天貓超市火拼京東超市 網(wǎng)超成電商最后的藍海
最近電商界最火的事件莫過于天貓、京東網(wǎng)上超市大戰(zhàn)，先是天貓超市宣布三年達到千億規(guī)模，成為線上線下超市第一。然后京東超市針鋒相對，宣稱自己才是第一，緊接著京東收購一號店，并且宣布三個月內(nèi)投入10億元，主動挑起大戰(zhàn)。這幾天的熱點新聞是一號店CEO換成京東高管，天貓超市下單對折活動VS京東超市自營全品類滿199減100活動。進入9月，雙方除啟動“酒水節(jié)”拉動用戶和流量以外，更同時開始“補貼大戰(zhàn)”，天貓超市9天內(nèi)投入金額1.8億元補貼，京滬每天每城進行10萬單“訂單價對折”，這場超市之爭已經(jīng)進入白熱化階段。
戰(zhàn)場焦點：為什么是商超
繼3C家電、服飾后，線上超市成為電商平臺爭相搶奪用戶的新戰(zhàn)場。
隨著消費升級的浪潮和中等收入人群的崛起，中國網(wǎng)上超市當中非生活必需品銷售增速超過必需品，居民消費開始向享受型消費升級。在京東聯(lián)手易觀近日發(fā)布的《中國網(wǎng)上超市購消費者行為專題研究報告(2016)》中則進一步指出，這批網(wǎng)上超市新族群以80后和90后為主要人群，“新世代”“高收入”“理性”成為這批新世代人群代名詞，也為中國經(jīng)濟社會中一股不可忽視的力量。
中國網(wǎng)上超市正呈現(xiàn)出一片藍海態(tài)勢，曾在沃爾瑪工作了17年的江畔道出了線上線下的規(guī)模鴻溝，“整個快消行業(yè)在線上消費占比很少，只有7%，線下則占到90%甚至更高。所以，這個空間是非常巨大的。”
國際食品與消費品行業(yè)研究培訓(xùn)機構(gòu)IGD研究顯示，中國網(wǎng)上超市預(yù)計2020年總體市場規(guī)模將達到約1800億美元，超過12000億元人民幣。但相較3C、家電、服裝等細分品類，商超的電商占比還很低，因此超市是電商發(fā)展最有潛力的品類。
除了用戶需求還遠未達到飽和外，快消品的高頻次購買屬性是一個巨大的流量入口。來自尼爾森的數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年消費支出對于GDP的增長貢獻占到了73.4%，其中對34種快消品的線下和線上銷售額與去年同期對比顯示，線上消費由于其強大的便利性優(yōu)勢，同比增幅高達23%，成為了帶動整體快消品消費增長的主力軍。
過去幾年，3C家電、服飾、圖書、母嬰等市場已經(jīng)被電商開發(fā)得紅利殆盡。無論是平臺型的天貓，還是自營式的京東、唯品會都面臨著增長放緩，且用戶增量在減少的局面。此時，網(wǎng)上超市這樣一塊巨大的消費市場，給了所有“玩家”一個快速分食蛋糕的機會。“
零售最大品類是商超，比阿里無可撼動的服裝品類和京東優(yōu)勢領(lǐng)先的3C家電品類都更大，同時還具有高頻次購買及帶來穩(wěn)定流量的屬性，天貓超市和京東正是看中了這個品類屬性的特征，從2013年前后布局網(wǎng)上超市的業(yè)務(wù)。”李成東表示，盡管兩者都進行了有力布局，但從戰(zhàn)略程度來說，京東更加重視網(wǎng)上超市業(yè)務(wù)。
“不過，對于天貓而言，網(wǎng)上超市只是平臺業(yè)務(wù)之一，遠沒有京東戰(zhàn)略意義重要。但這個轉(zhuǎn)折點就在京東收購1號店之后，現(xiàn)在商超零售排在前面的永輝、沃爾瑪都站在京東一方，京東和天貓在競爭領(lǐng)域出現(xiàn)了重合，一旦京東將商超快消品和生鮮做強，女性用戶很可能被吸引走，這對天貓壓力很大。“
格局之變：傳統(tǒng)超市份額被擠壓
2015年是“零售業(yè)的寒冬”，但從2016年Q1財報來看，大型超市關(guān)店潮已經(jīng)進入尾聲，并出現(xiàn)一定復(fù)蘇跡象。
傳統(tǒng)超市行業(yè)仍以大賣場為主基調(diào)，據(jù)聯(lián)商網(wǎng)專欄作者王國平報告顯示，其中高鑫零售市場份額從2015年一季度7.8%拉升至8.3%，穩(wěn)居市場第一;永輝超市從2.2%拉升至2.6%，進一步拉近與競爭對手的距離，表現(xiàn)較為搶眼的還有沃爾瑪市場份額從4.8%提升5%。
從各區(qū)域超市市場份額來看，東區(qū)前十強集中度達52%，高鑫零售、家樂福、沃爾瑪、永輝等巨頭繼續(xù)蠶食增量份額，留給其他實體企業(yè)的機會已經(jīng)很小。業(yè)內(nèi)認為，隨著供應(yīng)鏈體系的不斷深化，弱勢企業(yè)將面臨強勢企業(yè)的不斷擠壓，議價能力逐步喪失，部分企業(yè)需要考慮是否能夠被兼并，或者退出市場及時轉(zhuǎn)型，同時也為新型業(yè)態(tài)騰出空間。
所謂新型業(yè)態(tài)，正是當前線上線下高度融合的O2O商超。李成東表示，現(xiàn)在，傳統(tǒng)零售最“痛”的就是日用百貨服飾商場，這是淘寶天貓的主戰(zhàn)場?，F(xiàn)在，商超大賣場也受到了沖擊，雖然零售額下滑可能暫時不多，但這些下滑的部分都是高毛利的日用百貨。所以大家看到包括沃爾瑪、家樂福在內(nèi)的零售巨頭在關(guān)閉一些不盈利的店鋪。
天貓超市、京東超市兩大巨頭都紛紛在網(wǎng)超方面發(fā)力，無論如何，電商最后一塊藍海——網(wǎng)上超市目前已經(jīng)成為大平臺兵家必爭之地。不過，戰(zhàn)略意義不同所帶來的收益自然也會不同，更無成敗之分。對于消費者來說，更多選擇、更大競爭往往意味著更多實惠。而網(wǎng)上超市之爭對于傳統(tǒng)商超市場格局的深遠影響，也許才剛剛開始。
