拼多多怎么發(fā)貨?發(fā)貨規(guī)則什么?
據了解拼多多平臺中對于常規(guī)類目的要求是48小時之內發(fā)貨,如果賣家不能及時發(fā)貨的話,賣家可能就會面臨處罰。在拼多多上一般發(fā)貨平臺的有這幾種情況:延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨、欺詐發(fā)貨、無法發(fā)貨等情況。
一、拼多多發(fā)貨規(guī)則是什么?
1、拼多多延遲發(fā)貨
未在約定時間(通常為48小時)內發(fā)貨,或者超時沒有攬件記錄會判定為延遲發(fā)貨。延遲發(fā)貨的訂單,將處罰一張3元無門檻現金卷。這個罰款相對來說不算特別高。
2、拼多多虛假發(fā)貨
虛假發(fā)貨的情況可以理解為,物流更新不及時,主要為:
A、商家上傳商品物流單號后的24小時內,該物流單號在相應物流公司官網沒有攬件信息;
B、商家上傳商品物流單號后的24小時內,該物流單號在相應物流公司官網有攬件信息,但此后的24小時內沒有后續(xù)的物流信息更新;
3、拼多多虛假發(fā)貨懲罰:
拼多多不是對判定虛假發(fā)貨的訂單罰款,而是對整個一批訂單都進行罰款。所以一批貨2000個訂單,有5%的訂單物流超時判定為虛假發(fā)貨后,2000個訂單每單罰款20,就會被罰4萬。
這個罰款力度是特別大的,因為“虛假發(fā)貨”被拼多多平臺理解為是賣家主觀上去犯的錯,但實際上被判定為虛假發(fā)貨的原因是多方面的,可能僅僅是因為物流更新不及時,或者上傳單號過早。
4、拼多多欺詐發(fā)貨
商家上傳訂單物流單號后,消費者收到空包裹的;
商家上傳訂單物流單號后,消費者收到與商品描述明顯不符的其他物品的;
商家在發(fā)貨過程中實施欺詐行為,導致消費者在發(fā)貨后合理期限內未實際收到所購商品,情節(jié)嚴重的情形。
5、拼多多無法發(fā)貨
用戶購買商品后,商家主動聯系拼多多平臺告知無法在發(fā)貨時限內完成發(fā)貨,或者商家發(fā)生延遲發(fā)貨或虛假發(fā)貨后在規(guī)定時限內仍未發(fā)貨,相關訂單將被拼多多平臺判定為缺貨訂單。
二、拼多多怎么發(fā)貨?
進后到拼多多后臺,選中“發(fā)貨管理”
在發(fā)貨管理的細分中,選中"訂單查詢"
右邊刷新頁面,選中“待發(fā)貨”
選中下方的“查看”(如圖)
選中右上方的“發(fā)貨”
這里填寫下單號。
最好點擊發(fā)貨即可。
建議大家在發(fā)貨的時候不要上傳錯單號也不要上傳得太早,避免自己被判定虛假發(fā)貨,也可以利用一些軟件跟蹤物流。