雙十一購(gòu)物券談天貓購(gòu)物券是什么怎么使用

2016-12-02|HiShop
導(dǎo)讀天貓購(gòu)物券是什么,怎么查看天貓購(gòu)物券以及天貓購(gòu)物券怎么使用,下面以雙十一天貓購(gòu)物券使用為例來(lái)講講天貓購(gòu)物券. ...

  天貓購(gòu)物券是什么,怎么查看天貓購(gòu)物券以及天貓購(gòu)物券怎么使用,下面以雙十一天貓購(gòu)物券使用為例來(lái)講講天貓購(gòu)物券。

  什么是天貓購(gòu)物券?天貓購(gòu)物券是專(zhuān)為天貓消費(fèi)者開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,消費(fèi)者可以通過(guò)購(gòu)物券享受到消費(fèi)優(yōu)惠。

  一、購(gòu)物券使用規(guī)則

  1、不同面額購(gòu)物券有不同使用門(mén)檻(滿(mǎn)2.01元減2元、滿(mǎn)100減5元、滿(mǎn)150減10元、滿(mǎn)300減20元、滿(mǎn)500減50元、滿(mǎn)1000減100元);

  2、在天貓購(gòu)物時(shí),點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)后,頁(yè)面會(huì)提示可使用購(gòu)物券,只要選擇購(gòu)物券即可扣除對(duì)應(yīng)的金額;

  3、購(gòu)物券可用于單件商品的付款,也可用于多件商品的合并付款,同時(shí)支持在跨店鋪訂單中使用;

  4、平臺(tái)購(gòu)物券可與商家店鋪優(yōu)惠券及紅包疊加使用,付款時(shí)默認(rèn)優(yōu)先使用店鋪優(yōu)惠券,如使用商家優(yōu)惠券后金額仍滿(mǎn)足平臺(tái)購(gòu)物券使用條件則可繼續(xù)疊加使用平臺(tái)購(gòu)物券;

  5、購(gòu)物券不得提現(xiàn),不得轉(zhuǎn)贈(zèng)他人,不得為他人付,不得拆分使用;

  6、購(gòu)物券可跨店鋪訂單使用,可與店鋪優(yōu)惠券疊用,一個(gè)訂單只能使用一張購(gòu)物券;

  7、購(gòu)物券自領(lǐng)取之日起7天內(nèi)有效,使用購(gòu)物券的訂單發(fā)生退款時(shí),在有效期內(nèi)的,會(huì)退回您的賬戶(hù),如已過(guò)有效期的則不再補(bǔ)發(fā);

  8、獲取和使用購(gòu)物券過(guò)程中,如果出現(xiàn)違規(guī)行為(如作弊領(lǐng)取、惡意套現(xiàn)、刷取信譽(yù)、虛假交易等),天貓將取消中獎(jiǎng)資格,并有權(quán)撤銷(xiāo)違規(guī)交易,并收回購(gòu)物券(含已使用的購(gòu)物券及未使用的購(gòu)物券),必要時(shí)追究法律責(zé)任;

  9、天貓購(gòu)物券可在天貓普通訂單交易、聚劃算、淘海外(tw.taobao.com)、天貓超市、天貓國(guó)際(免稅店除外)業(yè)務(wù)中使用,暫不支持秒殺、預(yù)售、聚劃算key、聚劃算預(yù)售、付郵試用、特供寶、分階段支付及交易鏈路不支持使用購(gòu)物券的業(yè)務(wù)。

  10、目前天貓購(gòu)物券在無(wú)線(xiàn)端(包括H5頁(yè)面、PAD、手機(jī)、支付寶錢(qián)包)暫不支持先試后買(mǎi)及分期付款商品,PC端上購(gòu)物券可在先試后買(mǎi)及分期付款商品訂單中進(jìn)行正常抵扣。如您需要購(gòu)買(mǎi)先試后買(mǎi)及分期付款商品,請(qǐng)移駕PC完成下單支付,無(wú)線(xiàn)可支持時(shí)間詳見(jiàn)規(guī)則更新。

  二、如何獲得天貓購(gòu)物券?

