奢侈品電商倒閉裁員不斷 或成團(tuán)購第二

近兩年剛剛興起的奢侈品電商迎來震蕩期。繼呼哈網(wǎng)關(guān)閉后，奢侈品網(wǎng)站走秀網(wǎng)和尚品網(wǎng)于春節(jié)前后進(jìn)行了大規(guī)模裁員。有業(yè)界人士認(rèn)為，奢侈品電商將繼團(tuán)購網(wǎng)站之后，成為中國電商業(yè)被擠掉的第二個(gè)泡沫。

　　與此同時(shí)，奢侈品網(wǎng)站優(yōu)眾網(wǎng)宣布，正式完成公司B輪融資。優(yōu)眾網(wǎng)CEO陳嘯在接受《投資者報(bào)》采訪時(shí)，雖未透露具體數(shù)額，但表示“可以說這是目前為止行業(yè)內(nèi)最大的一筆融資。”

　　根據(jù)中國奢侈品市場報(bào)告預(yù)測，在2012年第一季度，中國就將成為全球奢侈品消費(fèi)第一大國。而艾瑞咨詢研究顯示，中國內(nèi)地2010年奢侈品網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模(C2C部分與B2C部分合計(jì))為63.6億元，2011年交易規(guī)模超過100億元，預(yù)計(jì)2015年中國奢侈品網(wǎng)購交易規(guī)?；?qū)⑦_(dá)到372.4億元。面對巨大的奢侈品市場，奢侈品電商出現(xiàn)第一撥洗牌。

　　倒閉、裁員大潮

　　2月6日，優(yōu)眾網(wǎng)宣布完成公司B輪融資。對于優(yōu)眾網(wǎng)逆勢融資，艾瑞網(wǎng)分析師丁佳琪接受《投資者報(bào)》記者采訪時(shí)表示：“主要還是投資人對于奢侈品電商行業(yè)的肯定，以及對優(yōu)眾網(wǎng)在奢侈品電商的專業(yè)性和發(fā)展前景看好。”易觀智庫分析師張弢究對記者表示，不排除優(yōu)眾網(wǎng)的這輪投資是之前已經(jīng)拿到手的，“選擇這個(gè)時(shí)候發(fā)布，也是給資本市場打一針強(qiáng)心劑。”

　　奢侈品是近兩年中國電子商務(wù)行業(yè)的一大投資熱點(diǎn)。艾瑞網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2010年1月至2011年7月期間，中國電子商務(wù)網(wǎng)站的共計(jì)融資143筆41.3億美元，其中奢侈品購物網(wǎng)站融資16筆2.4億美元。從融資筆數(shù)來看，奢侈品占比11.2%，位列第三，僅次于團(tuán)購、服裝服飾;從融資金額來看，奢侈品位列第五，占比5.8%。

　　但隨后奢侈品電商事故頻發(fā)。去年12月，知名奢侈品購物網(wǎng)站呼哈網(wǎng)(WOOHA)因欠薪引發(fā)內(nèi)訌事件，創(chuàng)始人連庭凱被掃地出門，網(wǎng)站隨后關(guān)閉;從今年1月開始，走秀網(wǎng)北京公司遷移深圳，變相裁員。而在近日，奢侈品網(wǎng)站尚品網(wǎng)也被曝于春節(jié)前后進(jìn)行了大規(guī)模裁員。

　　丁佳琪對《投資者報(bào)》表示：“對于尚品網(wǎng)，其實(shí)業(yè)內(nèi)一直比較看好，其貨源渠道方面還是比較有優(yōu)勢的。”她認(rèn)為造成這種局面的主要原因有二：一是奢侈品本身具有稀缺性，奢侈品產(chǎn)品品類和數(shù)量上不容許其市場規(guī)模有過快增長;二是奢侈品網(wǎng)絡(luò)購物面向網(wǎng)民規(guī)模較小，整體消費(fèi)交易規(guī)模容易受到用戶規(guī)模的制約。

　　而優(yōu)眾網(wǎng)CEO陳嘯在談及這次震蕩時(shí)對《投資者報(bào)》表示：“我沒有認(rèn)為行業(yè)不景氣，我只是認(rèn)為行業(yè)在進(jìn)行反思以及調(diào)整 ，歷史上發(fā)生幾次了，這次也沒有什么特別了不起的，真正做事的人不會在心理上去放大這個(gè)事情。”

　　貨源短缺的軟肋

　　“中國對奢侈品的用戶需求量很大，市場很可觀，但是奢侈品電商的發(fā)展，會有一些阻礙。”張弢究這樣描述他對奢侈品電商發(fā)展前景的看法。

　　奢侈品電商交易規(guī)模雖不斷增長，但在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場交易規(guī)模中占比仍偏小。艾瑞咨詢研究顯示，中國內(nèi)地2010年奢侈品網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模(C2C部分與B2C部分合計(jì))為63.6億元，2011年交易規(guī)模超過100億元。根據(jù)中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模核算，奢侈品品類占網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模的比例保持在1%~2%之內(nèi)，其2010年占比為1.38%，預(yù)計(jì)2011年其占比為1.41%。

