阿里人工智能系統(tǒng)可以取代“設(shè)計(jì)狗”了！
一條最勤勞的“設(shè)計(jì)狗”，也沒法用一秒鐘完成20個(gè)廣告素材的設(shè)計(jì)，但人工智能設(shè)計(jì)系統(tǒng)已經(jīng)做到了。
阿里最近發(fā)布的人工智能設(shè)計(jì)系統(tǒng)“魯班”，在2016年“雙十一”期間（差不多100天），設(shè)計(jì)出了1.7億個(gè)素材。如果沒有太高深的需求，這些素材都還算是過得去。
“（人工智能取代人類設(shè)計(jì)師）是趨勢(shì)，”室內(nèi)設(shè)計(jì)師小鄒說，“取代了（我）就去養(yǎng)老”。其實(shí)，他在此之前并沒真的接觸過人工智能，更沒聽說過“魯班”，但他用零散的資訊拼湊出了未來自己失業(yè)的情景。
“最先被替代的會(huì)是制圖環(huán)節(jié)，因?yàn)椴挥盟伎肌?rdquo;小鄒說，“越是需要思考的環(huán)節(jié)，會(huì)越晚被替代。”
不過，阿里巴巴消費(fèi)者事業(yè)群資深總監(jiān)楊光（花名青云）表示，未來人工智能不會(huì)取代設(shè)計(jì)師，而是幫助設(shè)計(jì)師解決重復(fù)性的工作，為缺乏設(shè)計(jì)能力的商家服務(wù)，重塑整個(gè)設(shè)計(jì)生態(tài)。
“（創(chuàng)意型）設(shè)計(jì)師會(huì)越來越值錢。” 楊光說。
一、很快你就能用上“魯班”
像“魯班”這樣的人工智能系統(tǒng)，最初需要進(jìn)行人工智能算法和大量的數(shù)據(jù)訓(xùn)練，從人類設(shè)計(jì)師身上學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)能力，然后才能為客戶所用。而且，一旦投入應(yīng)用，這套系統(tǒng)不但生產(chǎn)效率高，而且會(huì)根據(jù)主題和消費(fèi)者特征進(jìn)行個(gè)性化呈現(xiàn)。
人工智能訓(xùn)練
去年“雙11”，魯班以千人千面的形式投放雙11站內(nèi)廣告，平均每個(gè)活動(dòng)專區(qū)投放3萬張圖片素材，整個(gè)“雙11”期間累計(jì)生產(chǎn)了1.7億的素材。
這是什么概念？1.7億的素材，滿打滿算需要100個(gè)設(shè)計(jì)師不吃不喝連續(xù)做300年。在這個(gè)千人千面的項(xiàng)目中，除了個(gè)別模板還需人工設(shè)計(jì)，魯班基本承接了全部工作量，設(shè)計(jì)效能得到大幅提升。從商業(yè)效果來看，千人千面的形式讓資源位點(diǎn)擊率翻了一倍多。
按照楊光的說法，未來人工智能和設(shè)計(jì)將結(jié)合得越來越緊密，這是革命性的升級(jí)。
今年“雙11”前，魯班將開放給阿里生態(tài)上的設(shè)計(jì)師使用，屆時(shí)廣大中小商家企業(yè)就可以使用魯班，以較低成本生成高質(zhì)量的設(shè)計(jì)。
即便是有自主品牌設(shè)計(jì)風(fēng)格的品牌大商家，也可以將設(shè)計(jì)風(fēng)格輸入給機(jī)器，由機(jī)器協(xié)助生成大批量統(tǒng)一風(fēng)格的設(shè)計(jì)結(jié)果，提高設(shè)計(jì)效能。
不過，楊光強(qiáng)調(diào)，人工智能設(shè)計(jì)并不會(huì)真的取代設(shè)計(jì)師的價(jià)值，“它通過設(shè)計(jì)師所有經(jīng)驗(yàn)的集合，解決了人類重復(fù)性勞動(dòng)，它不能超越設(shè)計(jì)師”。
二、技術(shù)變革重塑設(shè)計(jì)形態(tài)
人工智能將給設(shè)計(jì)行業(yè)帶來革命性的改變，但重塑設(shè)計(jì)行業(yè)形態(tài)的技術(shù)除了人工智能，還有AR/VR、智能語音等新技術(shù)、新設(shè)備。
2014年，接入互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備大概有19億臺(tái)。而到2018年，這個(gè)數(shù)量將激增到90億臺(tái)。接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備在爆炸性地增長(zhǎng)，除了傳統(tǒng)的PC、手機(jī)設(shè)備，以車聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)家居、移動(dòng)支付、智能電網(wǎng)等等為代表的新設(shè)備也將融入到生活中，語音控制、遠(yuǎn)程交互正在成為現(xiàn)實(shí)。
