我是這樣看數(shù)據(jù)的:免費(fèi)試用后的數(shù)據(jù)整理及優(yōu)化(一)

2012-09-07|HiShop
導(dǎo)讀 本人現(xiàn)在是一名學(xué)生,讀的是電子商務(wù)專業(yè), 入門淘寶已兩個(gè)月,在一間商城做兼職。有想過以后做電商這一行,也曾經(jīng)很堅(jiān)定地想走淘寶這一條路,但轉(zhuǎn)頭一想,又不能死守在淘寶這一行,因?yàn)槲磥淼穆愤€很廣。這樣可能有人認(rèn)為,路不堅(jiān)定,不可能走得遠(yuǎn)。不過確實(shí)...

 本人現(xiàn)在是一名學(xué)生,讀的是電子商務(wù)專業(yè), 入門淘寶已兩個(gè)月,在一間商城做兼職。有想過以后做電商這一行,也曾經(jīng)很堅(jiān)定地想走淘寶這一條路,但轉(zhuǎn)頭一想,又不能死守在淘寶這一行,因?yàn)槲磥淼穆愤€很廣。這樣可能有人認(rèn)為,路不堅(jiān)定,不可能走得遠(yuǎn)。不過確實(shí),我現(xiàn)在還在想,未來的路在哪里,以后應(yīng)不應(yīng)該死走淘寶這條路,還是多方面拓展。優(yōu)劣很明顯,堅(jiān)守淘寶,可以專一;多方面拓展,可以擴(kuò)大知識面,但不夠?qū)R徊粔驁?jiān)定。
 

    我現(xiàn)在在學(xué)校里,有時(shí)讀讀英語,學(xué)習(xí)課內(nèi)知識,有時(shí)進(jìn)派代汲取一下養(yǎng)分,學(xué)學(xué)淘寶的東西,時(shí)間還算過得充實(shí)。

    現(xiàn)在入正題,我所在的商城,有一款衣服做了免費(fèi)試用活動(dòng)結(jié)束后,我對此做了數(shù)據(jù)分析,因?yàn)榻佑|淘寶時(shí)間不長,又不算全職,所以我只能認(rèn)為我是一個(gè)新手,下面是我對此次活動(dòng)的分析和總結(jié)。今天在此發(fā)貼,是希望和大家交流。對于我的這份報(bào)名總結(jié),歡迎拍磚,不過請婉轉(zhuǎn)點(diǎn)哈。

    活動(dòng)結(jié)束了,以下是商品的申請人數(shù):36098

    

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    詳細(xì)分析如下:

    

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    數(shù)據(jù)報(bào)告一、以往的瀏覽量在800左右;

28號達(dá)到1150,是平時(shí)的1.3倍左右;(免費(fèi)試用預(yù)告開始)

29號達(dá)到6500,是平時(shí)的7左右;(免費(fèi)試用第一天)

30號達(dá)到1800,是平時(shí)的2倍左右;(免費(fèi)試用第二天)

31號達(dá)到1200,是平時(shí)的1.5倍左右。(免費(fèi)試用第三天)

同時(shí)也可以知道一個(gè)現(xiàn)象:29號大約有23500人是直接申請而不進(jìn)入寶貝頁面的。

    

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    數(shù)據(jù)報(bào)告二、試用中心流量

28號晚上10點(diǎn)活動(dòng)流量開始升高;

29號早上七點(diǎn)開始升高,而上班時(shí)間9點(diǎn)則飆升至頂峰,逐漸下降,而晚上8:00~10:00流量有回升;

30號、31號流量比29號降了很多:

    

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    數(shù)據(jù)報(bào)告三、平均訪問深度不高,說明訪客基本只是訪問了一個(gè)寶貝頁面,說明關(guān)聯(lián)銷售做得不好,訪客沒有通過45002的頁面進(jìn)入其它寶貝頁面;(經(jīng)留言派友拍磚:就算關(guān)聯(lián)銷售做得好,申請人也不怎么會(huì)點(diǎn)擊,基于試用中心的特殊群體。)

數(shù)據(jù)報(bào)告四、但有一個(gè)數(shù)據(jù)說明,試用中心的回頭率比較高。(后期補(bǔ)充:此結(jié)論從現(xiàn)在看來是錯(cuò)的,我也說了自己經(jīng)驗(yàn)不足,接受拍磚,但也不至于有人特意開個(gè)新馬甲號來罵人吧?)

