2020雙11天貓付完尾款退貨定金退嗎?退款規(guī)定解讀

2020-11-02|HiShop
導(dǎo)讀2020雙11天貓付完尾款退貨定金退嗎?天貓付清尾款退換貨定金是要退的,而且定金和尾款一起退,原路返回,前提條件是商家沒有送貨的狀況下,假如商家送貨了,你需要退款的話務(wù)必...

  2020雙11天貓付完尾款退貨定金退嗎?天貓付清尾款退換貨定金是要退的,而且定金和尾款一起退,原路返回,前提條件是商家沒有送貨的狀況下,假如商家送貨了,你需要退款的話務(wù)必等貨品退還以后,再讓你退款。

  定金標(biāo)準(zhǔn)是啥?

  1、天貓預(yù)售產(chǎn)品,預(yù)售標(biāo)準(zhǔn)不兼容退定金解決。

  若您還沒付尾款,您能夠聯(lián)絡(luò)商家開展商議,若跟商家協(xié)商一致,能夠根據(jù)商家出示的退款入口開展退款申請(qǐng)辦理,退款額度為您的定金額度,系統(tǒng)軟件會(huì)全自動(dòng)愿意您的申請(qǐng)辦理,若商家不同意,天貓將沒法適用您退定金解決。

  若定金早已轉(zhuǎn)款給商家,交易關(guān)閉。抱歉,預(yù)售訂單信息不兼容退定金解決。請(qǐng)您盡早聯(lián)絡(luò)商家商議解決,若商家愿意,您可跟商家商議線下推廣手機(jī)轉(zhuǎn)賬解決;若商家不同意,天貓沒法適用您退定金解決。

  2、定金標(biāo)準(zhǔn):消費(fèi)者付款定金后應(yīng)嚴(yán)格遵守合同法的有關(guān)要求;付款定金后,因消費(fèi)者本身緣故造成 未按期付款尾款,或消費(fèi)者申請(qǐng)辦理退款且依據(jù)《天貓規(guī)則》、《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則》等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)判斷為非商家義務(wù)的,定金均沒退還;如彼此協(xié)商一致退還定金,消費(fèi)者可聯(lián)絡(luò)商家實(shí)際操作定金退還,詳細(xì)《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》,《天貓國(guó)際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》。

  3、付定金立減:一部分預(yù)售產(chǎn)品適用“付定金立減”利益。消費(fèi)者選購(gòu)適用付定金立減的預(yù)售產(chǎn)品*時(shí),可享有預(yù)售產(chǎn)品總價(jià)格(即寶貝詳情所顯示信息的“預(yù)售價(jià)”)立減的消費(fèi)利益,即消費(fèi)者付款定金后,預(yù)售價(jià)錢=預(yù)售產(chǎn)品總價(jià)格-立減額度,實(shí)際立減額度以預(yù)售寶貝詳情具體展現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)售產(chǎn)品訂單信息若產(chǎn)生退款,最大能退額度為消費(fèi)者具體付款的額度。

  舉例說明:若產(chǎn)品預(yù)售價(jià)格一千元,定金一百元,立減額度200元,立減后產(chǎn)品具體出售價(jià)格1000-200=800,尾款為800-100=700。假如該訂單信息在消費(fèi)者進(jìn)行尾款付款后產(chǎn)生退款,則數(shù)最多可退800元。

  依據(jù)掌握,假如諸位消費(fèi)者們付款了尾款之后再去申請(qǐng)辦理退換貨的話,以前付款的定金是一樣會(huì)退回去的哦。因此 許多 的消費(fèi)者們后悔莫及購(gòu)買商品后都是會(huì)挑選這類方法去申請(qǐng)辦理退款!

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