淘寶人群標(biāo)簽好評(píng)怎么利用

　　我們相信在眾多淘寶客和賣家中往往會(huì)遇到給差評(píng)的賣家，造成店面好評(píng)率低，那么碰到這種情況應(yīng)該怎么處理?怎么去利用淘寶人群標(biāo)簽好評(píng)?

　　一、對(duì)于好評(píng)率低的買家到底給賣嗎?

　　對(duì)于這個(gè)問(wèn)題大家一定遇到過(guò)，在形形色色的買家中或者由于各種原因造成買家對(duì)商家不滿意，也就造成買家給了差評(píng)，而更揪心的是對(duì)方又下單了，你知道發(fā)貨后，得到中差評(píng)的概率很高，卻又顧慮退貨率等等的問(wèn)題，你的心理就會(huì)犯嘀咕了。

　　而在現(xiàn)實(shí)情況中，有更深層次的現(xiàn)象表現(xiàn)，這些好評(píng)率低的客戶，是不是往往是你有幾天生意特別差，或者價(jià)格打的特別低，活動(dòng)特別大的時(shí)候才會(huì)出現(xiàn)呢?相信大家對(duì)這個(gè)已經(jīng)有所了解了。

　　這種現(xiàn)象表現(xiàn)，其實(shí)就是一種淘寶標(biāo)簽現(xiàn)象，并且是絕大部分人都不知道或者不需要知道的標(biāo)簽現(xiàn)象!

　　這個(gè)表情現(xiàn)象也是決定中小賣家是否賺錢的盈利標(biāo)簽現(xiàn)象!

　　這其中好評(píng)率低的客戶一旦出現(xiàn)，其實(shí)就是你標(biāo)簽惡化的開始。在這種情況下，很多店鋪都屏蔽這部分買家，你照單全收，好處是有的!那就是淘寶會(huì)大量給你這些其他店鋪屏蔽的流量，因此如果你是大店鋪或者低價(jià)沖量的店鋪會(huì)很需要這樣一部分流量!

　　可如果你是每天賣十幾二十單，每天幾百訪客的小店鋪，同時(shí)又是價(jià)格適中正常運(yùn)營(yíng)的店鋪，那么這種標(biāo)簽一旦你碰到了。往往你會(huì)有這樣的感受，這幾天怎么都是好評(píng)率低的客戶來(lái)，怎么我訪客在增加，訂單怎么在減少，我的各項(xiàng)評(píng)分怎么下降了，怎么一堆中差評(píng)啊!

　　這樣你的成交客戶大部分都是好評(píng)率低的客戶，淘寶系統(tǒng)就會(huì)默認(rèn)，你的店鋪適合這樣客戶的購(gòu)買，那么千人千面下，那些高等級(jí)客單價(jià)高好評(píng)率高的客戶標(biāo)簽就形成被淡化!

　　二、淘寶店鋪為什么你的流量忽上忽下!

　　拋開數(shù)據(jù)和技術(shù)層面的東西，我們就簡(jiǎn)單的從新品和加個(gè)產(chǎn)品出發(fā)，突然這幾天賣的很好!那么作為平臺(tái)的淘寶會(huì)怎么去想呢?!

　　商鋪要么作弊要么有出息!怎么去判斷是作弊還是有出息呢?!很簡(jiǎn)單啊!淘寶多給你點(diǎn)流量，你能保持這個(gè)轉(zhuǎn)化率和勢(shì)頭就是有出息，反之你就是作弊!因此別覺(jué)得冤，那么什么時(shí)候感覺(jué)你沒(méi)出息呢?你銷量開始往下走了!別去找借口說(shuō)什么行業(yè)不好別人也在下降!因?yàn)槟銖拿刻熨u100單變成80單的時(shí)候!別人可能是從10單變成20單!你在退步別人在進(jìn)步，你的流量就給別人了!這就是為什么你生意變差的時(shí)候，會(huì)越來(lái)越差，可到很差很差的時(shí)候，又可能觸底反彈，再賣起來(lái)，就是因?yàn)槟阍讲钐詫氃结槍?duì)你，你越好淘寶越欣賞你!這點(diǎn)想明白其實(shí)就好做了!

　　說(shuō)了這么多，大家對(duì)利用淘寶人群標(biāo)簽好評(píng)利用的淘寶運(yùn)營(yíng)思維，應(yīng)該有一定認(rèn)識(shí)了吧，那就去實(shí)踐吧!