微信公眾號提供哪些有價值的服務(wù)

　　微信公眾號可以提供哪些有價值的服務(wù)?微信公眾號越來越商業(yè)化，似乎什么都要開始收費有限制來了。以前，微博營銷培養(yǎng)了一大批自媒體，很多草根創(chuàng)業(yè)者也漸漸聞名于世，如今，微信營銷來了，這一批自媒體，當(dāng)然不會忽略了這個新的機會，于是很多大師又來了。

　　那么這些作為的微信營銷大師到底功底如何呢?他們的微信營銷培訓(xùn)好嗎?

　　顯然，隨著微信營銷的到來，微信培訓(xùn)已經(jīng)進入了一個十分混亂的局面，微信營銷培訓(xùn)亂象。

　　微信營銷主要集中在兩方面：一個是微信公眾平臺營銷，在微信5.0折疊之前炒得很火，之后對于營銷而言意義不大，相反作為企業(yè)的客戶關(guān)系管理與客戶服務(wù)倒是挺好，當(dāng)然需要做二次開發(fā);另一個是微信朋友圈營銷，據(jù)@萬能的大熊介紹，朋友圈營銷的紅利期已經(jīng)過去，微營銷的本質(zhì)應(yīng)該聚焦在品牌與傳播，進行人格輸出。

　　其實，微信只是一個營銷的渠道，和其他的渠道相比也許有優(yōu)勢，但想要做到成功卻并不容易，想要復(fù)制也絕非易事。而微信營銷培訓(xùn)恰恰是通過宣傳微信用戶數(shù)如何之多，觸及目標(biāo)受眾如何便捷，再結(jié)合一些成功案例來進行佐證，然后推出一系列微信營銷教程，進行相應(yīng)的技能培訓(xùn)，說得天花亂墜，實際卻鮮有成效。

　　這些培訓(xùn)機構(gòu)或者大師們無非都是拉虎皮做大旗，奔著金錢而去，而不對效果負(fù)責(zé)，忽悠一批算一批，搶著微信營銷浪潮還在繼續(xù)洶涌，掙到錢再說。而被忽悠的大多是傳統(tǒng)行業(yè)中受到?jīng)_擊，或看到微信營銷成功案例被撩撥得心神向往，想了解、想轉(zhuǎn)型、想嘗試的那波人。簡單來說，做微信營銷的就是通過電話營銷或者微信營銷講座形式吸引傳統(tǒng)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加微信營銷培訓(xùn)，價格普遍在2999元以上，告訴大家如何建立微信公眾賬號，如何發(fā)展粉絲，如何做微信的軟文內(nèi)容等等。

　　微信營銷成功的條件

　　微信有沒有營銷的價值，這個當(dāng)然是有的，但沙水認(rèn)為主要還是在品牌或病毒營銷的范疇，尤其是基于微信朋友圈的。百度魔圖、瘋狂猜圖、美圖秀秀的火爆就是基于產(chǎn)品社會化分享的病毒傳播，也是對產(chǎn)品品牌的很好曝光。另外，實物產(chǎn)品的營銷來說，雕爺牛腩、黃太吉是利用微信朋友圈營銷的最好案例。利用微信公眾號進行客戶關(guān)系維護與粉絲營銷的最佳案例則是小米手機。但是，縱觀這幾個成功案例，你會發(fā)現(xiàn)一個產(chǎn)品或品牌在微信朋友圈火爆，都會有幾個共性：(1)產(chǎn)品本身質(zhì)量過硬;(2)滿足大眾用戶的炫耀攀比等心理訴求;(3)通過品牌包裝吸引粉絲發(fā)揮粉絲口碑傳播力。

　　以上三個共性是層層遞進的。百度魔圖、瘋狂猜圖作為現(xiàn)象級成功產(chǎn)品基本只滿足了前兩個共性;美圖秀秀可能在共性(2)(3)之間;而雕爺牛腩、黃太吉與小米手機則幾乎同時具備這三個共性。這么一來，回歸到微信營銷來說，如果你要進行微信營銷，你需要先問自己幾個問題：你的產(chǎn)品是否質(zhì)量過硬?你的產(chǎn)品是否能滿足用戶的分享欲求?你的產(chǎn)品與團隊是否能夠有聚攏粉絲、服務(wù)用戶的能力?

　　所以，就微信朋友圈營銷來說，本質(zhì)還是應(yīng)該聚焦于品牌和傳播，無論營銷渠道與工具如何變化，這才是營銷的核心。同時，微信公眾號應(yīng)更多關(guān)注客戶關(guān)系維護與客戶服務(wù)，在這里應(yīng)該忘記營銷，專注服務(wù)。

　　微信公眾平臺服務(wù)價值

　　對于專注服務(wù)的微信公眾賬號來說，基于微信公眾號的服務(wù)定制開發(fā)在長沙甚至全國也是很火的生意，但是大多關(guān)注的是微商城建設(shè)方面。例如湖南本地的零售百貨巨頭友阿集團也開始了基于微信的微商城建設(shè)，可以實現(xiàn)微信逛街、下單、支付等;北京的哈哈鏡鴨脖也開通了微信商城，通過微信下單與支付，然后以就近原則讓附近的哈哈鏡鴨脖零售店進行配送;并曾策劃過一個美女“全城找鴨”的情色營銷方案，十分香艷誘人。雖然都是在摸索期，但值得嘗試。

　　以上都是基于微信公眾號的商業(yè)化嘗試，暫且沒講到微信公眾號的二次開發(fā)問題，微信二次開發(fā)項目也是值得好好研究一番的。