　　而對奢侈品電商發(fā)展造成阻礙的首要原因就是貨源的短缺和不穩(wěn)定。張弢究向《投資者報(bào)》記者介紹說，現(xiàn)在奢侈品網(wǎng)站的貨源基本上都是進(jìn)口國外的折扣商品，很少有新貨，而且也不穩(wěn)定。“像尚品網(wǎng)、走秀網(wǎng)頁面上推薦的商品，其實(shí)有時(shí)候是缺貨狀態(tài)，這樣肯定非常影響消費(fèi)者感受。”

　　優(yōu)眾網(wǎng)在回復(fù)《投資者報(bào)》的郵件中表示：“優(yōu)眾目前與品牌之間的合作模式為全球采供，包括品牌授權(quán)合作、海外大型百貨集團(tuán)戰(zhàn)略合作、品牌分銷商合作。”優(yōu)眾網(wǎng)公關(guān)經(jīng)理杜崢告訴本報(bào)記者，優(yōu)眾已經(jīng)與旅行箱品牌RIMOWA建立了直接采購的合作關(guān)系。

　　這種與品牌直接合作的形式在目前奢侈品電商中并不多見。“品牌商不愿意授權(quán)給網(wǎng)店，因?yàn)榫W(wǎng)店無法保證對品牌進(jìn)行很好的維護(hù)。”張弢究說。易觀智庫的研究顯示，目前國內(nèi)奢侈品網(wǎng)站的主要采購渠道是從品牌商及其代理商、經(jīng)銷商處獲取授權(quán)并采購;或者買手通過國外奢侈品折扣店、奧特萊斯店等過季全新的奢侈品采購甚至買斷。

　　主要為過季產(chǎn)品，所以貨源并不穩(wěn)定，不能滿足消費(fèi)者對于新品的需求。而通過品牌商秀場發(fā)布會、圣誕節(jié)節(jié)日促銷等活動(dòng)現(xiàn)場直接購買，以及從國外專賣店采購少量當(dāng)季新品的方式，都由于折扣較少?zèng)]有成為主流方式。

　　而國內(nèi)的買手也并不是特別的專業(yè)。張弢究向本報(bào)記者介紹說：“國外的買手都有這方面的特長，大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是相關(guān)的專業(yè)，不僅知道哪里有貨，哪里的貨便宜，還知道消費(fèi)者的喜好，國內(nèi)的買手差距還很大。”

　　此外，貨品的真?zhèn)魏头?wù)也是奢侈品電商的軟肋。“這些奢侈品的網(wǎng)店，不可能給奢侈品做認(rèn)證，也無法解決質(zhì)保問題，奢侈品一般都實(shí)行店保，出現(xiàn)問題后，不可能送到國外的店里進(jìn)行維修。”張弢究說，“而且實(shí)體店的裝修、服務(wù)，都能讓人體驗(yàn)到奢侈的感覺，就不一樣。”

　　低端化吸引普通消費(fèi)者

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前奢侈品特賣網(wǎng)站真正被消費(fèi)者認(rèn)可的大牌在全部品牌中所占比例普遍低于四成。“最大奢侈品時(shí)尚私賣網(wǎng)站”尚品網(wǎng)與京東旗下奢侈品網(wǎng)站360TOP的“國際大牌”占比較高，也只分別達(dá)到55%和53%。在其他網(wǎng)站中，奢侈品占比普遍沒有超過50%。

　　張弢究對本報(bào)記者表示，“奢侈品網(wǎng)站上的商品也是在中國人對奢侈品的理解下的奢侈品。網(wǎng)店需要賺差價(jià)，但是像愛馬仕等奢侈品牌，在國外的折扣也很少。網(wǎng)店要維持運(yùn)營，也要賣非奢侈品——雖然不是奢侈品，但也不是一般人的生活必需品。”

　　艾瑞網(wǎng)分析師丁佳琪認(rèn)為奢侈品電商“目前可以說仍然處于發(fā)展的早期”。她認(rèn)為現(xiàn)階段的奢侈品電商可能會直接運(yùn)營一些比較親民的奢侈品副線或入門級奢侈品，如coach已經(jīng)入駐淘寶商城。

　　而優(yōu)眾網(wǎng)CEO陳嘯在接受《投資者報(bào)》采訪時(shí)也表示，優(yōu)眾的目標(biāo)受眾并不限定在高端消費(fèi)人群：“優(yōu)眾網(wǎng)不會把消費(fèi)者分級別，所用消費(fèi)者都是我們的用戶。”