“二選一”又上演？綾致全線品牌撤出京東

目前在京東商城搜索“SELECTED”和“SELECTED官方旗艦店”，已沒(méi)有SELECTED品牌的商品和店鋪。針對(duì)此事，Hi商學(xué)院網(wǎng)詢(xún)問(wèn)了京東公關(guān)部，對(duì)方稱(chēng)，暫時(shí)沒(méi)有接到相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)回復(fù)。

　　無(wú)障礙識(shí)別會(huì)員身份，打通會(huì)員、積分、資產(chǎn)、全渠道會(huì)員管理精細(xì)化管理會(huì)員社交化會(huì)員管理系統(tǒng)、會(huì)員卡、積分體系，會(huì)員標(biāo)簽、購(gòu)買(mǎi)力篩選，數(shù)據(jù)指導(dǎo)二次營(yíng)銷(xiāo)超快速搭建全渠道零售體系為客戶(hù)輸出整體方案用一套方案搭建全渠道零售體系拒絕多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互割裂而造成的“信息孤島”省去多套系統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)、對(duì)接成本大幅降低使用多套系統(tǒng)的購(gòu)買(mǎi)成本、對(duì)接成本以及與供應(yīng)商的溝通成本兼容加盟、直營(yíng)兩套體系區(qū)域價(jià)格管理，自動(dòng)結(jié)算平臺(tái)統(tǒng)一管控營(yíng)銷(xiāo)策略，靈活設(shè)定營(yíng)銷(xiāo)政策免費(fèi)體驗(yàn)系統(tǒng)

電商圈的這道“二選一”題目已經(jīng)從潛規(guī)則變成了必答題，而今年的戰(zhàn)火大有從“6·18”直接燒到“雙11”之勢(shì)。某商家曾表示，“聰明的商家會(huì)在大促前做好計(jì)劃，只申報(bào)銷(xiāo)量較好的平臺(tái)的資源位；貪心的商家為了業(yè)績(jī)最大化兩邊一起申請(qǐng)，被問(wèn)詢(xún)后，再用各種方法蒙混過(guò)關(guān)?！?br/>

但在今年，想“蒙混過(guò)關(guān)”則有些難度。在“6·18”期間，服裝品牌裂帛、七格格相繼以京東強(qiáng)制其參加促銷(xiāo)，擾亂價(jià)格體系為由直接宣布關(guān)閉京東店鋪。本月，也有消息傳出稱(chēng)大批服裝品牌已經(jīng)悄悄關(guān)閉了京東店鋪，其中包括太平鳥(niǎo)、歐時(shí)力、江南布衣和韓都衣舍等等。

此外，世源燈飾、紅品愛(ài)家燈飾還在近日發(fā)表了公開(kāi)聲明，宣布退出京東平臺(tái)，下架店鋪商品。談及撤店原因，大部分商家都沒(méi)有正面回應(yīng)，僅表示是“戰(zhàn)略調(diào)整”或者“業(yè)務(wù)調(diào)整”。

曾有知情人士向Hi商學(xué)院網(wǎng)爆料，“二選一”事件早就不是個(gè)案了，每次大促前都會(huì)接到天貓小二的電話，雖稱(chēng)不強(qiáng)迫選擇唯一促銷(xiāo)平臺(tái)，但如不自覺(jué)，就會(huì)失去天貓資源位，溝通不好甚至可能失去整個(gè)天貓渠道。

在天貓公布的2017年“雙11”相關(guān)規(guī)則中，更是明確表示了“雙11”期間天貓的流量是最高貴的，但天貓不會(huì)向商家收費(fèi)、不會(huì)售賣(mài)這些流量資源為天貓平臺(tái)牟利，但商家也不是成功報(bào)名參加“雙11”就能獲得天貓的流量（包括頁(yè)面排序、會(huì)場(chǎng)資格等）?；顒?dòng)期間，系統(tǒng)會(huì)將商家對(duì)天貓消費(fèi)者的專(zhuān)注程度、商品的優(yōu)惠幅度及品類(lèi)豐富度等作為科學(xué)分配、管理天貓資源的重要評(píng)估維度。如果商家對(duì)天貓消費(fèi)者的關(guān)注度不足、商品優(yōu)惠力度不足，甚至于該商品在其他渠道的營(yíng)銷(xiāo)措施相比沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，系統(tǒng)可能即時(shí)否決此前通過(guò)評(píng)比分配給商家的免費(fèi)流量，或直接取消商家的“雙11”會(huì)場(chǎng)資格等天貓珍稀且免費(fèi)的流量。

針對(duì)品牌和天貓的近期一系列動(dòng)作，京東方面并未給予正面回復(fù)。不過(guò)，此前京東方面曾向媒體回復(fù)稱(chēng)：“京東可以根據(jù)商家業(yè)務(wù)需求選擇最有利的服務(wù)和支持，實(shí)現(xiàn)理想的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)”。

在9月19日，京東物流還宣布將為京東平臺(tái)商家及第三方商家提供6.66億元補(bǔ)貼，用于“雙11”前的備貨、倉(cāng)儲(chǔ)和配送。

有了這些“補(bǔ)貼”，京東就能夠留住品牌的心了嗎？

“京東與天貓的距離還是不小的。僅從我們家店鋪（服裝類(lèi)目）來(lái)看，天貓店銷(xiāo)量是京東的5倍。但不可否認(rèn)，京東的服裝增速是很快的，而天貓的流量去年的增長(zhǎng)非常糟糕?！蹦畴娚藤Y深從業(yè)者曾向Hi商學(xué)院網(wǎng)表示，“歷年情況來(lái)看，天貓與京東的“對(duì)撕”通常都集中在鞋服類(lèi)目，一來(lái)這是在整個(gè)電商盤(pán)子里占有大份額的類(lèi)目，二來(lái)這是天貓最有優(yōu)勢(shì)的類(lèi)目。但是，京東今年首度公開(kāi)了“6·18”期間的成績(jī)：1199億，這都側(cè)面反映了京東的底氣和成長(zhǎng)速度?！?/p>

不過(guò)，無(wú)論怎么說(shuō)，“二選一”對(duì)于商家來(lái)說(shuō)都是一道“丟分題”， 選擇放棄一個(gè)渠道，可能就直接損失了千萬(wàn)級(jí)的銷(xiāo)售額。對(duì)此，也有不愿具名的業(yè)內(nèi)人士表示對(duì)商家們“哀其不幸，怒其不爭(zhēng)”?！叭绻f(shuō)互聯(lián)網(wǎng)品牌太過(guò)于依賴(lài)大平臺(tái)，“二選一”是無(wú)奈，那么傳統(tǒng)品牌也逆來(lái)順受就是無(wú)能。一是可能線下做得很差，太想靠電商挽尊；二是電商負(fù)責(zé)人在集團(tuán)沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)，不敢輕易讓業(yè)績(jī)受到影響。三是商家之間的不團(tuán)結(jié)，所有的商家都在守著自己的盤(pán)子，生怕掉出一粒米。因?yàn)楹ε隆畼尨虺鲱^鳥(niǎo)’，所以永遠(yuǎn)沒(méi)有商家肯出頭。”他說(shuō)。

奔著這樣的勢(shì)頭發(fā)展，“二選一”或許會(huì)在臨近“雙11”的時(shí)候愈演愈烈。關(guān)于“雙11”的動(dòng)態(tài)和消息，Hi商學(xué)院網(wǎng)也將持續(xù)保持關(guān)注。