移動(dòng)電子商務(wù)：二維碼拍碼時(shí)代來臨

人們的生活和消費(fèi)方式隨著科技的日新月異正發(fā)生著翻天覆地的變化，能在互聯(lián)網(wǎng)逛網(wǎng)店淘商品，鼠標(biāo)一點(diǎn)，商品即到；能看著報(bào)紙里的廣告，手機(jī)一拍，就進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)世界；伴隨著移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，現(xiàn)今越來越多的人們又開始通過手機(jī)上的掃碼軟件進(jìn)行拍碼購物。以翼碼公司的“愛拍二維碼”拍碼軟件為例，用戶只要在智能手機(jī)上安裝該軟件就可以通過掃描自己感興趣商品上的二維碼進(jìn)入相應(yīng)網(wǎng)站查看商品的具體信息，并可直接通過手機(jī)付款。

　　記者就此現(xiàn)象采訪了二維碼行業(yè)的泰斗上海翼碼公司（），翼碼相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，所謂拍碼軟件，就是一種可以在手機(jī)上安裝運(yùn)行，利用手機(jī)的攝像頭掃描來識(shí)別二維碼圖像的軟件。人們通過手機(jī)掃描二維碼進(jìn)行信息獲取、閱讀、購物都屬于二維碼主讀應(yīng)用的范疇。在日韓等國家，二維碼產(chǎn)品認(rèn)知度高達(dá)90%以上，企業(yè)通過吸引消費(fèi)者拍二維碼來進(jìn)行廣告宣傳和營銷的現(xiàn)象已經(jīng)非常普遍。而在我國則是二維碼的被讀應(yīng)用“電子憑證”率先在票券及生活服務(wù)類電子商務(wù)市場被全面推廣，風(fēng)生水起。二維碼的主讀拍碼應(yīng)用則由于受國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)發(fā)展緩慢的制約，直到今年才重整勢頭。

　　但正如大家所看到的，現(xiàn)今生活中最火的，當(dāng)屬蘋果、安卓等智能手機(jī)的風(fēng)行和微博、LBS等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的井噴，在青年人中手機(jī)拍攝已經(jīng)越來越成為具備“潮范”的行為，二維碼的拍碼應(yīng)用一旦興起，就如星星之火必將燎原。上海翼碼作為二維碼“電子憑證”概念的提出者，在二維碼應(yīng)用領(lǐng)域鉆研數(shù)年，獲得了麥當(dāng)勞、中移動(dòng)、南方航空、沃爾瑪、淘寶等數(shù)千家企業(yè)的認(rèn)可，已經(jīng)為他們的消費(fèi)者提供了上億條次的二維碼電子憑證服務(wù)。正因?yàn)樵诙S碼應(yīng)用服務(wù)方面積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，翼碼在拍碼市場需求初現(xiàn)時(shí)及時(shí)推出二維碼識(shí)別軟件也就水到渠成了。

　　細(xì)心的人們可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)今報(bào)紙、宣傳單頁、書刊、各種電子票甚至個(gè)人名片都開始穿上了“二維碼新衣”。例如，報(bào)紙刊登的新聞旁會(huì)附帶一個(gè)二維碼圖案，如果讀者對(duì)此新聞?dòng)信d趣用手機(jī)拍碼軟件掃描就能獲得與該新聞相關(guān)的延伸資訊；商家設(shè)計(jì)出精美的宣傳海報(bào)并在其中加入二維碼用以擴(kuò)大資訊容量，將更多的商品信息傳遞給消費(fèi)者，甚至可以直接鏈入購物網(wǎng)站進(jìn)行購買；更有越來越多的商務(wù)人士開始使用二維碼名片，在交換名片時(shí)只需要通過手機(jī)掃碼就可以將對(duì)方的姓名、公司、聯(lián)系方式等信息存入手機(jī)電話簿中；就連電視熒屏上也會(huì)在節(jié)目播出時(shí)顯示二維碼，讓觀眾拍碼下載節(jié)目客戶端，以此進(jìn)行更多互動(dòng)……這些豐富的二維碼應(yīng)用方式讓原本單調(diào)的平面媒體頓時(shí)變得多姿多彩起來，也讓讀者通過拍碼獲得了前所未有的更廣闊、清晰、全面的立體視野。

　　在滾滾向前的互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展熱潮中，拍碼應(yīng)用不但讓消費(fèi)者體驗(yàn)到方便快捷，被年輕人作為時(shí)尚的標(biāo)志；對(duì)企業(yè)來說，將這種活潑且互動(dòng)性強(qiáng)的手段應(yīng)用于營銷也能取得非常不錯(cuò)的效果。例如，國內(nèi)最大的自助游產(chǎn)品預(yù)訂及資訊服務(wù)平臺(tái)驢媽媽旅游網(wǎng)在推出其最新的2012元旦出游精選活動(dòng)時(shí)，就在媒體宣傳廣告中別出心裁的使用了二維碼，讀者在看到廣告時(shí)使用手機(jī)中的“愛拍二維碼”拍碼就能夠快速鏈接進(jìn)入該活動(dòng)專題頁面，報(bào)名參與元旦活動(dòng)。這種方式不僅能夠突破廣告版面的限制，增強(qiáng)與消費(fèi)者之間的及時(shí)互動(dòng)，而且由于在不同媒體上刊印的二維碼不同，驢媽媽旅游網(wǎng)還能夠根據(jù)后臺(tái)解碼數(shù)據(jù)分析出不同報(bào)刊的傳播情況、消費(fèi)者互動(dòng)頻率，以此評(píng)估廣告投放效果，為后續(xù)投放提供數(shù)據(jù)參考。這也是驢媽媽旅游網(wǎng)同翼碼在多年的旅游產(chǎn)品電子票務(wù)領(lǐng)域開展二維碼電子憑證類合作之后的又一成功的二維碼營銷嘗試。

　　二維碼拍碼應(yīng)用正在深刻影響并改變著人們的生活和企業(yè)的營銷方式，全民拍碼時(shí)代或?qū)砼R。發(fā)掘更多商機(jī)、提升用戶體驗(yàn)和滿意度是企業(yè)和服務(wù)商不斷追求的共同目標(biāo)。未來，將拍碼和電子憑證緊密融合的二維碼主被讀相銜接的應(yīng)用將擁有更大的商機(jī)和發(fā)展空間。消費(fèi)者通過拍碼參加活動(dòng)或進(jìn)入網(wǎng)站購物后，收到商家下發(fā)的代表所獲商品或服務(wù)的電子憑證短信，再持憑證短信至商家的線下門柜進(jìn)行提領(lǐng)或消費(fèi)，這樣流暢的O2O2O營銷模式（線下接觸廣告、轉(zhuǎn)移至線上購買，再到線下完成消費(fèi)）一氣呵成，必將受到市場的追捧和好評(píng)，為企業(yè)和消費(fèi)者帶來更多的便捷。