淘寶打假，誰(shuí)會(huì)為之歡喜？誰(shuí)為之愁？
今日消息稱，淘寶網(wǎng)將于5月底開(kāi)始，對(duì)女鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、箱包幾大類目展開(kāi)為期一個(gè)月的專項(xiàng)整頓計(jì)劃，重點(diǎn)打擊假冒商品。此次整頓涉及類目包括運(yùn)動(dòng)鞋、女鞋、箱包皮具、熱銷女包和男包。重點(diǎn)關(guān)注的品牌則包括NIKE、Adidas、愛(ài)馬仕、路易威登、Prada、Gucci、Dior、channel、百麗、他她、天美意、思加圖等。
此消息一出，將轟轟烈烈的淘寶打假運(yùn)動(dòng)，又拉回到了公眾的視野。
淘寶打假由來(lái)已久，早在今年年初，淘寶就公布過(guò)2012年的打假數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，2012年，阿里巴巴就向警方提供線索共涉及72個(gè)品牌商品信息，涉案總金額1.7億元，抓獲嫌疑人總?cè)藬?shù)324人，團(tuán)伙43個(gè)。阿里巴巴集團(tuán)就處理侵權(quán)商品信息9400萬(wàn)條，處罰會(huì)員95萬(wàn)余人次。
眾所周知，淘寶頁(yè)面一直是最能直接地映射出淘寶政策的，3月13日，淘寶網(wǎng)宣布推出質(zhì)量鑒定服務(wù)，并在手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、家居三大市場(chǎng)維權(quán)環(huán)節(jié)率先實(shí)行第三方質(zhì)量鑒定服務(wù)，以保障消費(fèi)者的權(quán)益。自那以后，淘寶引入了第三方質(zhì)量鑒定服務(wù)并統(tǒng)一費(fèi)用，加入此項(xiàng)服務(wù)的賣家寶貝詳情頁(yè)上會(huì)顯示“質(zhì)量鑒定”模塊。如圖：
以手機(jī)為例，其鑒定內(nèi)容及鑒定流程如下圖所示：
2013年4月24日，阿里巴巴集團(tuán)與公安、質(zhì)監(jiān)、版署、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、工商等政府相關(guān)行政執(zhí)法部門在杭州聯(lián)合召開(kāi)“打擊假冒偽劣、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、共創(chuàng)電子商務(wù)健康環(huán)境”的深度合作啟動(dòng)儀式。在儀式上，馬云說(shuō)，這是我離開(kāi)CEO這個(gè)職位之前最后一次新聞發(fā)布會(huì)，我覺(jué)得如果打擊假冒偽劣產(chǎn)品這個(gè)工作沒(méi)做好，我一定會(huì)后悔。馬云還表示，十年來(lái)最讓他痛心的就是“買家說(shuō)買到了假貨”。
且不說(shuō)阿里聯(lián)合這么多執(zhí)法部門做這個(gè)儀式有什么商業(yè)目的，至少，這表現(xiàn)了馬云對(duì)這件事情的重視和認(rèn)真的態(tài)度。
為了表達(dá)對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)行曠日持久的戰(zhàn)爭(zhēng)的決心，對(duì)于這次聯(lián)合發(fā)布會(huì)，馬云如此表態(tài)：“2011年、2012年，整個(gè)淘寶全力開(kāi)始打擊假冒偽劣，而反彈力量也非常厲害。假貨勢(shì)力、知識(shí)產(chǎn)權(quán)勢(shì)力是非常厲害的，因?yàn)?a href="http://descansotropical.com/news/zt/2010/1216/1653.html">他們獲得錢的速度太快，太容易，所以他們手里有錢，這批人想了各種辦法進(jìn)行反抗，包括到公司來(lái)游行示威、去香港給我開(kāi)追悼會(huì)。我一直在想有什么辦法可以跟他們打到底，所以這次聯(lián)合了五大政府部門進(jìn)行深度合作，打擊作假。”
筆者了解到，自淘寶進(jìn)行打假以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)上討論的聲音不斷。有人為之擊掌歡呼，也有人冷淡看待，更有人稱之為虛偽作秀。主流的觀點(diǎn)大致分為支持和唱衰兩派。支持的一方為買家居多，他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)用戶受假冒產(chǎn)品毒害久矣，是該認(rèn)真肅清了；唱衰的一方則是淘寶中心賣家和供貨商居多，其觀點(diǎn)是中國(guó)產(chǎn)業(yè)大環(huán)境已然如此，代加工產(chǎn)業(yè)的發(fā)達(dá)及人力成本較低，催生了一個(gè)龐大的山寨產(chǎn)業(yè)鏈，全面打假，勢(shì)必會(huì)引起經(jīng)濟(jì)上波動(dòng)和不穩(wěn)定。
而無(wú)論輿論走向如何，筆者認(rèn)為，淘寶是不會(huì)減少對(duì)假冒商品尤其是仿牌的打擊力度的。
原因有二。第一、馬云作為中國(guó)標(biāo)桿性質(zhì)的企業(yè)家，打擊假貨尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)是樹(shù)立其個(gè)人乃至企業(yè)形象的必行之舉；第二、從國(guó)際環(huán)境而言，打假是有國(guó)際輿論監(jiān)督的，須知，早在2011年，美國(guó)政府就曾公開(kāi)指責(zé)阿里巴巴集團(tuán)下屬的淘寶網(wǎng)販賣假冒商品，2012年底，淘寶網(wǎng)的打假獲得了階段性成果以后，隨即也得到了美國(guó)貿(mào)易代表辦公室的認(rèn)可，在特別301報(bào)告名單中被移除。美國(guó)貿(mào)易代表辦公室在報(bào)告中稱："淘寶網(wǎng)已經(jīng)從2012年的名單中刪除，因?yàn)樵摴具^(guò)去一年間做出了引人矚目的努力，與版權(quán)所有者或行業(yè)組織展開(kāi)了直接、徹底的合作，對(duì)其網(wǎng)站上的假貨展開(kāi)清理。"目下，阿里集團(tuán)整體上市的計(jì)劃日漸推上日程，為獲得良好的國(guó)際輿論和企業(yè)形象，淘寶沒(méi)有理由停止打假的舉措。
當(dāng)然，基于中國(guó)目下的生產(chǎn)行業(yè)的實(shí)際情況，為達(dá)到生態(tài)圈的平衡，淘寶在進(jìn)行打假的同時(shí)，也一直在出臺(tái)各種扶持原創(chuàng)品牌的策略。
那么，淘寶打假，誰(shuí)會(huì)為之歡喜？誰(shuí)為之愁？
