2019年天貓入駐新流程及具體相關(guān)費(fèi)用說(shuō)明

天貓入駐

　　天貓致力于向消費(fèi)者提供更豐富的品牌商品及更優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)服務(wù)，歡迎優(yōu)質(zhì)品牌和商家入駐，共同打造全球消費(fèi)者至愛(ài)的品質(zhì)購(gòu)物之城。

團(tuán)購(gòu)、秒殺、加價(jià)購(gòu)……已讓消費(fèi)者產(chǎn)生審美疲勞的促銷手段逐漸失去意義。進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，最I(lǐng)N營(yíng)銷手段怎么玩？

　　第一章 品質(zhì)天貓

　　第一條 天貓以消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)需要建立熱招品牌庫(kù)，尋找提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的商家;同時(shí)也歡迎商家將好商品和好品牌推薦給天貓，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。

　　天貓經(jīng)營(yíng)大類詳見(jiàn)天貓經(jīng)營(yíng)大類一覽表(2017)

　　第二章 入駐須知

　　第二條 天貓可根據(jù)實(shí)際情況(包括但不僅限于品牌需求、公司經(jīng)營(yíng)狀況、服務(wù)水平等因素)決定是否準(zhǔn)許入駐;同時(shí)天貓可在申請(qǐng)入駐及后續(xù)經(jīng)營(yíng)階段要求客戶提供其他資質(zhì);天貓將結(jié)合國(guó)家相關(guān)規(guī)定、各行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及消費(fèi)者購(gòu)買需求，不定期更新招商標(biāo)準(zhǔn)。

　　第三條 商家必須如實(shí)提供資料和信息。

　　(一) 請(qǐng)務(wù)必確保您申請(qǐng)入駐及后續(xù)經(jīng)營(yíng)階段提供的相關(guān)資質(zhì)和信息的真實(shí)性(若您提供的相關(guān)資質(zhì)(包括但不限于商標(biāo)注冊(cè)證、授權(quán)書)為第三方提供的，請(qǐng)務(wù)必先行核實(shí)文件的真實(shí)有效性)，一旦發(fā)現(xiàn)資質(zhì)或信息虛假的，您的公司將被列入非誠(chéng)信客戶名單，天貓將不再與您進(jìn)行合作;

　　(二) 商家應(yīng)如實(shí)提供其店鋪運(yùn)營(yíng)的主體及相關(guān)信息，包括但不限于代理運(yùn)營(yíng)商、實(shí)際店鋪經(jīng)營(yíng)主體等信息;

　　(三) 天貓關(guān)于商家信息和資料變更有相關(guān)規(guī)定的從其規(guī)定，但商家如變更第二款所列信息，應(yīng)提前十五天書面告知天貓。

　　第三章 天貓店鋪類型及相關(guān)要求

　　第四條 旗艦店指以自有品牌或由商標(biāo)權(quán)人提供獨(dú)占授權(quán)的品牌入駐天貓開(kāi)設(shè)的店鋪。

　　旗艦店分為以下幾種：

　　1、經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌的旗艦店;

　　2、經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌且各品牌歸同一實(shí)際控制人的旗艦店;

　　3、以服務(wù)類商標(biāo)開(kāi)設(shè)且經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌的旗艦店(以下稱“賣場(chǎng)型旗艦店”)。

　　其中2、3兩種類型旗艦店天貓邀請(qǐng)入駐。

　　第五條 專賣店指以商標(biāo)權(quán)人提供普通授權(quán)的品牌入駐天貓開(kāi)設(shè)的店鋪。

　　(一)專賣店分為以下幾種：

　　1、經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌的專賣店;

