線下實體門店如何做好微信公眾號營銷

2016-01-21|HiShop
導讀:線下實體店如何通過微信公眾號做營銷?微信公眾平臺低門檻注冊特征,使得人人都希望通過微信公眾號營銷,如果你想要做微信營銷,可是卻沒準備好,不知道從何下手,那么就可以看...

  線下實體店如何通過微信公眾號做營銷?微信公眾平臺低門檻注冊特征,使得人人都希望通過微信公眾號營銷,如果你想要做微信營銷,可是卻沒準備好,不知道從何下手,那么就可以看下這篇文章,教你如何做微信營銷。

  1.微信公眾平臺定位

  很多人都認為微信公眾號就是用了發(fā)圖文信息的,不存在什么定位,這點是錯誤的。

  A、要我們要考慮這個公眾號為哪些人來提供服務(wù),你可以建一個為加盟商服務(wù)的公眾號,可以建一個為用戶服務(wù)的公眾號,因為服務(wù)的人群不同,所以對這個公眾號的運營的要求、功能都不一樣。

  B、關(guān)于微信公眾號的類型,有服務(wù)號和訂閱號。我們就需要根據(jù)服務(wù)的人群及產(chǎn)品的特性來決定使用什么類型的公眾號

  2.微信運營關(guān)鍵點

  微信營銷也是個新生事物,很多公司想去做,卻不知道怎么做?我覺得做到以下4點,微信營銷至少成功了一半。

  有意識有策略:我們知道要去做微信營銷,那我們就要想法為什么做,通過微信公眾號我們能夠為用戶提供哪些內(nèi)容和服務(wù)。所以要讓這些推送,成為我們服務(wù)用戶的一次次連接,這樣對用戶才有價值。

  3.微信運營四字真經(jīng)

  勤:要做到勤發(fā)現(xiàn)、勤回復(fù)、勤自檢。勤發(fā)現(xiàn)需要時刻關(guān)注用戶的動態(tài),把喜歡的內(nèi)容和服務(wù)推送給他們;貼:前面我已經(jīng)說到,你的公眾號為特定的人群服務(wù)的,所以你要做到貼心分享,貼近所需,更要貼合社會。

  懂:我們要懂得用戶的需求,理解他們在接受信息和享受服務(wù)后的情感,更需要懂得如何一次次創(chuàng)造機會,深入的服務(wù)用戶。

  專:我們是行業(yè)的專家,能夠為用戶提供有價值的內(nèi)容和針對性的解決方案,產(chǎn)品只是我們連接服務(wù)用戶的載體。

線下實體門店如何做好微信公眾號營銷

  4.微信內(nèi)容七原則

  有趣——創(chuàng)造一些喜聞樂見有創(chuàng)意的內(nèi)容,

  有用——俗稱"干貨“,為用戶提供實用價值的內(nèi)容,

  有關(guān)——與用戶相關(guān),與企業(yè)目標相關(guān),

  有序——利用主題讓零碎內(nèi)容變有序,利用小結(jié)專題讓內(nèi)容變有序,

  有熱點——最新新聞事件及社會熱點事件的追蹤,

  有參與——正面積極的內(nèi)容或活動,讓用戶主動參與,形成互動,

  有共鳴——情感色彩比較濃的內(nèi)容,激發(fā)用戶心理的共鳴

  微信營銷主要是立足于用戶,經(jīng)營用戶的,在做微信運營的時候,還要記得做好微信二維碼的推廣,時常與粉絲互動及提供服務(wù)價值。

  線下實體店做好微信公眾號營銷,還可以利用微信優(yōu)惠券來給線上粉絲送福利,這也是一種營銷好方法。