淘寶大力拓展服務(wù)商平臺 最高增長500%

【億邦動力網(wǎng)訊】11月2日消息，在昨日召開的2011中國電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展峰會上，淘寶網(wǎng)商家事業(yè)部副總裁王文彬?qū)ν馔嘎叮?011年3月份淘寶服務(wù)商數(shù)量同比增長500%，預(yù)計2011年中國電子商務(wù)服務(wù)商交易額達50億，同比2010年20億增速達到了150%。

淘寶網(wǎng)商家事業(yè)部副總裁王文彬

王文彬表示，目前在淘寶平臺上成長的服務(wù)商，就如同當(dāng)初在淘寶網(wǎng)上成長的大賣家一樣，發(fā)展速度和勢頭同樣驚人。“有的在淘寶網(wǎng)上成長起來的服務(wù)商，短短幾年的時間，很快從夫妻店發(fā)展成年銷售額過億的公司。”

據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部人士透露，淘寶網(wǎng)從2009年公布服務(wù)商合作伙伴計劃之后，并沒有大力推動服務(wù)商發(fā)展，但從2011年開始大力推動服務(wù)商發(fā)展。“說實話，雖然說淘寶賣家需要服務(wù)商，傳統(tǒng)企業(yè)做淘寶也需要服務(wù)商，但是淘寶網(wǎng)并沒有看清這個市場到底有多大，淘寶網(wǎng)能不能做這塊新興市場。但是現(xiàn)在想明白了，2011年后我們將抓住一批優(yōu)秀服務(wù)商，搭建淘寶服務(wù)商平臺。”

淘寶服務(wù)商歷程

據(jù)淘寶網(wǎng)公開數(shù)據(jù)顯示，2011年7月針對賣家服務(wù)的淘寶服務(wù)平臺（fuwu.taobao.com）全新上線，2011年10月日均PV達200余萬，日均UV 50余萬。

王文彬表示，淘寶網(wǎng)已經(jīng)成立專門的運營團隊支持賣家和服務(wù)商，把淘寶服務(wù)平臺打造成賣家首選服務(wù)商入口，致力于把其打造成一個涵蓋IT和非IT的電商交易平臺。

據(jù)淘寶網(wǎng)公布的2011中國網(wǎng)購服務(wù)市場數(shù)據(jù)顯示，有數(shù)百萬淘寶賣家使用電商服務(wù)以提升運營管理能力，主要囊括了工具類軟件、網(wǎng)店托管、信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)研究、質(zhì)檢、營銷類、攝影模特、咨詢培訓(xùn)、供應(yīng)鏈財務(wù)法務(wù)人力資源這幾個方面。其中工具類軟件是賣家使用最多服務(wù)，目前有150萬賣家有付費行為。

淘寶各項服務(wù)交易數(shù)據(jù)

淘寶服務(wù)商代表北京鼎商動力CEO劉攀判斷，電子商務(wù)服務(wù)商將會形成一個新的產(chǎn)業(yè)集群，并且可以在短時間內(nèi)出現(xiàn)各種類型的優(yōu)秀服務(wù)商。“電子商務(wù)發(fā)展速度太快了，淘寶賣家的需求不斷隨著業(yè)務(wù)變化而改變，這些是那些傳統(tǒng)的IT服務(wù)公司所不能了解和解決的。但是在淘寶網(wǎng)上成長起來的新生代服務(wù)商，抓住了賣家的需求便可以立馬實施，這便是我們的機會。”

對此，有行業(yè)人士分析，阿里集團致力打造整個電商生態(tài)圈，而此次發(fā)力淘寶服務(wù)商平臺，勢必是要借助淘寶的大盤掌控服務(wù)商。“這就相當(dāng)于搭建了一個賣家和服務(wù)商的B2B平臺，這個平臺拿著淘寶的賣家來吸引創(chuàng)業(yè)不久的服務(wù)商，因為淘寶網(wǎng)完全掌握著控制權(quán)，日后也控制著這個市場的發(fā)展。”