  天貓購(gòu)物券有以下幾種獲得方法:

  1、積分抽取:在天貓手機(jī)客戶(hù)端的積分頻道中,可以用200積分抽取天貓購(gòu)物券,100%概率可抽中,抽中的購(gòu)物券最低面額為2元,最高100元??鄢姆e分不退還,每天參與抽獎(jiǎng)次數(shù)上限為10次。

  2、天貓官方活動(dòng):天貓組織的一些活動(dòng)中可獲得購(gòu)物券,在活動(dòng)詳情中會(huì)明示具體發(fā)放時(shí)間及發(fā)放方式。

  三、使用天貓購(gòu)物券購(gòu)買(mǎi)發(fā)生退款購(gòu)物券會(huì)退嗎?

  購(gòu)物券自領(lǐng)取之日起7天內(nèi)有效。使用天貓購(gòu)物券購(gòu)買(mǎi)天貓寶貝后,若之后交易未成功或發(fā)生退款及售后,交易關(guān)閉后將退還購(gòu)物券,退還后的天貓購(gòu)物券有效期不變。如交易在使用的購(gòu)物券有效期之外發(fā)生退款,該部分購(gòu)物券不予退還。

  注:手機(jī)天貓客戶(hù)端4.2及之前版本、手機(jī)淘寶客戶(hù)端4.1.2.1及之前版本,淘寶ipad客戶(hù)端V3.1.0及之前版本暫不支持購(gòu)物券使用,您可以更新最新版天貓及淘寶客戶(hù)端來(lái)使用天貓購(gòu)物券。

  怎么查看天貓購(gòu)物券?1. 商家可以在訂單詳情頁(yè)查看購(gòu)物券相關(guān)信息。

  

雙十一購(gòu)物券談天貓購(gòu)物券是什么怎么使用

 

  2. 商家可通過(guò)【賬房】-【收支查詢(xún)】-【天貓積分】點(diǎn)擊“消費(fèi)積分明細(xì)”后下載的Excel獲得購(gòu)物券積分明細(xì),Excel中加入“備注”列,購(gòu)物券流水備注顯示“購(gòu)物券積分”。

  

雙十一購(gòu)物券談天貓購(gòu)物券是什么怎么使用

 

  雙十一購(gòu)物券怎么用?

  雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)是指每年11月11日(光棍節(jié))的網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)日。在這一天,許多網(wǎng)絡(luò)商家會(huì)進(jìn)行大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng)。雙十一網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)源于淘寶商城(天貓)2009年11月11日舉辦的促銷(xiāo)活動(dòng),當(dāng)時(shí)參與的商家數(shù)量和促銷(xiāo)力度均是有限,但營(yíng)業(yè)額遠(yuǎn)超預(yù)想的效果,于是11月11日成為天貓舉辦大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng)的固定日期。近年來(lái)雙十一已成為中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的年度盛事,并且逐漸影響到國(guó)際電子商務(wù)行業(yè)。

  “雙11購(gòu)物券”在消費(fèi)者端以購(gòu)物券的形式顯示,但實(shí)際代表的是一種消費(fèi)者可于購(gòu)物時(shí)直接抵減一定面額現(xiàn)金的消費(fèi)權(quán)益,商家并不能因此獲得與消費(fèi)者所用購(gòu)物券相等值的現(xiàn)金收入。詳細(xì)規(guī)則如下:

  1.“雙11購(gòu)物券”每張券面額為10元(再次提示每張購(gòu)物券實(shí)際代表的是消費(fèi)者獲得的可用于購(gòu)物抵減10元現(xiàn)金的會(huì)員權(quán)益,商家并不能因此獲得與消費(fèi)者所用購(gòu)物券相等值的現(xiàn)金收入)。雙11購(gòu)物券有效期為2016年11月11日00:00:00-2016年11月11日23:59:59。