　　2、經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌且各品牌歸同一實(shí)際控制人的專賣店。

　　其中第2種類型的專賣店天貓邀請(qǐng)入駐。

　　(二)商標(biāo)權(quán)人出具的授權(quán)文件不得有地域限制(個(gè)別類目除外)，且授權(quán)有效期需晚于2017年12月31日。

　　第六條 專營(yíng)店指同一天貓經(jīng)營(yíng)大類下經(jīng)營(yíng)兩個(gè)及以上品牌的店鋪。

　　第七條 申請(qǐng)入駐天貓資質(zhì)要求詳見(jiàn)《天貓2017年度入駐資質(zhì)細(xì)則》。

　　第四章 店鋪保證金/軟件服務(wù)年費(fèi)/費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)

　　第八條 店鋪保證金：

　　商家在天貓經(jīng)營(yíng)必須繳存保證金，保證金主要用于保證商家按照《天貓服務(wù)協(xié)議》、天貓規(guī)則經(jīng)營(yíng)，且在商家有違規(guī)行為時(shí)根據(jù)《天貓服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則規(guī)定用于向天貓及消費(fèi)者支付違約金。續(xù)約商家須在當(dāng)年續(xù)簽要求的時(shí)間內(nèi)一次性繳存次年保證金，新簽商家在申請(qǐng)入駐審核通過(guò)后一次性繳存當(dāng)年的保證金。根據(jù)店鋪性質(zhì)不同，店鋪保證金金額如下：

　　(一)旗艦店、專賣店:持商標(biāo)注冊(cè)受理通知書的店鋪保證金為人民幣10萬(wàn)元，持注冊(cè)商標(biāo)的店鋪保證金為人民幣5萬(wàn)元;

　　(二)專營(yíng)店：持商標(biāo)注冊(cè)受理通知書的店鋪保證金為人民幣15萬(wàn)元，持注冊(cè)商標(biāo)的店鋪保證金為人民幣10萬(wàn)元;

　　(三)特殊類目說(shuō)明：

　　1、賣場(chǎng)型旗艦店，店鋪保證金為人民幣15萬(wàn)元;

　　2、經(jīng)營(yíng)未在中國(guó)大陸申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)的特殊商品(如進(jìn)口商品等)的專營(yíng)店，店鋪保證金為人民幣15萬(wàn)元;

　　3、“圖書音像”大類旗艦店、專賣店保證金為人民幣5萬(wàn)元，專營(yíng)店保證金為人民幣10萬(wàn)元;

　　4、“電子票務(wù)憑證” 及“話費(fèi)通信”大類的保證金為人民幣1萬(wàn)元;

　　5、“服務(wù)大類”以下一級(jí)類目的旗艦店、專賣店店鋪保證金為人民幣1萬(wàn)元，專營(yíng)店店鋪保證金為人民幣10萬(wàn)元：①餐飲美食;②網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/軟件;③個(gè)性定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY;④電影/演出/體育賽事;⑤裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理;⑥休閑娛樂(lè);⑦超市卡/商場(chǎng)購(gòu)物卡;⑧室內(nèi)設(shè)計(jì)師;

　　“教育培訓(xùn)”一級(jí)類目的旗艦店、專賣店店鋪保證金為人民幣1萬(wàn)元，專營(yíng)店店鋪保證金為人民幣5萬(wàn)元;

　　“購(gòu)物提貨券/蛋糕面包” 一級(jí)類目的旗艦店、專賣店、專營(yíng)店店鋪保證金為人民幣10萬(wàn)元。

　　“醫(yī)療及健康服務(wù)” 一級(jí)類目店鋪保證金為人民幣30萬(wàn)元;

　　6、“保健品及醫(yī)藥”大類以下類目店鋪保證金為人民幣30萬(wàn)元：① “OTC藥品”;②“隱形眼鏡/護(hù)理液”;③“精制中藥材”;

　　7、“網(wǎng)游及QQ” 大類旗艦店、專賣店店鋪保證金為人民幣1萬(wàn)元，專營(yíng)店店鋪保證金為人民幣10萬(wàn)元;

　　8、“汽車及配件”大類下的一級(jí)類目“新車/二手車”，保證金10萬(wàn)元。

　　(四)店鋪保證金不足時(shí)，商家需在15日內(nèi)補(bǔ)足，逾期未補(bǔ)足的，天貓將對(duì)店鋪進(jìn)行監(jiān)管，直至補(bǔ)足。

