天貓雙11將帶來(lái)一次新的消費(fèi)升級(jí)!

      Hi商學(xué)院今日資訊消息，天貓雙十一今年新增了1億參與用戶，根據(jù)過(guò)去的數(shù)顯示過(guò)去兩年，目前淘寶天貓的每月度活躍用戶增長(zhǎng)2.26億，年度活躍消費(fèi)者增長(zhǎng)2.08億，新增用戶中超過(guò)70%來(lái)自下沉市場(chǎng)。

　　天貓雙十一新消費(fèi)升級(jí)

　　據(jù)了解，今年天貓發(fā)布新品數(shù)量超過(guò)9,000萬(wàn)款，比去年增長(zhǎng)80%;超過(guò)78個(gè)國(guó)家和地區(qū)、以及超過(guò)2.2萬(wàn)海外品牌在天貓發(fā)布新品;此外全國(guó)超過(guò)2,000個(gè)縣、數(shù)千個(gè)產(chǎn)業(yè)帶通過(guò)天貓為消費(fèi)者提供農(nóng)場(chǎng)直供與工廠直供貨源。從新品、新品牌、源頭直供和進(jìn)口好貨四個(gè)維度全面推動(dòng)新供給，滿足全人群需求，從而幫助品牌商家獲得全新的客源與增長(zhǎng)，蔣凡將之總結(jié)為“新供給”推動(dòng)“新消費(fèi)”。

　　發(fā)布會(huì)上，蔣凡以“人類商業(yè)史上絕無(wú)僅有”來(lái)定義旗艦店2.0給品牌的賦能。旗艦店2.0將直接獲取粉絲、直接運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者、直接管理數(shù)字化品牌和資產(chǎn)。這意味著品牌可以直接管理自己“數(shù)字資產(chǎn)”，真正做到“數(shù)字化經(jīng)營(yíng)“，直接擁有消費(fèi)者洞察、直接基于數(shù)據(jù)研發(fā)新品、直接提供創(chuàng)新的會(huì)員和客戶服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，參加試點(diǎn)的核心品牌，旗艦店2.0帶動(dòng)加購(gòu)轉(zhuǎn)化提升30%。這也將給今年的天貓雙11，打開(kāi)品牌增長(zhǎng)的更大想象空間。

　　從蔣凡所傳遞的信息看，天貓雙11不僅是“購(gòu)物狂歡”，也是淘寶天貓?jiān)谙M(fèi)升級(jí)、內(nèi)需拉動(dòng)、下沉爆發(fā)等全新時(shí)代背景下戰(zhàn)略演進(jìn)的一扇窗口。

　　天貓新用戶

　　過(guò)去兩年，淘寶天貓的月度活躍用戶增長(zhǎng)了2.26億，年度活躍消費(fèi)者增長(zhǎng)了2.08億，新增用戶中超過(guò)70%來(lái)自下沉市場(chǎng)。強(qiáng)勁的用戶增長(zhǎng)，是天貓雙11交易增長(zhǎng)的底座。最新一季財(cái)報(bào)顯示，淘寶已經(jīng)擁有7.55億活躍用戶，而這些用戶中的多數(shù)，都會(huì)選擇在天貓雙11當(dāng)天“逛淘寶”，正是最廣大的用戶群體，支撐起天貓雙11這個(gè)全球最大的購(gòu)物狂歡節(jié)。

　　淘寶天貓?jiān)谙鲁潦袌?chǎng)的滲透率已經(jīng)超過(guò)40%。令一些人意外的是，下沉市場(chǎng)用戶有著非常強(qiáng)的消費(fèi)能力——下沉市場(chǎng)新用戶在登陸淘寶天貓平臺(tái)第一年的消費(fèi)額超過(guò)2000元。

　　前不久，淘系全面“復(fù)興”了特賣平臺(tái)聚劃算，今年前8個(gè)月，包括美的、巴黎歐萊雅、立白、海信、阿迪達(dá)斯在內(nèi)的47個(gè)頭部品牌同比增長(zhǎng)超過(guò)100%，超過(guò)80個(gè)品牌同比增長(zhǎng)超過(guò)50%，形成了備受關(guān)注的“聚劃算效應(yīng)”。美的、Babycare、鐘薛高等品牌，在下沉市場(chǎng)的增速超過(guò)全市場(chǎng)。下沉市場(chǎng)的用戶增長(zhǎng)，成為淘寶天貓商家實(shí)實(shí)在在的生意增量。

　　更值得注意的是，淘系的用戶增長(zhǎng)還有巨大的空間。阿里巴巴生態(tài)將繼續(xù)為淘系發(fā)掘新的用戶，過(guò)去六個(gè)季度，手淘的DAU(日活躍用戶)增速逐季度走高，2019年7月到8月，手淘DAU的同比增速更達(dá)到26%。用戶的增長(zhǎng)，帶動(dòng)了淘系整體活躍度的提升。

