支付寶在小程序上越走越遠(yuǎn)，微信呢？
我們都知道微信推出“微信小程序”有一陣了，但是從開放到現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)收效并不是很好，“微信小程序”未來的路何去何從?支付寶在小程序上越走越遠(yuǎn)，微信該如何接招?
支付寶在電商支付、移動支付、航空支付等多個(gè)領(lǐng)域占有優(yōu)勢，是國內(nèi)首屈一指的第三方支付平臺。
優(yōu)酷視頻、中國移動、電信、聯(lián)通 、車來了、12306、中國石化、酒店、餐館、航空(如深圳航空)、百度糯米等各種平行O2O服務(wù)商紛紛入駐，并且效果非常顯著。簡直就是翻版的微信小程序，并且功能更加完善，操作更加簡潔明了，不僅給用戶提供的使用的便利，對于商家和企業(yè)來說更可貴的是給予的一個(gè)新的貼近用戶的平臺。商家可以在生活會號里根據(jù)規(guī)則發(fā)布資訊，也可以在自己的生活號里推送自己商品的活動和優(yōu)惠。
支付寶生活號(原服務(wù)窗)自從2014年5月16日推出內(nèi)測，8月7日正式對外開放，通過近幾年的發(fā)展，特別是在2016年下半年支付寶關(guān)閉圈子重新規(guī)劃APP在11月把服務(wù)窗改為生活號以來，并且在支付寶中嵌入屬于自己的O2O服務(wù)平臺——口碑(類似美團(tuán)、百度糯米)。支付寶這些改變幾乎把所有的企業(yè)商家都涵蓋在內(nèi)了，中大商家企業(yè)可以選擇入駐生活號，中小商家和同城O2O可以斟酌選擇入駐口碑，再加上到位的軟性服務(wù)，可以毫不夸張地說支付寶能做到每個(gè)人生活中所有支持線上支付的商品或服務(wù)。
(注： ?支付寶生活號是支付寶為企業(yè)、組織和個(gè)人提供的直接觸達(dá)用戶的服務(wù)平臺，入駐商戶可以通過此平臺對用戶進(jìn)行信息推送、交易場景打通和會員服務(wù)管理。
?支付寶生活號擁有龐大的消費(fèi)者群體，在每個(gè)支付寶賬戶的背后，有著信用卡、銀行卡、余額寶、余額、消費(fèi)者的線上消費(fèi)習(xí)慣等，他們需要您來提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。)
其中更加值得關(guān)注的是，生活號依附支付寶龐大的消費(fèi)者群體，同時(shí)，擁有每個(gè)消費(fèi)個(gè)體背后的信用卡、銀行卡、余額寶、余額線上消費(fèi)習(xí)慣，龐大的流量和海量的數(shù)據(jù)，為精確營銷提供了無限的可能性。
我們可以想象，購物外賣就不用說了，加油、交水電、教育、法務(wù)律師咨詢等等，支付寶都可以滿足我們的生活需求。
從以上我們可以看出，支付寶的“小程序”之路已經(jīng)越走越遠(yuǎn)了，而且趨向成熟了，只是支付寶比較低調(diào)，并沒有像微信那樣每階段都高調(diào)，但我們現(xiàn)在看“微信小程序”怎么樣?不僅用戶不買單，而且商家也并沒有什么熱情，之后干脆停止更新不了了之了。
從這些我們可以得到：因?yàn)檫@幾年在微信中成功營銷案例太多，并且微信具有較大的社群和用戶交互粘性可能，但是可能忽視的一點(diǎn)是因?yàn)檫@幾年不良微商和各種朋友圈轟炸營銷的沖擊，微信的用戶對于營銷的各種套路已然熟識，并且對于產(chǎn)品有一定甄別和選擇能力，對于朋友圈轟炸已經(jīng)疲勞以至于大多用戶選擇屏蔽了，所以微信小程序出現(xiàn)這種疲敝的狀況是一個(gè)必然的，之后微信能夠把微信小程序局勢能否扭轉(zhuǎn)還有待觀望。支付寶在現(xiàn)在的生活號能夠發(fā)展如此之快，一方面是基于長時(shí)間的技術(shù)和用戶積累，更深層的原因應(yīng)該是這個(gè)。就如古代打天下言：”得民心者得天下“，買單的是用戶，如果沒有用戶買單任何APP存在的價(jià)值都將不復(fù)存在。
就現(xiàn)在大數(shù)據(jù)發(fā)展言，也是根據(jù)用戶習(xí)慣去進(jìn)行相關(guān)推薦，并且記錄辨別。以后的營銷和產(chǎn)品服務(wù)趨勢應(yīng)該也是這樣的，更多的遵從或者引導(dǎo)用戶選擇，簡化用戶使用或者選擇的過程，以及對于產(chǎn)品服務(wù)的疑慮!
