1號店虛擬線下店：超前創(chuàng)新還是尷尬概念
1 這是一片空曠的廣場
4 選擇最近的商店健一公館
5 出現(xiàn)了虛擬店的外觀
6 進入過道界面，往前或左右挪動能夠靠近墻壁貨架
7 可以先查看該虛擬店的商品布局圖
8 走向不同的方向可以看到商品圖片
9 點擊選中商品參與抽獎(未來可直接購買)
如果你正在北京三里屯逛街，卻看見一群人將手機舉在眼前，一會兒左走一會兒右走，不注意甚至有可能撞在一起，不用太奇怪，他們并不是在玩什么手機迷宮游戲，而很有可能是在體驗B2C商城1號店的移動新項目――無限1號店2.0版虛擬線下商店。
這樣一個應用聽起來有些超前：當你在手機里裝入“無限1號店”應用后，你的手機上會出現(xiàn)一張地圖，GPS自動定位附近所在的1號店虛擬線下店，當你走到GPS定位的地址時，會發(fā)現(xiàn)可能是公園空地、寫字樓寬廣樓道或者是大學校園，而你在手機應用里看到的，卻是一個虛擬的3D超市。
你的前方依然是公園廣場，但你的手機應用里展現(xiàn)的卻是一個超市入口，你往前挪動就是在超市里過道里前進，屏幕里將會顯示出貨架、貨架上的商品以及商品的價格，當然這所有都是用3D虛擬技術(shù)做出來的，當你選擇商品的時候，就可以點擊購買，然后等著快遞送上門。
在繼續(xù)介紹這款應用時，首先要介紹一下“無限1號店”這個O2O項目，其第一版本于去年7月推出，主要形式是二維碼購物，在公交、地鐵等戶外投放匯聚商品信息的二維碼平面廣告，用戶通過掃描就可以在1號店完成實物購買。
上述1.0版本一直推到今年4月，看似簡單的形式卻讓1號店嘗到了甜頭，根據(jù)1號店公布的數(shù)據(jù)，二維碼廣告推出期間，1號店移動業(yè)務的銷量得到了3倍增長。而希望在電商領(lǐng)域有所創(chuàng)新的1號店，同期設(shè)立20余人的團隊，開始研發(fā)2.0版本“虛擬線下店”的客戶端。
根據(jù)1號店的規(guī)劃，這種虛擬線下店全國計劃開設(shè)1000多家，主要在北京、上海、廣州、深圳4個城市，以北京舉例目前已經(jīng)開設(shè)了100多家“虛擬線下店”。每家店面計劃“占地”1200平米，貨架上一次性“呈現(xiàn)”1000個商品，而且商品每天定時自動更新。
這種虛擬商店如何開設(shè)？技術(shù)還原成最簡單的語言，就是先選擇好地點，一般多是寫字樓、公園空地、大學這樣智能手機普及率高、用戶具有強烈的互動玩樂需求的場所，然后根據(jù)當?shù)厮幍慕?jīng)度和緯度，設(shè)置一個“熱點”，當用戶裝有“無線一號店”客戶端并進入該領(lǐng)域，就可以看到“虛擬超市”。
1號店對該項目的解釋是，“希望結(jié)合傳統(tǒng)零售和電商優(yōu)勢，顧客可以充分享受逛超市和商城的樂趣”，他們將該虛擬超市定位為PC端和移動端的補充。
但這似乎更多是一個玩樂的體驗項目，用戶是否真的具有“虛擬3D超市”購物的需求？
一般去實體超市購物的用戶，“逛”是樂趣之一，更重要的是邊逛可以邊接觸到實物，并且能夠逛完就買回家。而選擇在PC端購物的用戶，顯然是為了節(jié)省時間和避免走路挑選的痛苦，坐在家里就等著商品送貨上門。
“虛擬3D超市”顯然是一個略為尷尬的概念，如果最后購物還是通過“掌上1號店”完成，那用戶為何不直接通過掌上1號店去挑選商品？反正工具都是手機，耗費的都是流量。
1號店目前也并不能說清楚其對該模式的預期，1號店無線事業(yè)部總監(jiān)于麗麗表示，是僅僅作為一個游戲體驗項目、還是未來會成為一個營銷平臺，目前還無法判斷，因為還不清楚用戶的反饋如何。“但對1號店平臺肯定是互補，客流量也會增加。”
而對于1號店來說，這樣一個項目具有“開店低于無限制”、“商品貨架無限”、“營業(yè)時間無限”、“零物業(yè)成本”、“5分鐘開店”等優(yōu)勢，而投入只是客戶端的研發(fā)和推廣。
目前這款虛擬商店還處于“試運行”階段，僅僅提供“抽獎”功能――準備了百萬元免費贈送的商品、國外豪華雙人游抽獎等互動方式，來為該項目吸引人氣。“首先要讓用戶知道有這么一個功能、讓他們?nèi)ネ鏄敷w驗，如果反饋效果好購物接口可以隨時開放。”于麗麗說。
現(xiàn)階段這看起來更像是一個“熱點尋寶”游戲，但對于很難創(chuàng)新、甚至更像傳統(tǒng)企業(yè)的電商行業(yè)來說，這種探索總算是給了用戶一些新鮮感，但用戶是否能夠接受這種購物方式，還需要市場反應說了算，畢竟曾被市場熱炒并高度看好的二維碼購物、3D虛擬購物等概念，現(xiàn)在也依然處于叫好不叫座的狀態(tài)而已。