  2.2016年“天貓雙十一全球狂歡節(jié)”活動(dòng)商家不得以任何理由拒絕消費(fèi)者使用“雙11購(gòu)物券”。

  3.商家須選擇“雙11購(gòu)物券”的使用門(mén)檻來(lái)作為2016年“天貓雙十一全球狂歡節(jié)”活動(dòng)期間店鋪優(yōu)惠的實(shí)現(xiàn)條件(商家應(yīng)當(dāng)遵循天貓制定的不同類(lèi)目不同使用門(mén)檻的原則性要求)。活動(dòng)滿(mǎn)減門(mén)檻以組為單位,商家最多可選擇一組且必須選擇一組使用門(mén)檻。具體使用門(mén)檻的設(shè)置與選擇請(qǐng)以設(shè)置頁(yè)面上的信息為準(zhǔn)。

  舉例1:店鋪設(shè)置有多個(gè)一級(jí)類(lèi)目,其中一個(gè)一級(jí)類(lèi)目參與雙十一活動(dòng),選擇的一組滿(mǎn)減門(mén)檻為:“滿(mǎn)100-10元”、“滿(mǎn)200-20元”、“滿(mǎn)300-30元”。一位消費(fèi)者擁有5張10元的券,則下單金額滿(mǎn)100元,可使用1張10元券抵扣10元,下單金額滿(mǎn)200元?jiǎng)t可使用2張券抵扣20元,下單滿(mǎn)300元可使用3張“雙11購(gòu)物券”一次性抵扣30元;300元以上訂單最多減30。(如店鋪內(nèi)有多個(gè)一級(jí)類(lèi)目均參加雙十一活動(dòng),則每個(gè)一級(jí)類(lèi)目均需要選擇一組滿(mǎn)減門(mén)檻),同時(shí)必須支持消費(fèi)者拆單使用更多的購(gòu)物券;

  4.“雙11購(gòu)物券”支持單店鋪滿(mǎn)減支付,同時(shí)支持一組滿(mǎn)減條件完全相同情況下跨店鋪使用,雙11購(gòu)物券分?jǐn)偸褂媒痤~將根據(jù)訂單實(shí)際金額等比例進(jìn)行拆分。

  5.報(bào)名參加2016年“天貓雙十一全球狂歡節(jié)”的商家視為默認(rèn)接受“雙11購(gòu)物券”使用門(mén)檻,且報(bào)名成功后商家不得自行取消使用門(mén)檻。

  6.雙11購(gòu)物券”可與商家單品級(jí)優(yōu)惠、店鋪級(jí)優(yōu)惠、聚劃算跨店滿(mǎn)減等優(yōu)惠疊加,可與天貓積分、點(diǎn)券、超市卡、超市銀泰卡、支付寶紅包、現(xiàn)金紅包、集分寶、單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等疊加使用,但是與任何形態(tài)的天貓購(gòu)物券均不可疊加使用(包括天貓購(gòu)物券、天貓購(gòu)物券-行業(yè)券、天貓購(gòu)物券-合作券、天貓購(gòu)物券-品牌券),付款時(shí)默認(rèn)優(yōu)先使用單品優(yōu)惠券或店鋪優(yōu)惠券,如使用單品優(yōu)惠券或店鋪優(yōu)惠券后金額仍滿(mǎn)足“雙11購(gòu)物券”使用條件則可繼續(xù)疊加使用“雙11購(gòu)物券”。雙十一活動(dòng)期間部分優(yōu)惠工具可能優(yōu)惠不生效,或新增可疊加優(yōu)惠類(lèi)型,具體以線(xiàn)上下單支付實(shí)際交易流程為準(zhǔn)。

  7.雙11購(gòu)物券”不得提現(xiàn),不得轉(zhuǎn)贈(zèng)他人,不得為他人代付,單張雙11購(gòu)物券不得拆分使用;

  8.2016年“天貓雙十一全球狂歡節(jié)”的“雙11購(gòu)物券”僅在雙十一當(dāng)天有效,使用“雙11購(gòu)物券”的訂單發(fā)生退款時(shí),在“雙11購(gòu)物券”有效期內(nèi)的,如訂單全退,券將返還消費(fèi)者的賬戶(hù);如部分退款或部分退訂單,“雙11購(gòu)物券”將不退還。如訂單在“雙11購(gòu)物券”有效期以外發(fā)生退款,“雙11購(gòu)物券”將不退回。

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