銀聯(lián)閃付對戰(zhàn)支付寶微信掃碼 支付方式又洗牌？

盡管“云閃付”等已實現(xiàn)快速增長，但市場占有率和認(rèn)知度仍然相對較低。2016年，第三方支付機構(gòu)共移動支付業(yè)務(wù)970.51億筆，金額51.01萬億元。

移動支付市場硝煙仍濃，其格局從一些消費領(lǐng)域略見一斑。

在北京市朝陽區(qū)一便利店，收銀員告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者，支付寶和微信掃碼支付每天的營業(yè)額能有1萬多元，而使用Apple Pay的營業(yè)額僅有300-500元。“不是手機（機型）的問題，來往的白領(lǐng)們基本用的都是蘋果手機。但絕大多數(shù)都沒用Apple Pay，三星、華為等用的就更少了。”這樣的情況并非孤例，無論在便利店、超市還是餐館、商場等許多場合，以支付寶和微信為主的二維碼依舊呈攻城略地之勢。

包括Apple pay、三星付、華為付等系列產(chǎn)品，均是銀聯(lián)在2015年末推出的移動支付反攻計劃中的一部分。一年多之后，相應(yīng)產(chǎn)品的市場占有率仍不太高，但保持了較快的增速。

有接近銀聯(lián)的人士透露，2017年銀聯(lián)將會加大市場推廣和市場合作力度，但市場培育需要一定的時間過程。

移動支付群雄逐鹿

中國支付清算協(xié)會近期發(fā)布的《中國支付清算行業(yè)運行報告（2017）》統(tǒng)計，目前，境內(nèi)主要商業(yè)銀行均已支持包括HCE、Apple Pay、Samsung Pay、Huawei Pay、Mi Pay在內(nèi)的銀聯(lián)“云閃付”產(chǎn)品。“云閃付卡”累計發(fā)行超過2200萬張，全國支持“云閃付”終端數(shù)超過800萬臺，覆蓋餐飲、購物、游樂等各個生活領(lǐng)域，2016年全年累計實現(xiàn)交易1.9億筆、217億元。

盡管“云閃付”等已實現(xiàn)快速增長，但市場占有率和認(rèn)知度仍然相對較低。2016年，第三方支付機構(gòu)共移動支付業(yè)務(wù)970.51億筆，金額51.01萬億元。

“（云閃付）體驗不如二維碼，營銷投入也差距極大，目前這格局是必然。”一位股份制銀行電子銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示。

在進(jìn)入市場初期，以Apple Pay為代表的云閃付產(chǎn)品被寄予厚望，無需喚醒手機屏幕，靠近POS機按下指紋即可完成支付，省去了傳統(tǒng)二維碼支付時需要喚醒手機、打開應(yīng)用、找到付款碼或掃描二維碼等多個步驟。但在實際體驗中，盡管國內(nèi)超過1000萬臺POS機終端支持“云閃付”，許多閃付支付后仍然需要輸入密碼、簽名等步驟，影響使用便捷度。

在營銷方面，支付寶則聯(lián)合口碑開展聲勢浩大的促銷活動，帶動100萬家商家參與，消費者享受隨機立減或全場五折；微信支付也砸下1億元開展星火計劃，激勵服務(wù)商開拓市場，對于普通消費者也有支付立減和領(lǐng)取鼓勵金等優(yōu)惠。相對而言，在外界看來，2016年銀聯(lián)以及多家銀行陸續(xù)開展閃付促銷活動，一段時間后則聲勢漸減。

銀聯(lián)攜銀行反攻

上述銀行負(fù)責(zé)人表示：“銀行還是太傳統(tǒng)了。”

普華永道中國金融行業(yè)管理咨詢主管合伙人張立鈞也對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者表示，支付寶和微信具有很強的地推能力，從商業(yè)模式上，互聯(lián)網(wǎng)支付公司可以先燒錢獲取用戶再開展其他業(yè)務(wù)，而銀聯(lián)及商業(yè)銀行很難在一項看不到明顯收益的業(yè)務(wù)上投入過多資源。

一位大行電子銀行業(yè)務(wù)人士表示，收銀員是關(guān)鍵因素。比如一些針對收銀員或商戶的措施，銀聯(lián)及商業(yè)銀行出于合規(guī)的考慮不能實施，而第三方支付機構(gòu)的激勵則靈活機動。

市場尚處于培育期。

以剛剛過去的五一假期為例，支付寶方面，有超過4200萬人使用其出行消費，用戶境外交易筆數(shù)是去年同期3倍；微信支付以8.89億活躍用戶為樣本，顯示支付端已登陸12個國家和地區(qū)；銀聯(lián)方面，其網(wǎng)絡(luò)交易總額5123億元，同比增長38%，金融IC卡非接交易金額同比增長10倍，銀聯(lián)云閃付各類手機Pay業(yè)務(wù)增長明顯，交易金額同比增長180%。

上述大行業(yè)務(wù)人士表示，閃付業(yè)務(wù)在商業(yè)銀行整體收單中占比相對較小，業(yè)務(wù)拓展中需整體安排推進(jìn)。而新金融公司的第三方支付在線下幾乎全部力量撲在二維碼等新型支付上。

一位接近銀聯(lián)的分析人士指出，以支付寶、微信支付為代表的移動支付方式，在其海量客戶基礎(chǔ)上向移動支付遷徙；而銀聯(lián)閃付并未認(rèn)輸，也在培養(yǎng)用戶習(xí)慣，但需要投入資源和一定時間讓效果顯現(xiàn)。

銀聯(lián)云閃付從2015年12月才推出，在一年多時間中，銀聯(lián)基本建立起支持多品牌手機機型的云閃付產(chǎn)品體系。

進(jìn)入2017年，無論在營銷投入以及提升用戶體驗方面的力度都會更大。

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者了解到，在銀聯(lián)2017年戰(zhàn)略部署中，將“著力推動‘云閃付’等創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展”列入了工作重中之重。

銀聯(lián)隱含的優(yōu)勢也不容忽略。上述人士透露，銀聯(lián)已將二維碼支付納入其“云閃付”體系，并將聯(lián)合多家商業(yè)銀行上線相關(guān)功能。“相較于此前其他的業(yè)務(wù)改造，商業(yè)銀行的積極性十分強烈。”

此外，鑒于銀聯(lián)的四方模式和中立立場，可以將更多垂直細(xì)分市場商戶納入，聯(lián)合開拓移動支付市場，包括京東、萬達(dá)、新美大、百聯(lián)集團(tuán)等均已與銀聯(lián)開展深度合作。

這意味著，各方在移動支付領(lǐng)域的角逐誰主沉浮，目前不是定局。