　　第九條 軟件服務(wù)年費(fèi)(下稱“年費(fèi)”)：

　　商家在天貓經(jīng)營(yíng)必須交納年費(fèi)，年費(fèi)繳納及結(jié)算詳見(jiàn)《天貓2017年度軟件服務(wù)年費(fèi)繳納、折扣優(yōu)惠及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)》。

　　第十條 實(shí)時(shí)劃扣軟件服務(wù)費(fèi)：

　　商家在天貓經(jīng)營(yíng)需要按照其銷售額一定百分比(簡(jiǎn)稱“費(fèi)率”)交納軟件服務(wù)費(fèi)。天貓各類目軟件服務(wù)費(fèi)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《2017年天貓各類目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》。

　　第五章 入駐限制

　　第十一條 天貓暫不接受個(gè)體工商戶的入駐申請(qǐng)，亦不接受非中國(guó)大陸企業(yè)的入駐申請(qǐng)。

　　第十二條 天貓暫不接受未取得商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理通知書的品牌的入駐申請(qǐng)(部分類目進(jìn)口商品除外)，亦不接受純圖形類商標(biāo)的入駐申請(qǐng)。

　　第十三條 品牌限制：

　　(一) 與阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司及其子公司和關(guān)聯(lián)公司(以下合稱“阿里巴巴”)的品牌、業(yè)務(wù)等相同或近似;

　　(二)以“網(wǎng)”、“網(wǎng)貨”結(jié)尾的品牌;

　　(三)包含行業(yè)名稱、通用名稱、知名人士或地名的品牌;

　　(四)與知名品牌相同或近似的品牌。

　　(五)含其他不宜入駐品牌的。

　　第十四條 企業(yè)名稱中含以下字號(hào)的，限制入駐：

　　(一) 與阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司及其子公司和關(guān)聯(lián)公司(以下合稱“阿里巴巴”)的品牌、業(yè)務(wù)等相同或近似;

　　(二) 與知名品牌相同或近似的。

　　(三)含其他不宜入駐字號(hào)的。

　　第十五條 跨類目經(jīng)營(yíng)限制：

　　專營(yíng)店(部分特殊商品除外)不允許跨經(jīng)營(yíng)大類 ，詳細(xì)請(qǐng)參考天貓?jiān)试S跨類目經(jīng)營(yíng)的商品列表(2017)。

　　第十六條 同一主體開(kāi)多家天貓店鋪限制：

　　(一) 店鋪間經(jīng)營(yíng)的品牌及/或商品不得重復(fù);

　　(二) 一個(gè)經(jīng)營(yíng)大類下專營(yíng)店只能申請(qǐng)一家。

　　第十七條 同一主體重新入駐天貓限制：

　　(一) 嚴(yán)重違規(guī)、資質(zhì)造假等被天貓清退的，永久限制入駐;

　　(二) 一個(gè)自然年內(nèi)主動(dòng)退出2次的，6個(gè)月內(nèi)限制入駐。

　　第六章 其他

　　第十八條 天貓暫未授權(quán)任何機(jī)構(gòu)提供代理入駐服務(wù)，入駐申請(qǐng)流程及相關(guān)的收費(fèi)說(shuō)明均以天貓規(guī)則頁(yè)面為準(zhǔn)。

　　一、天貓開(kāi)店流程

　　1、申請(qǐng)企業(yè)支付寶賬號(hào)且通過(guò)商家認(rèn)證：

　　1)天貓要求您所提供的支付寶賬號(hào)是一個(gè)全新的賬號(hào)，不可綁定任何淘寶會(huì)員ID。

　　2)如果您已經(jīng)擁有了一個(gè)經(jīng)過(guò)商家認(rèn)證的公司帳號(hào)但不符合天貓支付寶的要求，您可重新申請(qǐng)一個(gè)帳戶后，無(wú)須再重復(fù)進(jìn)行一次商家認(rèn)證，只需將新申請(qǐng)的帳號(hào)與原有的商家認(rèn)證帳號(hào)關(guān)聯(lián)即可，商家認(rèn)證帳號(hào)關(guān)聯(lián)請(qǐng)點(diǎn)此查看。

