拼多多我的評價在哪里看?商家怎么操作評價管理?

2020-09-22|HiShop
導(dǎo)讀拼多多現(xiàn)在許多 作用早已健全,買家接到物件后能夠 和淘寶一樣在拼多多上邊評價,隨后自身還可以查詢自身的評價,那么拼多多怎么找我聊的評價?店家又怎么查詢評價內(nèi)容并回復(fù)與...

  拼多多我的評價在哪里看?拼多多現(xiàn)在許多作用早已健全,買家接到物件后能夠和淘寶一樣在拼多多上邊評價,隨后自身還可以查詢自身的評價,那么拼多多怎么找我聊的評價?店家又怎么查詢評價內(nèi)容并回復(fù)與舉報呢?

  最先做為買家而言,要想查詢我的評價非常簡單,你開啟并登陸拼多多APP,隨后點擊下邊的“用戶中心”,進(jìn)來以后會在下面見到大家的評價,是橙黃色的圖標(biāo),隨后點進(jìn)來就可以見到所有評價,假如還沒有追評的還可以在這兒添加追評等實際操作。

  針對入駐拼多多的店家而言,買家評價十分危害店面,因此針對評價這一塊店家要認(rèn)真管理方法,買家評價的內(nèi)容大家盡量的去解決問題并回復(fù),假如碰到故意評價的買家還能夠 開展舉報,那么商戶后臺怎么查詢評價并回復(fù)呢?

  1、開啟拼多多店家網(wǎng)頁頁面,登陸拼多多后臺管理系統(tǒng),隨后在這個網(wǎng)頁頁面左方會出現(xiàn)許多 的選擇項,依據(jù)必須點擊相對的選擇項開展實際操作,查詢評價的話要點擊產(chǎn)品管理;

  2、進(jìn)到產(chǎn)品管理以后尋找評價管理方法,隨后開啟右邊的網(wǎng)頁頁面,鍵入產(chǎn)品ID,點擊查尋就可以查詢這一產(chǎn)品的全部評價了,但是這一評價內(nèi)容只顯示信息近期七天的評價,假如要查詢?nèi)康脑u價的話就需要點擊左下角的下拉框里邊的“所有得分”了。

  3、挑選好后如果有許多 的評價內(nèi)容,這個時候會在正下方網(wǎng)頁頁面所有展現(xiàn)出去,在右邊會見到有關(guān)的,查看訂單、回復(fù)、舉報三個選擇項,依據(jù)必須點擊相對的選擇項開展實際操作。

  4、例如回復(fù)的話就點擊回復(fù),隨后會彈出來一個小窗口,即將回復(fù)的內(nèi)容輸上就可以開展了,舉報的話也是點擊舉報,隨后會彈出來一個確定舉報該評價為廣告宣傳評價的頁面,點擊確定就舉報取得成功。

 

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