3.5PL路在何方?

      3.5PL原來叫物流代運營商。007原創(chuàng)叫第3.5方物流更為合適。因為他們是介于第三方和第四方之間，既提供包括倉儲、系統(tǒng)、配送、支付等服務(wù)，也有自建區(qū)域落地配送網(wǎng)點。如：五洲、酷武、發(fā)網(wǎng)、百世、如風(fēng)達、尚橙、微特派、通路、萬事捷、君聯(lián)等。他們擁有更加專業(yè)的物流隊伍，更加低成本高效率齊物流內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)的運營手段。為何總是難以做大，甚至3-5年內(nèi)還將持續(xù)受三通一達所壓制。

       盲點一：電商價格思維低，信任思維低，外包意識低。目前的中小電商既想用高推廣費來圈用戶，也想用低成本，高質(zhì)量物流服務(wù)留住客戶。魚與熊掌難以兼得的心態(tài)端不正。因此要想做電商的業(yè)務(wù)，先給電商洗腦是第一步。

       盲點二：重視商品流、信息流、資金流忽視價值流。3.5PL首先要做的不是要顯示自己有多大的倉儲面積，多高的運營效率，多強的快遞資源，而是想方設(shè)法的對目標(biāo)客戶下軍令狀：電商物流業(yè)務(wù)外包給我，我能給你節(jié)省多少固定資產(chǎn)和人力投入，重復(fù)購買率提升幾個百分點，商品周轉(zhuǎn)率和動銷率不但做到及時預(yù)警，并且?guī)椭苿犹岣叨嗌賯€百分點。也就是：你要做出電商物流自己沒做出來的價值。

         3.5PL以后請你告訴電商或者即將做電商的傳統(tǒng)商：我不只是在電影院門口賣票給你，開場后，還會為你送上瓜子，花生和啤酒。如果你是VIP廂和情侶廂的客人，我還將送上杜蕾斯。這個服務(wù)叫有指標(biāo)的更加深入。

       盲點三：物流隊伍很專業(yè)，銷售隊伍很操蛋。這個是人才底蘊問題。以實操受耐重復(fù)為標(biāo)簽出身的物流人才即使轉(zhuǎn)行打死也做不了銷售職位。當(dāng)然以飄忽口才創(chuàng)意無限為標(biāo)注的銷售從來也不屑于關(guān)注物流。所以又懂銷售，又懂物流運營實操的人才總鳳毛麟角。007曾與幾個3.5PL的銷售接觸，起碼的SKU，SOP都不懂，卻大談自己公司的優(yōu)勢。既不能幫我找出我物流的困擾所在，更無法談到對癥下藥。匆匆中，我只說完我代表電商的一句話后送客。這句話叫：我已經(jīng)有了自己的倉庫，我用普通快遞還比你便宜。我沒辦法用你！

      盲點四：客戶群不清晰。中大電商已經(jīng)擁有自己分倉體系和自建隊伍；而淘寶賣家，三通一達與他們共過患難，是有三通一達情結(jié)的。因此中大電商和淘寶賣家其實并不是你們的客戶群。你們真正的客戶群是傳統(tǒng)品牌大佬們，別無其他選擇。因為現(xiàn)在他們正在趕電子商務(wù)車呢？他們的包也正在等你幫忙提。

      盲點五：把根留住。這句話有句歇后語是：太監(jiān)進宮前的一聲吶喊。所以即使找準(zhǔn)了傳統(tǒng)品牌商這個客戶群，3.5PL也要防止人家過河拆橋，卸磨殺驢。如：歐時力、愛慕、李寧對待五洲在線一般。女人嫁給男人一定要生小孩，因為小孩是女人留住男人的唯一核心競爭力。同樣，3.5PL要想辦法幫你的客戶多生幾個小孩。這個小孩的名字叫品牌附加值增長。如：快遞面單的廣告資源，送三選一，上門退換，T+1返款.......。