    

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    數(shù)據(jù)報(bào)告五、免費(fèi)試用的寶貝,平均訪問時(shí)間比平時(shí)的訪問時(shí)間少很多。

    

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    數(shù)據(jù)報(bào)告六、活動(dòng)前,寶貝的流量來源主要是商城搜索,再到淘寶搜索。意思是說45002的流量入口主要是天貓。

    

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    數(shù)據(jù)報(bào)告七、29號當(dāng)天,45002的流量達(dá)6500,而首頁的訪問只有165,是0.025%;可以嘗試用引導(dǎo)的方式吸引顧客到首頁,增加訪問深度,訪問時(shí)長等,從而提高店鋪整體排名。

    

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    數(shù)據(jù)報(bào)告八、最近七天的訪客主要來自廣東、浙江、江蘇、山東地區(qū),而目前這些地方天氣還沒有變涼,秋冬裝的衣服銷售,個(gè)人估計(jì)會(huì)比較少。所以,目前主要是潛伏期。如果想拉流量拉銷量,或?yàn)橐院蟮那锒b做準(zhǔn)備,目前的策略,個(gè)人認(rèn)為:繼續(xù)做好秋冬裝的裝修,但繼續(xù)將夏季的衣服報(bào)活動(dòng),引流量,并在寶貝頁面引導(dǎo)顧客收藏店鋪送現(xiàn)金卷等,為以后的秋冬裝鋪路。(后期補(bǔ)充:經(jīng)派友拍磚,大多數(shù)留言派友都認(rèn)為上活動(dòng)的產(chǎn)品不能讓顧客成為回頭客,這些顧客的粘性也很差)

總結(jié):

一、

    試用中心第一天的流量是后面兩天流量總和的2、3倍;第一天的申請人數(shù)達(dá)31117,而三天的總申請人數(shù)為36098。

二、

    試用中心的高流量時(shí)間段:早上9:00~11:00 ,下午3:00~5:00 ,晚上8:00~10:00。

三、

    此次活動(dòng),絕大多數(shù)顧客只訪問了45002一個(gè)寶貝頁面,說明關(guān)聯(lián)銷售做得不好,沒有很好地引導(dǎo)顧客點(diǎn)擊其它產(chǎn)品。(經(jīng)留言派友拍磚:就算關(guān)聯(lián)銷售做得好,申請人也不怎么會(huì)點(diǎn)擊,基于試用中心的特殊群體。)

四、

    試用中心吸引來的顧客,回頭率非常高,粘性比較大,后期營銷很有利。(后期補(bǔ)充:此結(jié)論從現(xiàn)在看來是錯(cuò)的,我也說了自己經(jīng)驗(yàn)不足,接受拍磚,但也不至于有人特意開個(gè)新馬甲號來罵人吧?)

五、

    試用的產(chǎn)品,在申請期間,平均訪問時(shí)間比平時(shí)少很多,如何在短時(shí)間內(nèi)吸引顧客很重要,可以嘗試在顯眼的地方標(biāo)明“點(diǎn)擊首頁即有XX驚喜,收藏店鋪即送優(yōu)惠卷等”。因?yàn)?,在試用期間,顧客進(jìn)店的目的不是購買,而是申請,所以如何留住這些進(jìn)店的顧客,為后期的秋冬裝鋪路,很重要。(后期補(bǔ)充:基于試用中心的特殊群體,能不能留住顧客,我在此沉默了。。。)

六、

    活動(dòng)前,寶貝的流量來源主要是商城搜索,再到淘寶搜索。意思是說45002的流量入口主要是天貓。活動(dòng)后,則是試用中心。

七、

    29號,流量達(dá)6500,而進(jìn)入店鋪首頁的只有165人。可以按“五”中的方法吸引顧客,增加顧客的訪問深度,訪問時(shí)長,從而提高店鋪整體排名。

八、

    最近七天的訪客主要來自廣東、浙江、江蘇、山東地區(qū),而目前這些地方天氣還沒有變涼,秋冬裝的衣服銷售,個(gè)人估計(jì)會(huì)比較少。所以,目前主要是潛伏期。如果想拉流量拉銷量,或?yàn)橐院蟮那锒b做準(zhǔn)備,目前的策略,個(gè)人認(rèn)為:繼續(xù)做好秋冬裝的裝修,但繼續(xù)將夏季的衣服報(bào)活動(dòng),引流量,并在寶貝頁面引導(dǎo)顧客收藏店鋪送現(xiàn)金卷等,為后期的秋冬裝鋪路。(后期補(bǔ)充:經(jīng)派友拍磚,大多數(shù)留言派友都認(rèn)為上活動(dòng)的產(chǎn)品不能讓顧客成為回頭客,這些顧客的粘性也很差)

    

    最后,希望大家認(rèn)真看下,多留言,多交流,我希望大家說下我有哪些分析得不對,哪些總結(jié)得不對,還有哪些沒有分析總結(jié)出來,歡迎拍磚的。。。沒有拍磚就沒有進(jìn)步啊~ 

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