閑魚賣家不發(fā)貨怎么辦?錢會(huì)退回來嗎?

2020-11-10|HiShop
導(dǎo)讀有很多小伙伴們?cè)陂e魚上買完產(chǎn)品以后,過去了好幾天,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品還沒有被店家傳出去,又過去了一段時(shí)間,產(chǎn)品還是沒有發(fā)貨,那究竟閑魚賣家不發(fā)貨會(huì)怎么樣呢?下邊大家就來給大家...

  有很多小伙伴們?cè)陂e魚上買完產(chǎn)品以后,過去了好幾天,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品還沒有被店家傳出去,又過去了一段時(shí)間,產(chǎn)品還是沒有發(fā)貨,那究竟閑魚賣家不發(fā)貨會(huì)怎么樣呢?下邊大家就來給大家解讀一下。

  閑魚對(duì)賣家發(fā)貨時(shí)間限定在90天內(nèi)發(fā)貨合理,并且賣家能夠單方面完畢買賣,由于閑魚沒有保證金,因此 假如賣家遲遲不發(fā)貨,立刻進(jìn)行退款。

  第一、點(diǎn)一下提示發(fā)貨

  最先開啟閑魚APP并賬號(hào)登錄,點(diǎn)一下我的選擇項(xiàng),再點(diǎn)一下買了到的尋找該訂單信息。假如訂單信息處在待發(fā)貨,這個(gè)時(shí)候買賣是不容易全自動(dòng)確認(rèn)收貨轉(zhuǎn)款給賣家的,你能點(diǎn)一下提示發(fā)貨或是立即在閑魚APP上或是淘寶旺旺上聯(lián)絡(luò)賣家確定發(fā)貨狀況。

  第二、申請(qǐng)辦理退款,這時(shí)候賣家還是能夠點(diǎn)發(fā)貨,他點(diǎn)了發(fā)貨之后你再申請(qǐng)辦理退款的話便會(huì)規(guī)定你退還貨品了。因此 最好是在退款前先搜集下另一方?jīng)]有發(fā)貨的直接證據(jù),買賣情況截圖、閑聊記錄截圖等(留意閑聊記錄截圖方式,要在記錄管理工具里,左側(cè)見到閑聊另一方的姓名一起截圖)。

  第三、假如另一方一直不發(fā)貨都不退款的話,而且都沒有有效的表述,能夠舉報(bào)“拍下來不賣”,09年二月淘寶增加的舉報(bào)審理范疇,拓展到相關(guān)拍放到發(fā)貨中間的這一段,能夠舉報(bào)拍下來不買、拍下來不賣。而且申請(qǐng)辦理在線客服干預(yù),那樣就可以將解決問題了。

  下列是顧客不確認(rèn)收貨的解決方案:

  假如顧客早已查收,可是不確認(rèn)收貨的話,在沒有申請(qǐng)辦理退貨的狀況下一個(gè)星期后淘寶會(huì)把錢打進(jìn)你的支付寶錢包。

  假如顧客早已申請(qǐng)辦理退貨,那就要在線客服干預(yù),在線客服會(huì)調(diào)研是不是無原因退貨或者故意退貨。退貨實(shí)際關(guān)鍵點(diǎn)全是按大家以前商討的那般。

  最一切正常的流程,便是聯(lián)絡(luò)顧客,使他確認(rèn)收貨,假如另一方不理睬你,大家還可以挑選撥通淘寶在線客服的電話,在線客服在掌握難題的來龍去脈以后,會(huì)在24小時(shí)內(nèi)幫你處理顧客不確認(rèn)收貨的難題。

  總而言之,閑魚店家如果沒有發(fā)貨的話,大家能夠依照所述分享的一些方式來提示店家發(fā)貨,假如確實(shí)不好的話,那么就設(shè)宴服干預(yù),終究在線客服大部分是趨向顧客的。

【本站聲明】 1、本網(wǎng)站發(fā)布的該篇文章,目的在于分享電商知識(shí)及傳遞、交流相關(guān)電商信息,以便您學(xué)習(xí)或了解電商知識(shí),請(qǐng)您不要用于其他用途; 2、該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)的商品/服務(wù)并非來源于本網(wǎng)站,更非本網(wǎng)站提供,與本網(wǎng)站無關(guān),系他人的商品或服務(wù),本網(wǎng)站對(duì)于該類商標(biāo)、標(biāo)識(shí)不擁有任何權(quán)利; 3、本網(wǎng)站不對(duì)該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)的商品/服務(wù)作任何明示或暗示的保證或擔(dān)保; 4、本網(wǎng)站不對(duì)文章中所涉及的內(nèi)容真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性負(fù)責(zé),僅系客觀性描述,如您需要了解該類商品/服務(wù)詳細(xì)的資訊,請(qǐng)您直接與該類商品/服務(wù)的提供者聯(lián)系。
重磅推薦:淘寶學(xué)院目錄

第一部分:極速推

第三部分:微詳情

第四部分:百億補(bǔ)貼

第五部分:淘金幣

第六部分:天天特賣

第七部分:淘寶直播

第八部分:淘寶特價(jià)版

第九部分:相關(guān)推薦