阿里巴巴云客服一個(gè)月能賺多少錢？工作好做嗎？

　　阿里巴巴云客服一個(gè)月能賺多少錢？想做客服的可能都多少聽過淘寶云客服，那么云客服一個(gè)月可以賺多少，好做嗎？

　　阿里巴巴云客服工作好做嗎？

　　淘寶云客服的工資是按時(shí)間來計(jì)算的，云客服工作一小時(shí)的的工資是15塊錢，所以云客服一天按8小時(shí)來計(jì)算，客服的工資是120元，當(dāng)然一個(gè)月下下來，收入就是3千多左右，工資不算高，適合業(yè)余時(shí)間閑著的人，多少也是一分收入。

　　云客服的辦公順序是什么?

　　1.上班前，至少要看一次公告。要養(yǎng)成勤看公告的好習(xí)慣。

　　2.要將班次合并，否則上班時(shí)兩個(gè)挨著的班次，會很頭暈。

　　3.上班要提前5分鐘到平臺，一定要選擇新版里的智能工具比較全面。

　　4.開始上班了，要多用智能工具，根據(jù)會員描述的問題，進(jìn)行相應(yīng)搜索，常用的搜索有處罰、修改會員名、注銷等。

　　5.會員咨詢時(shí)，一定不能發(fā)鏈接和圖片，被質(zhì)檢了就會很麻煩。

　　6.手機(jī)會員服務(wù)結(jié)束也可以評價(jià)了，如果不是本帳戶的問題，讓會員填名字，要告知一定要是會員名，不能是手機(jī)號或郵箱搜索的結(jié)果和解決方案會顯示在這里，發(fā)送發(fā)給會員，要注意的是：如果上面有紅字提示是不能發(fā)給會員。

　　7.盡量少轉(zhuǎn)接，會影響轉(zhuǎn)接率同時(shí)也會影響評優(yōu)。

　　8.如果遇到停電、死機(jī)等意外情況造成流轉(zhuǎn)的，要及時(shí)報(bào)備。

　　9.優(yōu)選班的條件三條好評率、轉(zhuǎn)接率、在線時(shí)長，如您想得優(yōu)選，好評保持在90%以上，轉(zhuǎn)接率在9%以下，在線時(shí)長40小時(shí)以上，基本就能達(dá)到了。

　　云客服選班規(guī)定：

　　(1)同一時(shí)段只能選擇上一個(gè)技能組的班務(wù)。

　　(2)每一天選班不得大過6個(gè)班務(wù)。

　　(3)選班提交后不能取消，只可請假。

　　上下班規(guī)定：

　　(1)每個(gè)班務(wù)開始前5分鐘開放上班入口。

　　(2)班務(wù)遲到15分鐘以上，將被取消。

　　(3)班次上線后30分鐘和結(jié)束前10分鐘，無法操作小休。

　　(4)班務(wù)結(jié)束的前5分鐘，系統(tǒng)將停止客戶問題進(jìn)入。

　　淘寶云客服也是淘寶客服的一種，它的收入不算高，但是要求也不低，大家要細(xì)心有耐心，仔細(xì)不要出錯(cuò)，云客服看似簡單，大家也有機(jī)會去做，但是能不能做好，就看你們能不能用心，如果覺得自己能勝任可以去報(bào)名。