　　品牌的新成長(zhǎng)機(jī)會(huì)

　　新品再次成為天貓雙11的關(guān)鍵詞。在今年的天貓雙11上，有超過(guò)100萬(wàn)件是首次發(fā)布的新品。全球大牌將天貓雙11作為發(fā)布新品最重要的時(shí)間窗——。蘋果、華為、海藍(lán)之謎、香奈兒、戴森、沃爾沃汽車、茅臺(tái)等品牌都把年度重磅新品和“硬通貨”商品放到天貓雙11發(fā)售。超過(guò)50%的美妝大牌甚至打破了國(guó)際慣例，把一年中最受關(guān)注的圣誕禮盒，提前到天貓雙11發(fā)布。

　　9月23日，天貓剛剛發(fā)布戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品——天貓新品數(shù)字系統(tǒng)，據(jù)天貓方面介紹，商家可以依托這一系統(tǒng)，通過(guò)在線化、數(shù)字化的方式，開(kāi)展需求挖掘、選款試款、試銷和產(chǎn)品迭代等一系列新品研發(fā)步驟，而包括資生堂、歐萊雅等在內(nèi)的全球十大巨頭也同時(shí)宣布，未來(lái)中國(guó)市場(chǎng)上50%以上的新品將在天貓平臺(tái)孵化。

　　天貓不僅能夠孵化新品，更能夠產(chǎn)生新品牌。三只松鼠、完美日記、鐘薛高等原生于淘寶天貓的品牌，而今發(fā)展迅猛，不少品牌獲得資本青睞，數(shù)據(jù)顯示，其中有54家在天貓開(kāi)店的品牌成功上市。

　　天貓還將進(jìn)一步開(kāi)放自身能力，和品牌商家一起，針對(duì)消費(fèi)者的多元化需求，推出新品牌。蔣凡介紹，更多95后，00后已經(jīng)成為電商消費(fèi)的主力軍。隨著消費(fèi)者結(jié)構(gòu)的變化，以及外部媒體環(huán)境的變化，天貓成長(zhǎng)出大量的新品牌。新消費(fèi)主力對(duì)于新品牌的接受度令市場(chǎng)欣慰。顯然，新品牌會(huì)成為新品之后天貓又一個(gè)新的核心戰(zhàn)略。據(jù)悉，天貓計(jì)劃在未來(lái)三年內(nèi)，孵化100個(gè)超10億交易規(guī)模的新品牌，再創(chuàng)1000億的新品牌增量市場(chǎng)。

　　新技術(shù)新運(yùn)營(yíng)

　　在雙11啟動(dòng)發(fā)布會(huì)上重點(diǎn)介紹“旗艦店2.0計(jì)劃”，過(guò)去天貓作為商家數(shù)字化的引擎，驅(qū)動(dòng)了品牌線上線下零售業(yè)務(wù)的數(shù)字化，逐步實(shí)現(xiàn)了“新零售”。

　　據(jù)悉，全新升級(jí)的天貓“旗艦店2.0”，作為在阿里商業(yè)操作系統(tǒng)上的官網(wǎng)，將成為品牌“數(shù)字化經(jīng)營(yíng)”的核心陣地。旗艦店2.0讓品牌商能直接獲取粉絲、直接運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者、直接管理數(shù)字化品牌和資產(chǎn)。通過(guò)天貓?zhí)峁┑钠脚_(tái)級(jí)消費(fèi)者畫像，品牌可以直接生產(chǎn)內(nèi)容和貨品，徹底告別了傳統(tǒng)的銷售貨架模式。

　　今年天貓旗艦店2.0發(fā)布之后，已有數(shù)千品牌完成了旗艦店2.0升級(jí)。旗艦店2.0可以依托淘寶天貓平臺(tái)，獲得海量的用戶，頭部的品牌旗艦店，其用戶數(shù)規(guī)模已經(jīng)和頭部的電商App相當(dāng)。商家可以通過(guò)旗艦店2.0工具，直接管理數(shù)字化的品牌和用戶資產(chǎn)。數(shù)據(jù)顯示，參加試點(diǎn)的核心品牌加購(gòu)轉(zhuǎn)化提升高達(dá)30%。也將給今年的天貓雙11打開(kāi)品牌增長(zhǎng)的更大想象空間。

　　今年“旗艦店2.0”已經(jīng)幫助了1萬(wàn)的品牌升級(jí)天貓相關(guān)負(fù)責(zé)人表示在未來(lái)還會(huì)幫助更多的商家加速升級(jí)上新零售的道路。