菜鳥裹裹APP怎樣?菜鳥網(wǎng)絡(luò)掌握最后一公里配

2016-11-28|HiShop
導(dǎo)讀有網(wǎng)友爆料稱,阿里巴巴菜鳥網(wǎng)絡(luò)近期在開發(fā)一款搶單APP“裹裹”用來(lái)謀劃最后一公里配送的解決方案,那么這個(gè)菜鳥"裹裹"APP怎樣呢?又能否掌握最后一公里配送?...

菜鳥裹裹APP怎樣?菜鳥網(wǎng)絡(luò)掌握最后一公里配

  有網(wǎng)友爆料稱,阿里巴巴菜鳥近期在開發(fā)一款搶單APP“裹裹”用來(lái)謀劃最后一公里配送的解決方案,那么這個(gè)菜鳥裹裹APP怎樣呢?又能否掌握最后一公里配送?

  據(jù)爆料人介紹,菜鳥“裹裹”APP的模式就像滴滴打車,阿里巴巴體系內(nèi)所有的訂單及配送信息都將可視化,快遞員注冊(cè)之后,可根據(jù)地理位置和路線進(jìn)行搶單,最終完成從菜鳥各個(gè)分站到用戶端的配送。

  某快遞公司負(fù)責(zé)人指出,“"裹裹"APP與現(xiàn)有的一些眾包物流運(yùn)作模式十分相似,但明顯的不同有兩點(diǎn)。”

  第一,“裹裹”的所有訂單包裹都在阿里巴巴菜鳥的倉(cāng)庫(kù)體系之中,而非散落在商戶手中;

  第二,接單的配送員面向的是社會(huì)上專業(yè)的快遞員,而非閑散的社會(huì)勞動(dòng)力。”

  這也意味著,“裹裹”必須得到第三方物流快遞服務(wù)商的支持,才能保證快遞員可以使用。但一家上海的快遞公司副總表示,一旦物流服務(wù)商允許自己的快遞員使用“裹裹”,那么造成的后果則是快遞員將脫離物流公司的管制,成為徹徹底底的自由職業(yè)者。

  據(jù)媒體報(bào)道,“三通一達(dá)”等快遞巨頭70%左右的業(yè)務(wù)都來(lái)自電商,去年4月菜鳥網(wǎng)絡(luò)推出電子面單,現(xiàn)已占據(jù)整個(gè)快遞系統(tǒng)業(yè)務(wù)量40%的份額,并有望在2016年末實(shí)現(xiàn)100%份額,從貨流和信息流上“菜鳥”已經(jīng)有相當(dāng)掌控力。

  “菜鳥牢牢把控著電商的貨,物流公司想不配合菜鳥或許會(huì)遭遇‘無(wú)貨可發(fā)’的更嚴(yán)重后果。”前述爆料人認(rèn)為,菜鳥與電商之間穩(wěn)固的捆綁關(guān)系,將商品端、消費(fèi)者端的數(shù)據(jù)掌握在統(tǒng)一的平臺(tái)之上,第三方物流必須對(duì)其“俯首稱臣”。

  也就是說(shuō)假如“裹裹”APP開始大力推廣,第三方物流公司將面臨兩難抉擇,擺脫菜鳥的束縛,有可能大面積失去訂單和客戶;過(guò)度依附菜鳥,則有可能失去自己的最后一條腿——員工、分倉(cāng)、配送發(fā)中心組成的地面運(yùn)力系統(tǒng)。

  對(duì)此,菜鳥新任總裁蔡童文紅在5月底的“菜鳥江湖大會(huì)”表態(tài),菜鳥和快遞公司唇齒相依。“這里面不存在著誰(shuí)控制誰(shuí),誰(shuí)也控制不了誰(shuí),因?yàn)槲易霾涣怂?,他也做不了我的?rdquo;

  因此,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,菜鳥最有可能將“裹裹”做成一個(gè)集約型的App,進(jìn)而取代各家快遞公司的獨(dú)立App,進(jìn)而給收貨人解決所有的快遞問(wèn)題。如,用戶通過(guò)淘寶手機(jī)號(hào)在“裹裹”上注冊(cè)后,所有的訂單詳情都會(huì)主動(dòng)推送,而不用親自去淘寶或快遞公司的App上去搜尋。

  對(duì)此,菜鳥公關(guān)對(duì)搶單模式的說(shuō)法予以否認(rèn),并解釋稱,裹裹從產(chǎn)品邏輯上,只意在做一款查看物流信息的軟件,無(wú)意站在快遞公司的對(duì)立面,也不會(huì)涉及到快遞員的搶單功能。

  據(jù)Hishop電商學(xué)院悉,“裹裹”今年6月初低調(diào)發(fā)布,由原來(lái)的菜鳥驛站升級(jí)而來(lái),不僅包含了所有菜鳥驛站原有功能,更全面的延伸了菜鳥網(wǎng)絡(luò)提供的其他物流服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù),旨在為用戶提供一站式物流解決方案。

菜鳥裹裹APP怎樣?菜鳥網(wǎng)絡(luò)掌握最后一公里配

  裹裹APP支持所有天貓、淘寶、聚劃算的包裹,全面覆蓋和支持主流快遞公司的物流查詢。其服務(wù)對(duì)象是有物流和驛站需求的消費(fèi)者。

  “從菜鳥的布局來(lái)看,最后一公里配送環(huán)節(jié)是最大的肥肉,也是所有快遞公司廝殺最激勵(lì)的路段。”業(yè)內(nèi)人士表示,阿里巴巴菜鳥希望借助“裹裹”這款統(tǒng)治級(jí)的APP產(chǎn)品,牢牢掌控最后一公里的所有商品運(yùn)轉(zhuǎn),一方面保證物流時(shí)效,一方面撬動(dòng)快遞業(yè)的革新,從物流底層包抄電商。

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