商務部聶林海解讀O2O《意見》 明確三個方面

　　9月29日，國務院辦公廳印發(fā)了《關于推進線上線下互動加快商貿流通創(chuàng)新發(fā)展轉型升級的意見》(以下簡稱《意見》)，商務部聶林海(電子商務和信息化司副司長)就《意見》進行解讀。

　　據商務部聶林海分析，此次《意見》明確三個方面，共提出11項工作任務。

　　一是鼓勵線上線下互動創(chuàng)新。支持實體店通過互聯(lián)網與消費者建立全渠道、全天候聯(lián)系，發(fā)展體驗消費;支持消費者之間通過互聯(lián)網建立直接聯(lián)系，發(fā)展合作消費;支持流通企業(yè)通過互聯(lián)網強化行業(yè)內、行業(yè)間分工合作，提高寫作水平。鼓勵企業(yè)順應時代發(fā)展需求，不斷開展商業(yè)模式創(chuàng)新、技術應用創(chuàng)新和產品服務創(chuàng)新。

　　二是激發(fā)實體商業(yè)發(fā)展活力。

　　零售業(yè)一方面要轉變經營方式，提升自營比例，提高自主品牌和定制化商品比重，深化連鎖經營等現(xiàn)代流通方式，從單一經營商品到經營“商品+服務”的商業(yè)綜合體轉變;另一方面要積極擁抱互聯(lián)網，發(fā)展電子商務，推進實體店數(shù)字化改造，開展全渠道營銷。

　　批發(fā)業(yè)一方面要做強交易撮合、商品集散、價格發(fā)現(xiàn)、信息交互等傳統(tǒng)功能，在此基礎上增強物流配送、質量標準、金融服務、研發(fā)設計等新型功能;另一方面要利用互聯(lián)網技術建設行業(yè)供應鏈協(xié)同平臺，從批發(fā)環(huán)節(jié)向生產、零售環(huán)節(jié)延伸，實現(xiàn)由商品批發(fā)向供應鏈管理轉變。

　　物流業(yè)一方面要著力推進物流標準化，重點推進快遞包裹、托盤、技術接口、運輸車輛標準化，推進互聯(lián)網互通，促進甩掛運輸、多式聯(lián)運發(fā)展;另一方面要大力發(fā)展智慧物流，運用北斗衛(wèi)星定位、大數(shù)據、物聯(lián)網等技術，建設智能化的物流通道、倉儲體系和配送系統(tǒng)，提供精準、可控、高效、集約的物流服務。

　　生活服務業(yè)一方面要提高自身服務質量和水平，提高服務標準化程度，加強信用評價體系建設;另一方面要大力發(fā)展機遇位置的O2O服務，將線上交易和線下服務結合起來，提供個性化、便利化服務。

　　商務服務業(yè)一方面要提高自身專業(yè)化、市場化、國際化水平;另一方面要積極探索基于互聯(lián)網的商務服務發(fā)展方式，培育商務服務新業(yè)態(tài)。

　　三是健全現(xiàn)代市場體系。推進城市商業(yè)智能化，完善信息基礎設施建設，打造只會商圈和具有豐富互聯(lián)網屬性的特色商業(yè)街區(qū);推進農村市場現(xiàn)代化，重點發(fā)展農村和農產品電子商務，打通農產品進城、工業(yè)品下鄉(xiāng)雙向通道;推進國內外市場一體化，開展通關一體化改革，推動產能合作，大力發(fā)展跨境電子商務。

　　黨中央、國務院對互聯(lián)網發(fā)展高度重視。習近平總書記強調，“大國要強大，要靠實體經濟”，“綜合國力的競爭說到底是創(chuàng)新的競爭，要深入實施創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略”;李克強總理在今年的政府工作報告中提出“把以互聯(lián)網為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅紅火火”，要求推動線上線下互動，支持實體門店發(fā)展。為貫徹黨中央、國務院部署，商務部會痛有關部門，在充分調研商貿流通業(yè)發(fā)展情況的基礎上，推動出臺了《關于推進線上線下互動加快商貿流通創(chuàng)新發(fā)展轉型升級的意見》。

　　以上為商務部聶林海解讀O2O《意見》明確的三個方面，據Hishop了解到，O2O市場火爆，據商務部官方數(shù)據顯示2015年上半年，O2O市場規(guī)模達3049.4億元人民幣，同比增長近80%。而實體商貿流通面臨困難，2015年上半年，全國實現(xiàn)社會消費品零售總額14.2萬億元，同比增長10.4%，增速較去年同期回落1.6個百分點。此時出臺《意見》有利于推動線上線下互動，支持實體店發(fā)展。