在楊光看來，以前終端就是電腦，設(shè)計(jì)師要做人機(jī)交互，而今天設(shè)計(jì)師面對(duì)的場(chǎng)景更復(fù)雜，流程、設(shè)備多樣化。“終端升級(jí)了以后，我們?cè)谧鋈魏我豁?xiàng)設(shè)計(jì)時(shí)，都會(huì)涉及到大量的數(shù)據(jù)，要和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生連接。”
多維度的人機(jī)交互
淘寶去年做的淘鮮達(dá)產(chǎn)品，提出1小時(shí)內(nèi)滿足消費(fèi)者的到家生鮮需求，但實(shí)際上很多用戶下單之后，一小時(shí)送達(dá)的承諾并沒有實(shí)現(xiàn)。
后來淘寶的設(shè)計(jì)師把整個(gè)鏈路剖開之后，對(duì)商家接單語音提示、POS機(jī)打印小票等每個(gè)環(huán)節(jié)都做優(yōu)化設(shè)計(jì)，從而提升整個(gè)鏈路的效率和體驗(yàn)，將1小時(shí)妥投率從49%提升到94%。
另外，智能設(shè)備越來越多，產(chǎn)生交互的鏈路也會(huì)越來越長(zhǎng)，設(shè)計(jì)師不僅僅只要考慮單個(gè)產(chǎn)品的界面和體驗(yàn)設(shè)計(jì)，還要滿足用戶在整個(gè)產(chǎn)品生命周期中每一次終端交互的需求。
隨著技術(shù)的成熟，一般性的設(shè)計(jì)和重復(fù)性的工作量將越來越不需要設(shè)計(jì)師，但創(chuàng)意性的內(nèi)容會(huì)更加重要。“舉例來說，阿里電商很多內(nèi)容，包括店鋪裝修、商品詳情、資訊和營(yíng)銷活動(dòng)等，都需要設(shè)計(jì)師去關(guān)注，這些是設(shè)計(jì)師需要拓展和強(qiáng)化的領(lǐng)域。”楊光說。
三、中國(guó)將誕生世界級(jí)的設(shè)計(jì)
盡管技術(shù)改變?cè)O(shè)計(jì)形態(tài)的趨勢(shì)越來越明顯，但阿里仍然非常看重設(shè)計(jì)師的作用。
阿里巴巴集團(tuán)首席市場(chǎng)官董本洪表示，現(xiàn)在淘寶上有非常多的年輕人在用自己創(chuàng)造的巧思，用自己獨(dú)特的創(chuàng)意，展現(xiàn)創(chuàng)意商品。“他們是真正中國(guó)創(chuàng)造的生力軍，在不斷賦予這個(gè)平臺(tái)新的力量。”
淘寶造物節(jié)上涌現(xiàn)了很多年輕人熱捧的原創(chuàng)設(shè)計(jì)
在2016年的首個(gè)“淘寶造物節(jié)”上，一名設(shè)計(jì)師以一只貓的形象，設(shè)計(jì)出名為“吾皇萬歲”的周邊產(chǎn)品，最終在線上爆紅，引來包括ZARA在內(nèi)的50多個(gè)品牌尋求合作。在造物節(jié)上，這樣的案例比比皆是。
“中國(guó)消費(fèi)者越來越喜歡有設(shè)計(jì)感的東西，有品質(zhì)的東西。”楊光說。
現(xiàn)在很多國(guó)內(nèi)企業(yè)也意識(shí)到，有設(shè)計(jì)感、自主產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，恰恰是年輕一代所需要的。在這個(gè)過程中，越來越多的商家會(huì)轉(zhuǎn)變，招更多的設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)師起到的作用越來越大。
楊光預(yù)言，“未來的十年一定會(huì)有世界級(jí)的設(shè)計(jì)產(chǎn)生在中國(guó)，因?yàn)槲覀冇羞@么大的需求，這么大的市場(chǎng)，設(shè)計(jì)師會(huì)越來越值錢。”
線下體驗(yàn)也需要更加人性化和創(chuàng)意的設(shè)計(jì)
在新零售時(shí)代，設(shè)計(jì)師的價(jià)值同樣重要。在董本洪的構(gòu)想中，未來天貓很多品牌線上線下將會(huì)打通，以后消費(fèi)者到線下店會(huì)更有網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)感，而作為用戶體驗(yàn)的專才，有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)更容易發(fā)揮，把線上線下結(jié)合，給消費(fèi)者更個(gè)人化、更不一樣體驗(yàn)的零售，“這種新商業(yè)的重構(gòu)再造需要大量設(shè)計(jì)師的支持。”董本洪說。
