阿里巴巴：堅持透明誠信 捍衛(wèi)大家的淘寶

各位網(wǎng)商朋友：

    相信你們已經(jīng)看到一些案件，部分網(wǎng)商和個別淘寶小二私相授受、破壞了市場規(guī)則。淘寶已經(jīng)主動公布了這幾起事件，我們決不能容忍幾百萬網(wǎng)商辛苦經(jīng)營的家園被腐蝕！

    涉案的淘寶小二和網(wǎng)商，目前已被警方刑拘或采取強制措施，相關(guān)網(wǎng)商的淘寶店和（或）天貓店已被永久關(guān)閉，淘寶網(wǎng)將永不與之合作。我們也公布了首批已被關(guān)閉店鋪并進(jìn)入司法流程的網(wǎng)商名單（如下），這還僅是開始，淘寶將繼續(xù)嚴(yán)厲打擊此類行為。

    出現(xiàn)這些不正當(dāng)利益的收授現(xiàn)象，我們非常痛心。一方面，痛心少數(shù)年輕的小二未按公司規(guī)定履行職責(zé)，濫用資源，倒在貪欲面前；而另一方面，這中間也暴露出一些網(wǎng)商違背誠信經(jīng)營的原則，希望通過“潛規(guī)則”實現(xiàn)自己的不正當(dāng)利益。

    少數(shù)人“潛規(guī)則”，就是對大多數(shù)人的不公平，這不僅違背了淘寶的使命，更加違背了我們所處的這個網(wǎng)商時代的價值使命底線！而這些行為也給了部分意志不堅定的小二走捷徑、攫取不當(dāng)?shù)美臋C會，喪失了對阿里價值觀甚至是法律的堅守，傷害了這些年輕人本來可以美好的前程，甚至給他們的家庭也帶來傷害！

    同時，這樣的行為肯定也會傷害到網(wǎng)商自身。在淘寶沒有捷徑可走，唯有誠信合法經(jīng)營，才是根本所在。我們重申：透明、誠信是淘寶以及網(wǎng)商們賴以生存發(fā)展的基石，任何動搖這一基石的行為我們絕對不會容忍！

    對于淘寶部分內(nèi)部小二涉及的貪腐問題，阿里巴巴集團(tuán)絕不姑息！一切違反公司價值觀和制度的行為必須受到嚴(yán)懲；觸犯國家法律的，將堅決移交國家司法機關(guān)，直至判刑！阿里巴巴堅守誠信底線，我們絕不允許不良行為破壞客戶的公平利益和市場公正，侵蝕阿里巴巴來之不易的陽光文化！

    我們在此呼吁所有網(wǎng)商朋友，幫助我們共同監(jiān)督和打擊不正當(dāng)利益收授的行為！我們也呼吁社會各界的監(jiān)督和幫助。假如您發(fā)現(xiàn)苗頭，無論涉及我們的員工、還是其他網(wǎng)商，請立即舉報，舉報郵箱是：lianzheng@taobao.com。我們會有專門團(tuán)隊負(fù)責(zé)跟進(jìn)，并承諾嚴(yán)格保密舉報人信息。

    相信我們，打擊行賄受賄行為，是保護(hù)淘寶，也是保護(hù)市場、保護(hù)您自己。

    對于那些試圖通過各種手段在阿里各業(yè)務(wù)平臺上謀取不正當(dāng)利益的網(wǎng)商，經(jīng)舉報查實后將一律永久關(guān)店，并視情況移交司法機關(guān)，追究其法律責(zé)任。

    我們也希望曾有過類似不當(dāng)行為的網(wǎng)商，能夠如實主動申報或如實積極舉報相關(guān)事宜，淘寶將酌情給予從輕或減輕的處理。

    我們用了9年的時間，數(shù)千名淘寶小二、幾百萬網(wǎng)商、五億淘寶會員共同的努力，才發(fā)展成今天萬億元價值的商業(yè)生態(tài)鏈。淘寶的9年，依仗所有網(wǎng)商的鼎力支持和辛勤勞動，9年來的相互支持也讓我們的命運不可分離。

    誠信建設(shè)考驗的不僅僅是淘寶一家公司，也是這個時代誕生的無數(shù)網(wǎng)商們共同的考驗！共同捍衛(wèi)和維護(hù)淘寶誠信體系，是維護(hù)每一個網(wǎng)商自己的利益，也是守護(hù)每一個網(wǎng)商自己的夢想。

    我們知道，凡有巨大商業(yè)價值的地方就可能出現(xiàn)不誠信的行為，就像細(xì)菌病毒永遠(yuǎn)伴隨人而存在，而打擊不誠信也勢必會遇到種種阻力和困難。但阿里人相信，“天地有正氣，雜然賦流形”！抑制壞蛋、弘揚正氣是每一個社會和時代的正道，也是我們的責(zé)任。

    請相信，阿里巴巴有勇氣，有決心，有智慧和手段去捍衛(wèi)淘寶，捍衛(wèi)我們共同的利益；請相信，我們永遠(yuǎn)不會放棄互聯(lián)網(wǎng)時代必須擁有的誠信開放和透明精神，因為那是我們的信仰！

                                                                                                       阿里巴巴集團(tuán)

                                                                                                               2012.5.4

附：首批已被淘寶關(guān)閉店鋪并進(jìn)入司法程序的網(wǎng)商：

1、五喜旗艦店      （負(fù)責(zé)人取保候?qū)彛?nbsp;

2、檸檬家居專營店      （負(fù)責(zé)人取保候?qū)彛?/p>

3、Woshichengmin123         （負(fù)責(zé)人取保候?qū)彛?/p>

4、Jifatool                             （負(fù)責(zé)人取保候?qū)彛?/p>

5、太子龍賢達(dá)專賣店   (負(fù)責(zé)人已被逮捕)

6、laziladi旗艦店

7、維康竹炭旗艦店   

8、Clhyyy

9、恒友家居專營店