jù)淘寶網(wǎng)端開展在線投訴貨運(yùn)物流有關(guān)難題，買家能夠在“我的淘寶”中尋找要舉報(bào)的訂單信息，點(diǎn)一下“查詢物流信息”，隨后點(diǎn)一下“貨運(yùn)物流顧客服務(wù)”來遞交舉報(bào)。還可以立即向淘寶服務(wù)平臺(tái)的人工顧客服務(wù)開展舉報(bào)。

　　除此之外，天貓直送的訂單信息應(yīng)于當(dāng)天21：00前取得成功下單并進(jìn)行付款，即可適用次日達(dá)到貨品流配送。很多人都說天貓直通的服務(wù)類似京東自營店配送，其關(guān)鍵目地便是為了更好地在原來的物流基礎(chǔ)上能夠更好地為買家服務(wù)，讓買家得到 更強(qiáng)的貨運(yùn)物流感受。