　　2、登錄在線申請(qǐng)頁(yè)面：

　　1)登錄在線申請(qǐng)頁(yè)面：登陸天貓招商頁(yè)面http://zhaoshang.tmall.com點(diǎn)擊“立即加入天貓”。

　　2)在線參加天貓入駐考試：點(diǎn)擊“立即入駐天貓”后閱讀天貓商家須知并淘寶考試。

　　3、提交信息：

　　1)提交信息并線上簽約：考試通過(guò)驗(yàn)證支付寶后在線輸入申請(qǐng)公司信息及在線簽訂天貓服務(wù)條款、服務(wù)協(xié)議及支付寶代扣協(xié)議。

　　2)上傳品牌logo：上傳的品牌logo必須和商標(biāo)局備案的一致。

　　4、等待審核：

　　1)郵寄您的企業(yè)資質(zhì)及品牌資料等待天貓小二審核。(所提供資料全部為復(fù)印件材料，均須由商戶加蓋公章，天貓概不退回，請(qǐng)自行留底，敬請(qǐng)諒解。)快遞地址：浙江省杭州市西湖區(qū)文三路478號(hào)華星時(shí)代廣場(chǎng)A座5F，天貓新簽組收 郵編:310013

　　2)請(qǐng)以天貓賬號(hào)登錄“我的淘寶-我是賣家-天貓服務(wù)專區(qū)”，在15天內(nèi)完成保證金/技術(shù)服務(wù)年費(fèi)的凍結(jié)繳納操作。逾期操作，本次申請(qǐng)將作廢。

　　5、發(fā)布商品、店鋪上線：

　　1)請(qǐng)以天貓賬號(hào)登錄“我的淘寶-我是賣家-天貓服務(wù)專區(qū)”，點(diǎn)擊“發(fā)布商品”，根據(jù)頁(yè)面提示，在30天內(nèi)發(fā)布滿規(guī)定數(shù)量商品。逾期操作，本次申請(qǐng)將作廢。

　　2)點(diǎn)擊“下一步，店鋪上線”，店鋪正式入駐天貓商城。

　　二、天貓開(kāi)店費(fèi)用及天貓開(kāi)店進(jìn)駐要求

　　1、招商對(duì)象：

　　入駐天貓的商家必須是在中國(guó)大陸注冊(cè)的企業(yè)，包括法人(公司)和合伙(合伙企業(yè))，持有相應(yīng)的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。同時(shí)申請(qǐng)入駐天貓的品牌必須在中國(guó)商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)了文字商標(biāo)，持有國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書(部分類目的進(jìn)口商品除外)。

　　2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

　　1)企業(yè)資質(zhì) (必須用企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照)

　　2) 品牌注冊(cè)證，自由品牌，或者品牌所有人的銷售授權(quán)

　　3) 10w的保證金(開(kāi)店只交一次，以后都不再交，但是如果你賣假貨等嚴(yán)重違規(guī)被發(fā)現(xiàn)，會(huì)扣2w的保證金這時(shí)候需要補(bǔ)全，或者因?yàn)闊o(wú)貨延遲發(fā)貨等問(wèn)題，對(duì)買家進(jìn)行賠償單筆交易的30%，也是從保證金里扣，扣完要補(bǔ)全)

　　4)每年6w元的技術(shù)服務(wù)費(fèi)(這個(gè)技術(shù)服務(wù)費(fèi)是一年交一次，但是如果年銷售額達(dá)到一定規(guī)模，可以返還50%或者100%的技術(shù)服務(wù)費(fèi))

　　5) 每筆交易3-5%的天貓扣點(diǎn)

　　天貓2017類目商家續(xù)簽考核標(biāo)準(zhǔn)